крайний раз у ОД Красноярск ткнул пальцем на теплообменник, спросив для чего? (сам конечно знал), на что получил ответ "мне некогда, долго рассказывать"...бла-бла-бла...но вынудил получить ответ - "температура масла стабильней". Далее заехал на ТО ОД Кемерово, ткнул пальцем на свой маслокуль сказав, чтобы без лишних манипуляций слили старое и залили новое масло...не нужных вопросов с их стороны не поступило. Всё они понимают, просто некоторые относятся к клиентам как клюдям, а некоторые как к мешку с деньгами