sss

Только что звонили из РРТ Северо-Запад Пулково. Сказали, что ПТСов 7-го числи не будет. Будет 13-го декабря. Сегодня уже 22-ой день просрочки, а это уже 3-е обещание с момента начала просрочки. Пока я сижу в ужасе.

А до москвы они идут еще без тамлженной очистки получается? У меня есть копия ПТС, оригинал которого я жду 22-ой день. Там указано, что машина растаможена на центральной акцизной таможне, Москава, ул.Яузская,8.

А у Вас на сейчас сколько просрочка?

Я поняла, что массовый выкуп ПТС происходит раз в месяц. В течение месяца - единичные. Если в этом месяце не успеваешь, то скорее всего ждешь следующего.

У меня для Вас есть объяснение. Вы же уже 70 % заплатили. Зачем торопиться с Вами основной договор заключать. Ведь после его заключения начнут течь 14 рабочих дней на доставку ПТС. Тем кто 25 тыс. до показа заплатил очень быстро машины показали.

В личку пока ничего не дошло. У меня ООО "РРТ "Северо-Запад" Филиал "РРТ" Пулково

Уже в пятницу и понедельник! А 30-го ноября звонил Клещев Евгений (зам. руковолителя) и уверял, что в среду-пятницу. Срок все отползает и отползает.

Сообщите пожалуйста о результатах. Мне говорят, что до конца этой недели ждут крупный выкуп ПТС.

Они на рецепшене ставят печать на второй экз. и расписываются (если лично привозить).

Отправила текст претензии в личку.

Думаю это очередная отмазка РРТ. Потому что у РРТ "Юго-Запад" эти проблемы были уже этой весной. У РРТ "Северо-Запад" они начались осенью. Так что явно с утилизационным сбором не связано. Кроме того, у других дилеров почему-то такой проблемы (по крайней мере в таких масшабах) нет.

Сегодня 20-ый день просрочки. Претензию отвезла. Готовлю жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Если до 7-го ничего не произойдет, буду отправлять. Потому что сил больше нет. Уже 2 обещаных срока выдачи не исполнили.

Мне говорил менеджер, что везут и через финскую и через московскую. А откуда Вам доставят смотрят по наличию на финской или московской. При выборе машины можно было сразу уточнять, где находится машина. Мне из Москвы в Питер на 3-ий день привезли после заказа. С тех пор у ОД 2 месяца и стоит.

Сегодня 4 декабря 20-ый день просрочки. Обещали ПТС 5-7 декабря. Но поскольку это уже второе обещание за период просрочки, отвезла сегодня претензию, зарегистрировала. Если опять не отдадут до 7-го декабря придется все-таки писать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор, благо жалобы можно отправить через их сайты. Хочется надеяться, что на этой неделе все закончится.

Поздравляю. Мне обещали 5-7-го декабря ожидают ПТС. Но это пока в вторые обещания после 19-ти дневной просрочки. Конкретных дад не назначали. Надеюсь... Но опасаюсь, что опять обманут.

у меня уже было таке обещание на 26-27 ноября. так что делайте выводы.

У меня тоже неделю назад была мысль написать в Японию и адрес нашла. Но изучив сайты по subaru Германии, Великобритании и США поняла, что Япония ориентирована и работает серьезно только у себя со своими клиентами. Туда бесполезно даже по вопросам дилерского обслуживания писать. А экспортные поставки и проблемы полностью отданы на откуп региональным представительствам (их 3 или 4 по всему миру). Над нашими письмами там просто посмеются. Поэтому не стала.

Мне подменный на 13-ый день просрочки предложили, если откажусь от претензий за все дни. Это слишком нагло. Поэтому отказалась.

Вы 5 недель уже после 14 рабочих ждали? Я в ужасе.

14-ый день просрочки ПТС. Уже 4 раза писала на str@subaru-motor.ru. Уже перестали даже отчечать и что-то обещать. Буду готовить документы в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

Не могу указанный Вами форум найти. Дайте ссылку пожалуйста.

"Коллеги" я в печале. Наступило 27 ноября (обещанный срок передачи машины - 13-ый день просрочки), а воз и ныне там. ПТС нет и опять неизвестно когда будет.

Сегодня утром по рузультатам моих писем позвонили из Субару Пулково сообщили, что выдадут машину 26-27 ноября. Просрочку компенсируют допами. Надеюсь данный срок будет соблюден. Писала я не из вредности, просто мне нужна была определенность. Вообще получилось как у всех наверное - ровно 2 недели просрочки после 14-ти банковских. После 26-27 ноября напишу.

Добрый день. 13, 15 и 16 ноября отправляла письма на сайт str@subaru-motor.ru с просьбо пояснить ситуацию с выдачей ПТС Субару Пулково. Нормативный срок истек 14 ноября. Однако ответа так и неполучила. Прошу найти возможность дать мне ответ.

Валерий, в результате сколько задержка выдачи машины после истечения 14-ти банковских составила?