sersv1

 Спасибо, буду разбираться.

 Да, крепления, направляющие подголовников. 

Добрый день, подскажите, пожалуйста как снять крепления подголовников для установки чехлов. Сам пока не разобрался.

Возьму в Питере.

Красотка. Накладки на низ дверей где брали. :crying:

А мне менеджер сунул в руки ключи с документами и сказал, что моя машина готова и я могу ее забрать на стоянке. В четвертый раз беру новую машину, каждый раз были поздравления и человеческое отношение. А здесь все любезности закончились после оплаты авто.

Не курю, и ни когда не курил. Терпеть не могу когда курят другие.

У нас в Питере не нашёл таких "3D Коврики в салон Subaru XV (11-) (полимерные) L.Locker" - обзвонил всё точки, где могут быть.

Может кто знает из наших - дайте адрес !!!???

Брал здесь - http://bestparts.ru/catalog/cat21/model1328.html

На меня в Субару Мотор вообще перестали обращать внимания и на сообщения и на звонки, тоже самое и салоне. Завтра еду в салон для личной беседы и без ответов на свои вопросы я от туда не вернусь.

Придется.

Да, должен, но когда я позвонил менеджеру и спросил когда могу забирать, он с возмущением ответил, когда придет ПТС тогда и заберешь. Снова написал в subaru-motor, обещали разобраться.

У меня 19 дней просрочки, и ничего, менеджер каждый раз так удивляется кокгда я ему звоню, как будто это для них обычное дело.

Вчера наконец забрал свою ракету! Сегодня получил номера, доволен как слон!!!

Поздравляю, удачи на дорогах.

Обратился первый раз за помощью по этому адресу 17.10.2012 г. - положительный ответ получил 22.10.2012 г. (минус два выходных) - помощь реальная - завтра, к 11.00 пригласили в автосалон забрать машину.

Как компенсируют просрочку?

Посылал трижды на str@subaru-motor.ru - вот такой запрос, только менял сумму неустойки.

 

Добрый день !

В Очередной раз (третий) обращаю Ваше внимание, что:

Соглано договора № ПЛК ............. купли-продажи транспортного средства от 19 сентября 2012 года с ООО "РРТ"Северо-Запад", в лице координатора отдела продаж филиала "РРТ"Пулково" Пыженкова П.Ю.

Мне должна быть передана машина Субару XV в течении 14 банковских дней - т.е. крайний срок 10 октября 2012 года !!!

 

Оплата произведена полностью 19 сентября 2012 года.

На настоящий момент, никаких сведений о приходе ПТС и сроков выдачи машины, в салоне Пулково не озвучено !!!

Задержка составляет 11 дней.

Прошу выяснить причину и дать ответ.

P.S.

Согласно закону, неустойка на данный момент составляет 64.383 руб. ( На сегодня 22.10 - уже 76.109 руб., завтра ещё больше будет)

 

20 октября 2012 года

 

Сегодня получил ответ на эл.почту в 16:07

 

Валерий, здравствуйте,

 

Дилер сообщил, что автомобиль будет Вам отдан до 26 октября.

 

От лица нашей компании и дилера приносим Вам извинения за ожидание, а также причиненные неудобства.

 

Посмотрим, можно ли верить официальным представителям ООО Субару Мотор.

 

P.S.

В первом запросе посылал 1-ю и 2-ю страницы договора купли-продажи и копии приходных ордеров на оплату машины

Я пошел по вашим стопам и тоже отправил аналогичное письмо. Ответ пришел такой же, только срок выдачи до 30.10., менеджер отзвонился и сказал тоже самое. Как получите авто, отпишитесь, я буду следующим в очереди за машиной.

С"езди в салон и посмотри - возьми договор, скажи - "...хочу проверить моя машина или нет" - сравни номера VIN и двигателя, вообщем обыкновенная процедура.

Честно, говоря, все время жду, что вот, вот позвонят и скажут - забирайте свою машину. Дело в том, что до автосалона на Выборском Ш. не очень удобно добираться, учитывая мою безлошадность.

Сегодня заезжал в салон посмотрел на свою красавицу. Стоит в окружении ещё сорока или более Субарят.

Предпродажная подготовка ещё не сделана, салон весь в полиэтилене, даже на диски колёсные налепили.

Взял ключи, завел машину ( со второго раза, похоже аккумулятор подсел) - мотор работает нормально, чисто и приятно. Консервантом облиты два резиновых толстых шлага( пока не знаю, что это такое) и какая-то хрень справа от двигателя, сам двигатель чистый без консерванта - сказал, что-бы удалили всё.

Покрутил и понажимал разные кнопки - всё работает.

На спидометре 6 км.

Омыватели прыскают куда надо и дворники работают нормально.

Ключ зажигания поначалу было не вынуть, оказывается нужно на него нажать и довернуть - тогда вынимается.

Это нормально или замок сломан ???

Вообщем "облизнулся" и уехал на старушке Ауди домой.

На вопросы про ПТС, только пожимание плечами и сочувственные речи.

А я свою еще и не видел, хотя уже 5 недель как пришла.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что происходит с ПТС в Питерских автосалонах? Почти месяц как полностью оплатил свое авто, а данного документа все нет и менеджер ничего толком не объясняет.

Спасибо.

Задержка 8 суток - оправил сейчас письмо на str@subaru-motor.ru с жалобой.

Посмотрим, что ответят ???

Если не трудно, скиньте пожалуйста ваше письмо для образца.

Не могли бы Вы описать Вашу ситуацию подробнее на srt@subaru-motor.ru?

 

 

 

Не могли бы Вы прислать Ваш VIN на str@subaru-motor.ru? Примем меры, чтобы исправить ситуацию.

VIN JF1GP7LC5CG029668

Завтра наступает месяц как пришла моя машина, а я ее не то что не получил, а даже в глаза не видел, хотя сразу внес полную оплату. При общении с менеджером создается впечатление, что мы говорим о машине которой и в природе не существует.

Поздравляю. На сколько просрочили выдачу ПТС и чем коипенсировали ожидания?

Полностью оплатил 23.9.12 ,14 договорныхдней закончились, обещания менеджера не оправдались, с надеждой жду следующую рабочую неделю - вдруг мне повезет.

Я считаю, данная тема будет очень актуальна и я не одинок в ожидании этой бумажки.

Поздравляю, пол года - это большой срок.