Перейти к содержанию
Old Subaru XV

tc-pleyada

Members
  • Постов

    118
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент tc-pleyada

  1. Спасибо вам. Повторимся, мы всегда готовы к конструктивному диалогу! Мы же все люди... Ни каких замен мы не производили! Клиент к нам так и "не доехал". Направляющие(пальцы), как и тормозные цилиндры, меняются только в случае необходимости! При замене пыльников(манжет), мы в обязательном порядке диагностируем состояние этих деталей и после этого даём рекомендации (ограничиться чисткой и смазкой или заменить), клиент может подойти к авто, мастер наглядно продемонстрирует состяние того или иного узла и после этого клиент примет решение. Всё очень доступно и наглядно! Мы считаем, мастер-приёмщик, обязан предупредить о возможных вариантах ремонта заранее. Это значительно правильней, чем ставить перед фактом... Именно это восприняли как "развод". Спасибо, надеемся на понимание.
  2. Добрый день. Елена, смело приезжайте! Чтобы первый раз, было не так страшно ))) можете связаться с управляющим филиала "Плеяда-Энтузиастов" Алексеем. Алексей ответит на все возникающие вопросы и проконтролирует процесс оформления и ремонта авто. Звоните, будем рады помочь!
  3. Добрый день. Замер исноса тормозных дисков и тормозных колодок, при подобном ремонте, мы провели бы в обязательном порядке (при чём абсолютно безвозмездно) и результаты измерений озвучены клиенту и занесены в рекомендации. Замена же, проводится только в случае необходимости и по согласованию с клиентом! У нас свободный допуск в ремзону. Любой желающий клиент, может присутствовать при ремонте авто и убедиться лично в качестве или необходимости тех или иных работ. Наша компания, на рынке более 11 лет и поверьте, репутация значительно дороже, чем "развод" на лишнюю манжету... Спасибо, надеемся на понимание.
  4. Отправлено Сегодня, 00:04 Да уж... Вот так рушатся "звёзды" и теряются клиенты(причём потенциальные) .Я тогда тоже после окончания гарантии лучше в Зелик перейду(к другим Партнёрам Клуба),там хоть парень есть,у которого тоже Суба(Лиса) и к субаристам он приветливо относится и делает свою работу качественно(что самое главное). Добрый день. Кризис кризисом, но за качество и объём выполняемых работ, мы всегда готовы нести ответственность! И в случае возникновения спорных ситуаций, всегда готовы к конструктивному диалогу! Так и этот случай, не останется не замеченным! После не продолжительного разбирательства, руковдство ТЦ, в обязательном порядке свяжется с уважаемым .357 и даст подробные коментарии на данном форуме. P.S. Большинство наших сотрудников, предпочитают авто именно этой марки Больше того, супруга Генерального директора владеет именно XV Спасибо, надеемся на понимание.
  5. Спасибо. С Вами свяжется руководство ТЦ. Спасибо, надеемся на понимание.
  6. Добрый вечер. Позвольте нам внести несколько комментариев. Цены во всех наших филиалах, на все виды работ, одинаковы. Вероятней всего, разница в названых суммах, связана с недопониманием необходимого к выполнению объёма работ. В филиале на Коломенской, Вам озвучили правильных технологический процесс. С тормозной системой шутки плохи и манжеты, как и тормозные колодки, по штучно не меняются. Однако по Вашему желанию, мы можем произвести работы, заявленные именно Вами. В случае расхождения названых цен на обслуживание авто или возникновении каких-либо вопросов, просьба писать в ЛС. Мы дадим необходимые комментарии и решим все возникающие вопросы. Спасибо, надеемся на понимание.
  7. Добрый вечер Приносим извинения, за столь поздний ответ. Но тем не менее, мы заинтересованы в прояснении сложившейся ситуации. Сообщите пожалуйста номер заказ-наряда или ФИО (можно в ЛС). Спасибо, надеемся на понимание.
  8. Уважаемые клиенты! 27 июля 2015 года ТехЦентр "Плеяда" не будет работать ни на обслуживание автомобилей, ни на продажу запасных частей. Спасибо за понимание.
  9. Добрый день, уважаемые друзья! Всем нам известно, что Subaru, это драйв и приключения! За это мы и любим автомобили данной марки. В одном из таких приключений и посчастливилось принять участие нашему экипажу. Наш экипаж принял участие в легендарном Ладога-Трофи! Итак: Subaru Forester на Ladoga 2015! Что из этого получилось
  10. Добрый день, Денис. Спасибо Вам, за положительный отзыв и рекомендации! Всегда рады помочь.
  11. Всё отлично. Просто решили пояснить для всех читающих данный форум. Спасибо, надеемся на понимание.
  12. Добрый день. Документы выдаются в обязательном порядке. Клиенту предоставляется заказ-наряд с подробным описанием выполненных работ и используемых запчастей. По желанию клиента, мы можем поставить отметку в сервисной книжке. При последующей продаже а/м, "наши" отметки, порой ценяться больше, чем отметки официального дилера Спасибо, надеемся на понимание.
  13. Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Свой отзыв, Вы так же можете оставить и здесь http://www.tc-pleyada.ru/about/team/ Всегда рады помочь!
  14. АКЦИЯ !!! Скоро будет жарко ! Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам бесплатную антисептическую обработку системы кондиционирования ! Широко известно, что в процессе эксплуатации автомобиля в системе кондиционирования и вентиляции появляются всякие разные, не очень хорошие бактерии, осаждаются они в основном на стенках воздуховодов и испарителе системы кондиционера. Они не видны, чаще всего мы их ощущаем в виде внезапного насморка после езды с включенным кондиционером, неприятных ощущениях в наших дыхательных путях, неприятном запахе. С этим надо бороться и хотя бы раз в год проводить профилактику и борьбу с вредителями. У Вас возможность сделать это бесплатно. При условиях: - выполнения нашими силами любых работ, связанных с проведением планового ТО - приобретения и установки у нас салонного фильтра - выполнения нашими силами работ по обслуживанию и ремонту системы кондиционирования мы проведем антисептическую обработку Вашей системы кондиционирования и вентиляции бесплатно ! Данная акция действует с 22 апреля 2015 по 4 мая 2015. Или до окончания средства для обработки. Для записи обращайтесь к мастерам-приемщикам ТехЦентра "Плеяда" Дышите свободно !
  15. Уважаемые клиенты ! В целях снижения затрат на обслуживание автомобилей Субару в это непростое время мы расширили ассортимент неоригинальных запасных частей. В частности мы предлагаем неоригинальные свечи, датчики кислорода, тормозные колодки и диски, различные типы фильтров, приводные ремни, пружины подвески, рычаги подвески и так далее. Данные детали проверены нами на уровень качества и заслуживают доверия при установке на Ваши автомобили. Данный список будет постоянно расширяться! Звоните, всегда рады помочь!
  16. Уважаемые клиенты ! ТехЦентр "Плеяда" 29-го декабря 2014 года будет работать по сокращенному графику: до 17-00 будут выдаваться автомобили из ремонта и приниматься в ремонт, который будет проводиться в новом году, в этот день работы по обслуживанию автомобилей проводиться не будут, будем наводить у себя порядок. 30-31 декабря 2014 года, 1-2 января и 7 января 2015 года "Плеяда" работать не будет. Первый рабочий день в новом году с новыми силами - 3 января! С наступающим вас Новым Годом
  17. Конечно Р.оман Пришлите пожалуйста VIN а/м, на body@tc-pleyada.ru Мастер кузовного цеха, с удовольствием ответит на все интересующие Вас вопросы Требуется не много терпения. При первой же возможности, Вам ответят. Спасибо, надеемся на понимание.
  18. Добрый день, Soslan Стоимость ТО можно оценить на нашем сайте http://www.tc-pleyada.ru/services/calc/ Чистка ДЗ - 990 рублей + очиститель Замена втулок переднего спу - 396 рублей + втулки СПУ Рассмотрите вариант установки тормозных дисков ZIMMERMANN. Скидка по предъявлению клубной карты: -5% зап.части -10% работы Звоните, будем рады помочь
  19. Добрый день, Р.оман Пришлите пожалуйста VIN а/м, на body@tc-pleyada.ru Мастер кузовного цеха, с удовольствием ответит на все интересующие Вас вопросы. Спасибо, надеемся на понимание.
  20. Наша порция фото: https://vk.com/club29997829?z=album-29997829_205178936
  21. Добрый день, Nataniel Конечно возможно. Будем рады помочь. Звоните, мастер кузовного цеха Андрей, с удовольствием ответит на все возникающие вопросы. Спасибо, надеемся на понимание.
×
×
  • Создать...