brodyga

А там кроме нее другой нет

Да я их давно сделал, но просто сидеть и тупо ждать нет сил. Завтра опять в автосалон, послезавтра письмо,и так по кругу..раз в 10 дней очередная претензия..когда исполнится 30 дней просрочки надо будет предпринимать что-то экстремальное..

Мне сегодня пришел наконец-то хоть какой-то ответ на уже 4 обращение в str@subaru-motor.ru Сергей Дмитриевич, добрый день! Мы связались с дилером, который нам пока сообщил ориентировочную дату выдачи автомобиля 11.12. Причину задержки сейчас пытаюсь выяснить, как появится информация, сразу напишу Вам.

Хорошо землячка ! На форуме Ниссан (тоже проблемы с РРТ) прочитал что люди писали президенту в компании в Японию, а он их переправлял в центральный офис в Россию, и отвечали отпиской уже оттуда. Так что пока еще думаю

Застраховал машину по КАСКО в Ренесанс тоже 51 тыс. руб. 1281 тыс.руб авто. водитель один 54/17 без франшизы. Бесплатно замена без справок любого стеклянного элемента и одной корпусной детали (не дороже 40 тыс. руб)

И правильно сделала. А я такси почасовое все время в одной и той же фирме заказываю. Я их предупредил чтобы вели учет и в конце этого кошмарного ожидания они мне выдадут справочку с датами и суммами. Если суд все взыщу. На сегодня уже на 13800 на такси наездил за период просрочки... счетчик продолжает тикать

Если сами предложат не откажусь, а требовать не буду. Видимо при подсчете суммы просрочки они вычитают те дни, которые вы пользовались их автомобилем?

Видимо Subaru Russia и лично Алексею Кононов устали бороться с беспределом автохолдинга РРТ. И я их понимаю

Не путай задаток при заказе машины, чтобы тебе ее привезли, и полную оплату автомобиля когда он уже стоит на месте , ты садишься в него трогаешь все что можно. И тебе говорят как только ты его оплачиваешь в течении 14 банковских дней мы его вам передадим, даже намного раньше, это не более чем перестраховка... а потом все как в Стране Дураков начинается

Кстати вот полезная ссылка http://xn--80aaabmfeq9cieahtk0u.xn--p1ai/76-reshenie-vynesennoe-sudom-novo-savinovskogo-rayona-g-kazani.html. Там и образцы исковых заявлений и решения судов по РРТ и много чего интересного

Вот за это огромное спасибо коллега!

https://suba-xv.ru/index.php?showtopic=511&st=100

У нас с вами сроки оплаты и просрочки совпадают день в день. После сегодняшнего похода в автосалон свои мысли и впечатления выложил в форуме ожидания ПТС. Также под горячую руку позвонил в "РРТ-Лахта" (РРТ -Мурманск является его филиалом). Позвонил на горячую линию и написал очередное (третье) письмо на str@subaru-motor.ru.

так это список тех у кого просрочка сверх договорного срока, а сколько человек уже оплатило и у них еще не вышел срок..так что скорее всего не 31 а 81...

У меня сегодня наступил 14 день просрочки. Заехал в автосалон поговорить по душам с руководителем отдела продаж. После его очередных сказок про компьютерные сбои при объединении баз различных брендов(Субару, Хонда, Ниссан и т.д.), вследствие чего никак не могут восстановить клиентские базы, бред какой то... Задал ему конкретный вопрос -"когда передадите мне стоящее в 5 метрах от меня полностью и давно оплаченное авто?". Он открыл комп и показал мне список из 30 человек, где я был под номером 11 (с просрочкой в 14 дней), хотя у него там стояло 12 дней, с его слов ВОСКРЕСЕНЬЯ не считаются, ну бог с ним, потом посчитаем, если он в законах не силен. но самое главное что под 1 номером в списке стоял человек с просрочкой в 40 дней, второй 37 дней и т .д. И он даже не знает когда выдадут авто этому первому. Хотя в списке ждуны не только XV, но и фориков и аутбеков, охватывает просто ужас. Шансы получить авто до Нового года чрезвычайно малы!!! Написал в форум и думаю что дальше делать, то ли рюмочку с горя, то ли еще куда писать, такое впечатление что в опять в бандитские 90- вернулись.. На str@subaru-motor.ru обращался уже дважды( с текстами двух претензий), без ответа. Остается найти адрес генерального представительства SUBARU в Японии и на английском языке изложить о тех безобразиях что творятся в официальных дилерских центрах и о полном отсутствии контроля со стороны головного представительства в России. А ведь на 4 декабря была заранее запланирована десятидневная поездка с супругой по городам Европы на новом автомобиле. Испортили все что можно. Мой авто Toyota Avensis 2007 г. забрали 22.10.12 в трейд-ин за 540 тыс., на след день продали за 600 тыс. ничего с ним не делая. Я второй месяц хожу пешком, имею кучу проблем, и с каждым днем их становится все больше. Мне кажется уже никакой радости от нового авто не будет.

Истек 10-дневный срок ответа на мою претензию от 14.11.12 г. о задержке сроков передачи автомобиля. Никакого ответа не получил. Сегодня отвез в автосалон под роспись претензию № 2. Завтра будет уже 10 дней просрочки и сумма 63 тыс. руб. Никто мне никаких обещаний и приблизительных сроков передачи автомобиля не озвучил. Грустно. Только что отправил повторное письмо на str@subaru-motor.ru с просьбой оказания помощи, на первое от 15.11.12 г. они мне тоже не ответили. Есть планы на следующей неделе подключить телевидение. Буду информировать об изменениях в моем деле ожидания ПТС.

Ребята все ждущие с огромной задержкой ПТС являются клиентами автоконцерна РРТ которые имеет около 30 автосалонов в 16 городах России к остальным дилерам это не относится

Даже и не сомневайся(((

Бесплатную резину и все допы которые я хотел через 10 дней после полной оплаты были установлены на мой автомобиль .Был составлен соответствующей документ с подписями обеих сторон по стоимости оборудования и стоимости работ. У меня получилось 55 тыс. я сказал что буду оплачивать при получении авто. ПТС по договору должно было придти до 14 ноября. Сегодня до сих пор неизвестно когда оно придет. Но машинка стоит на стоянке со всем допами, летняя резина с дисками сложена в багажник. А когда придет ПТС подсчитаем кто кому сколько должен. Главное на все надо брать бумаги с подписями..слова к делу не пришьешь..

Сегодня истек срок ожидания моего ожидания по договору передачи автомобиля (т.е. в принципе прихода ПТС). Вручил дилеру претензию № 1 на то что, включен счетчик с ежедневной суммой просрочки 6300 руб. Руководителю отдела продаж это явно не понравилось. Зачем так рано выставлять претензию, какой смысл, надо выставлять после того когда придет ПТС, определившись с суммой просрочки. Но думаю что все правильно, следующую претензию буду выставлять через 10 дней (истечет срок ответа на первую претензию) с указанием суммы пенни на данный момент. Единственный приятный момент когда приехал подавать претензию моя машинка стояла у центрального входа с замененными колесными дисками и зимней резиной, установленной сигналкой и всеми защитами.Это все мои ранее заказанные доппы на 55 тыс. + зимняя резина в ПОДАРОК. Спасибо конечно, но от суммы неустойки не отступлю!!!

Максим Исаев я в курсе ..и все они плачут что РРТ в Питере не оплачивет бабки в Субару-Моторс и они уже более 3 мепсяцев не имеют премий из-за этого сидят на голом окладе . Скидок на допы просить не буду . Посчитаем что к чему (заказал до этого допов на 55 тыс с установкой) . если превысит, то наликом а если меньше, то доплачу. Ребят в Мурманском салоне жалко они тут совсем не при чем

Претензия уже заготовлена с датой от 13.11.2012 г. Когда уже распечатал в двух экземплярах, подумал и подставил №1, тем самым давая понять, что будут и следующие номера. В ней я обозначил, что с завтрашнего дня я включил им ежедневный счетчик на сумму 6300 руб., и естественно жду в 10- дневный срок письменный ответ с указанием причины задержки.

резина Нордман 4 во всех салонах Субару с 16 октября по 31 декабря выдается бесплатно всем по акции. Так что вас мягко говоря разводят.

не забывайте что 14 банковских дней - это 3 недели, плюс задержка минимум 10 дней (календарных). Следовательно не раньше 3 декабря, до Нового года точно должны. А пока возьмите в салоне мануал на авто и почитывайте чтобы потом встретить машинку во всеоружии.

Оплатил свою машину полностью 23 октября она стоит в салоне. Срок выдачи автомобиля истекает 13 ноября. Сегодня был в салоне узнать установили на нее допы ( заказал на 55тыс), заодно спросил про ПТС. Ответили что раньше 23 ноября и не ждите а может и того позже. Грустно.