Субару Центр Химки

Вопрос - появилось ли в наличии оригинальное масло (0-20) и какая очередь записи на ТО? А то у меня чуть ли не 4500 км на спидометре.

Уважаемый, DerAlSem!

Оригинальное масло есть в наличии, запись на ТО 1-2 дня вперед.

Будем рады видеть Вас!

Приглашаем всех на SubaFest’13!

Дата проведения: 7 сентября 2013 года, Суббота

Место проведения: Парк-отель Дракино

Московская область, Юг, Серпуховский район, 94 км от МКАД.

Время проведения: 10:00 – 20.00

7 сентября 2013 в подмосковном парке Дракино состоится ежегодный праздник для многочисленных поклонников марки SUBARU, истинных любителей экстремальных скоростей и оппозитных моторов –SubaFest’13.

Организаторами проекта выступят ООО «Субару Мотор», ГК «У Сервис+», и крупнейшие московские автоклубы SUBARU. Мероприятие состоится также при поддержке компаний «Успенский Ралли Техника» и «Академия скорости Сергея Успенского».

В рамках проведения SubaFest’13 гостям будут представлена возможность пройти тест-драйв любого автомобиля Subaru на трассах разной степени сложности и проходимости.

Ну и конечно, одним из самых увлекательных и азартных развлечений в программе фестиваля станут заезды участников на личных автомобилях во второй половине дня.

Для гостей мероприятия в парке будут задействованы:

Выставка тюнингованных автомобилей клиентов;

Технический шатер;

Футбольное поле;

Детский батут;

Большой шатер для детей с развлечениями и анимацией;

Малые шатры с мастер-классами для детей и взрослых;

Волейбольное поле;

Тарзан парк для детей;

Минизоопарк для детей;

2 стола для настольного тенниса;

Зона кейтеринга с напитками и закусками;

Конкурсные и памятные подарки от Subaru;

Впервые фестиваль пройдет под эгидой благотворительности.

Вместе с благотворительным фондом «Кто, если не я?» мы не просто соберемся в этот день, чтобы хорошо провести время, а еще сделаем доброе дело – все вместе соберем помощь для тех, кому она очень нужна!

Вместе с Субару мы дарим добро!

Приглашаем всех желающих принять участие в нашем мероприятии.

Три месяца назад купили жене XV. Три месяца машина радовала. Радость закончилась два дня назад. Автомобиль поцарапали во дворе, две боковые двери. Казалось бы, ерунда. КАСКО великая вещь. Но, как выяснилось, получить направление у страховой компании - это начало долгого пути. Очередь на предварительный осмотр аварийного авто у ОД 1 МЕСЯЦ!!! После этого осмотра специалисты ОД решат: согласны они с направлением или нет и когда им принять ваш автомобиль в ремонт. В семье есть еще два японских автомобиля Mitsubishi и Suzuki. Наверное, владение этими авто и общение с ОД этих марок меня разбаловало, но я был в полной уверенности, что в Москве очередь на кузовной ремонт не более 3-5 дней. МЕСЯЦ ожидания! И это при том, что многих запчастей нет в наличии, даже пластиковых расширителей арок, которые должны быть просто расходниками. Все надо заказывать. А сколько потом ждать? Это очень печально! Такой отличный автомобиль и такой слабый сервис. Уважаемые представители Субару Центра Химки, объясните мне, как вам удается ставить такие антирекорды по срокам, и как вы собираетесь удерживать своих клиентов и привлекать новых? А еще знают ли в японском представительстве Субару об этих ваших сроках на кузовной ремонт?

Уважаемый, Sahedd!

Благодарим Вас за обращение. Сложившуюся ситуацию готовы прокомментировать следующим образом.

Действительно, после получения направления от страховой компании необходим осмотр автомобиля на наличие скрытых повреждений. В случае обнаружения таковых, неизбежна процедура согласования со страховой компанией. Как только мы получим одобрение со стороны страховой компании, сразу приступим к заказу запасных частей. В случае, если необходимая деталь имеется на центральном складе Дистрибьютера, то срок ее поставки составит 2-3 дня. В остальных случаях-сроки поставки индивидуальны и зависят от того, на каком этапе находится поставка детали. По приходу запасных частей с Вами свяжется сотрудник кузовного центра и пригласит Вас для ремонта автомобиля.

Администрация ООО «У Сервис +» благодарит Вас за выбор автомобиля марки SUBARU и искренне сожалеет, если эксплуатация автомобиля доставила Вам какие-либо неудобства. Удовлетворение потребностей клиентов является нашей приоритетной задачей. ООО «У Сервис +» предпринимает все возможные меры для повышения стандартов обслуживания своих клиентов и оказания услуг высокого качества. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание по возникшему вопросу.

Здравствуйте.

Хотелось бы прояснить для себя такой вопрос.

Прогрев двигателя. На данном форуме сломано много копий, по поводу греть или не греть. В инструкции написано, что индикатор температуры, горящий синим цветом указывает на недостаточный прогрев двигателя. Но прямо не сказано, надо ли работать на холостом ходу до того как индикатор погаснет. Что по этому поводу могут сказать официальные представители?

 

Итак, собственно вопрос. При заводе автомобиля требуется ли прогревание двигателя на холостом ходу до выключения синего индикатора температуры двигателя? Или, можно сразу начинать плавное, постепенное движение, до отключения синиго индикатора.

 

Заранее спасибо.

Уважаемый, k_kronos!

Можно начинать сразу плавное, постепенное движение.

Уважаемый, DerAlSem!

Как правило, мастер-приемщик обсуждает с клиентом какое масло заливать, это выбор клиента. Но возможна была ситуация, когда оригинальное масло закончилось и предложили альтернативу.

Всегда рады помочь!

Беспрецедентное изменение дисконтной сервисной программы

 

• Для владельцев автомобилей, которые находятся на гарантии, но были приобретены не в Субару центрах «У Сервис+», - программа « ОПТИМАльный сервис»
  
• Для владельцев постгарантийных автомобилей - Программа « ОТЛИЧНЫЙ сервис»
  

1. Участниками программы могут стать владельцы автомобилей Subaru, осуществившие в период действия программы коммерческое сервисное обслуживание в любом дилерском центре Subaru «У Сервис+».
    
   
2. Участникам программы предоставляется персональная Карта «ОПТИМАльный сервис», которая активируется в сервисной базе дилерских центров Subaru «У Сервис+».
    
   
3. Участникам программы предоставляются специальные условия сервисного обслуживания – скидки до 12%.
    
   
4. Участником программы является владелец Карты «ОПТИМАльный сервис», скидки предоставляются на все автомобили участника, зарегистрированные в сервисной базе дилерских центров Subaru «У Сервис+».
    
   
5. Участникам программы предоставляется скидка на запасные части до 10%.
    
   
6. Участникам программы, в случае технической неисправности автомобиля, предоставляются услуги БЕСПЛАТНОЙ ЭВАКУАЦИИ в пределах г. Москвы.
    
   
7. Условия программы «ОПТИМА», не отменяют и не суммируются с условиями по другим СЕРВИСНЫМ и Дисконтным программам, а также СПЕЦИАЛЬНЫМ предложениям дилерских центров Subaru «У Сервис+».
   

1. Участниками программы могут стать владельцы автомобилей Subaru, на которые не распространяются условия гарантии производителя.
    
   
2. Участникам программы предоставляется персональная карта ОТ’ЛИЧНЫЙ СЕРВИС. 1
    
   
3. Участникам программы предоставляется специальная фиксированная стоимость нормо-часа:
   
   • для автомобилей, срок эксплуатации которых свыше 3 лет с даты продажи - 1 590 руб.
      
     
   • для автомобилей, срок эксплуатации которых свыше 6 лет с даты продажи – 1 460 руб.2
     

[*]Участникам программы предоставляется скидка на запасные части до 15%.

[*]Участникам программы, в случае технической неисправности автомобиля, предоставляется БЕСПЛАТНАЯ ЭВАКУАЦИЯ в дилерские центры Subaru «У Сервис+».

[*]Условия программы ОТ’ЛИЧНЫЙ СЕРВИС, не отменяют и не суммируются с условиями по другим СЕРВИСНЫМ и Дисконтным программам, а также СПЕЦИАЛЬНЫМ предложениям дилерских центров Subaru «У Сервис+».

[*]Дилерский центр Subaru «У Сервис+» оставляет за собой право изменять или отменять условия программы без предварительного уведомления.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть-ли в наличии машины с ПТС и реально-ли купить у Вас машину в за день? Интересует Форестер 2012 г.в. 2,0 150л.с. автомат или механика (не определилась в этом вопросе))

Уважаемый, Новикова Дарья!

Такие машины есть, чтобы приобрести за день необходимо связаться со специалистом отдела продаж и определиться с комплектацией, цветом а/м и т.д.

Будем рады Вам помочь по тел. (495) 783-82-82.

Уважаемый Субару Центр Химки,как по поводу ответа на мой пост №176?

Уважаемый, дядя Миша!

Данная акция (бесплатные работы) действует при условии приобретения расходников и з/ч в нашем ДЦ.

Компания Fuji Heavy Industries Ltd. (FHI), выпускающая автомобили Subaru, объявила о том, что мировая премьера первого гибридного автомобиля Subaru XV Crosstrek Hybrid (в комплектации для рынка США) состоится на Нью-Йоркском Автомобильном салоне 2013 (27 и 28 марта – дни для СМИ, открыт для посещения с 29 марта по 7 апреля 2013 года включительно).

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Zd93JaOFK5c

SUBARU XV: укомплектован бонусами и подарками!

Впереди весенние солнечные дни и новые увлекательные путешествия, а за рулем стильного полноприводного кроссовера SUBARU XV Ваши путешествия станут по-настоящему незабываемыми.

Готовимся к открытию весеннего сезона правильно! С 1 февраля по 30 апреля 2013г. покупайте компактный кроссовер SUBARU XV в любом удобном для Вас Субару Центре «У Сервис+» и мы завалим Вас космическими бонусами и подарками.

Такого больше не повторится! Спешите поймать свой отличный бонус при покупке автомобиля SUBARU XV. Выбирайте бонус самостоятельно:

1. SUBARU XV + зимняя резина в подарок

2. SUBARU XV в кредит на максимально выгодных условиях – «Специальный субсидируемый кредит от SUBARU «У Сервис+»

3. SUBARU XV по специальной цене! Эксклюзивно для Вас!*

4. SUBARU XV + спутниковая сигнализация в подарок.

5. SUBARU XV + подарок на выбор: комплект портативного навигационного устройства Garmin или сервисный пакет ТО-0 и ТО-1.

Выбор за Вами, а подарки для себя любимого выбирать всегда вдвойне приятно!

Спешите, количество подарков ограничено! Ждем Вас в Субару Центре Химки.

* Если вы выбираете спеццену, в подарок получаете навигатор или 2 ТО, и спутниковую сигнализацию. В данном случае пункт 1, 2 не активны!

Узнать все подробности, а также записаться на тест-драйв можно у сотрудников в Субару Центр Химки и по телефону: (495) 783-82-82..

Добрый день! Планирую приехать к Вам за машиной из Санкт-Петербурга. Подскажите, можно ли у Вас поставить машинку на учет как питерскую? (с получением рег. номеров)

Уважаемый, Michail!

Мы можем поставить на учет в Москве и МО, дальше наши полномочия не распространяются.

Подскажите еврокод на лобовое стекло или артикул. Появилась трещина, откуда просто не знаю, ни камешка, ни чего, просто треснуло. И на улице было всего -5. Придеться менять

Уважаемый, sakura!

К сожалению, предоставлять код запчастей мы не имеем права. Можем предложить подъехать к нам и заказать необходимые запасные части.

Уважаемые владельцы и поклонники легендарной марки SUBARU! 17 ноября 2012 года Субару Центр Химки в честь празднования 19-летия Группы компаний «У Сервис+» приглашает вас на День открытых дверей!

Вас ожидают: уникальные условия на приобретение автомобилей SUBARU 2012 модельного года, приятные подарки, вкусные угощения, конкурсы и розыгрыши призов, и, конечно, теплая дружная компания, незабываемые впечатления и позитивные эмоции!

Ну и какой же праздник без сюрпризов!

Только в ноябре для Вас мы объявляем долгожданный тест-драйв новинки SUBARU Impreza 2012! Откройте для себя мир новых возможностей и станьте одним из первых счастливых обладателей SUBARU Impreza на особых, праздничных условиях.

А также, в честь нашего праздника, всем клиентам сервисного центра – диагностика технического состояния автомобиля на диагностическом стенде МАНА – в подарок!

Диагностика включает в себя:

сколько будет стоит установка сетки защиты радиатора ??

Уважаемый, Valor!

Стоимость уставки (включая стоимость сетки радитора) составит - 8700 р.

Будем рады видеть Вас!

Субару Центр Химки подскажите, а возможен ли вариант приобретения какого-то дополнительного оборудования (одобренного компанией Субару) самому, а устанавливать у Вас? И какова стоимость работ, например, по установке спойлера, или защиты переднего и заднего бампера?

Уважаемый, евГений!

Такой вариант возможен. Например, если речь идет о спойлере, стоимость составит - 4000 р., покраска - 10 400 р.

Будем рады Вас видеть!

Добрый день!

Подскажите какую скидку я могу получить на покупку автомобиля если у друга есть серебряная карта?

Уважаемый, Sham!

Данная дисконтная программа распространяется на ТО, ремонтные работы и покупку доп. оборудования. При предъявлении данной карты Вы получаете скидку 5 % на материалы и работы.

Субару Центр Химки,пжлста,прочтите пост№124 и ответьте по возможности :rolleyes:

А может все в отпуске?

Уважаемый, дядя Миша!

Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.

В настоящее время из июльского производства светлой кожи машин нет. Вам нужно заключать бессрочный договор в производство (аванс 10%). По срокам зависит от того, каким образом машины будут доставляться в Россию (ж/д или морем) - от 2 месяцев до 4-х. К декабрю как раз машины должны быть у нас.

Субару Центр Химки, скажите, как снять рейлинги?

Уважаемый, Fliegerkurat!

Рекомендуем Вам для данной операции подъехать в Сервисный Центр.

если я куплю фирменный не субару парктроники, и установлю в любом нашем сервисе слечу ли я с гарантии?и слечу с гарантии на что? на парктроники или на всю электрику?

как же на счет уступок самому молодому владельцу субару XV ещё и из Калуги?

Уважаемый, Артём!

Автоматически не слетите, но в случае возникновения неисправностей, связанных с установкой парктроников, гарантия на них распространяться не будет.

Моя машина пришла и стоит в автосалоне. деньги полностью поступили на счет продавца 17.05.2012 года. сегодня 14 й банковский день. Сотрудники автосалона разводят руками и говорят, что информации не имеют, запросить организацию где автосалон выкупает автомобили, соответственно и документы, отказываются, говорят что бессильны. Директор по продажам пока не доступен, с ним не соединили, мотивируя тем, что он на совещании. Складывается впечатление, что мне продали ВОЗДУХ. т. е. ту машину, которая автосалону не принадлежит. а именно "завладение чужим имуществом или денежными средствами путем обмана или злоупотреблением доверия" Мы с супругой договорные обязательства выполнили полностью (договор заключен на нее). срок 14 банковских (рабочих) дня достаточно большой, что бы исполнить свои обязательство по договору (ШВЛ_3РА_12_0000221 от 12.05.2012)

Уважаемый, Макс!

О том, что дилер заинтересован в скорейшей отдаче автомобиля клиенту мы уже писали немного выше. Ситуация аналогичная. К сожалению, у нас нет возможности что-то Вам подсказать, т.к. другой регион. В любом случае, прояснить для Вас что-либо сможет только Ваш дилер, где Вы покупали автомобиль.