Mysth

Очень просто-реквизиты были в претензии(мы же просили перечислить сумму на счет)

Всем доброго дня) Продолжение истории про претензию к RRT Шувалово!) На счет моей жены перечислили вместо 81 000 АЖ 4350 рублей!! в графе назначение платежа значилось "компенсация за просрочку"! Я вот не понимаю - они всерьез считают что столь смешной суммой могут возместить просрочку и клиент успокоится и не пойдет в суд!! Это кстати подтверждение поста выше, про то как копейки на счет кидают, а в суде говорят что все возместили. Но мы не сдадимся без боя) Исковое заявление будет меньше на эту сумму)

Я требование принять авто в течение 5 раб дней по договору выполнил от момента уведомления о готовности передачи, а они не выполнили - в срок машину не поставили

Есть дата в акте приема передачи есть дата окончания договора! Все остальное лирика)

Со мной не договорились! Допами компенсировать отказались хотя я был готов договорится, так что теперь только в суд!!!!

Общение происходило по мобильным телефонам! Если только сами манагеры с диктофоном писали..

Идея честно говоря как по мне - не фонтан! А таможенным оформлением вы самостоятельно планируете заняться?? Уплатив таможенные пошлины ваш авто станет дороже чем в Питере!! Думаю желающих не найдется. Лучше уж в Москве покупать!

Спасибо за поздравление! Немного не соглашусь с вами в моменте оповещения. В договоре не прописано четко каким образом происходит оповещение покупателя, а значит руководствуемся обще принятыми нормами то есть телеграмма под роспись либо письмо с уведомлением. И еще про акт приема передачи - есть дата окончания срока по договору есть дата в акте приема передачи!! Иначе дилер вообще может заявить что звонил мне скажем в срок когда 14 дней не закончились и вообще не признает никакой просрочки!!

В акте приема-передачи такой фразы не было. Там фраза другая - претензий к внешнему виду и комплектации не имею. Срок по договору 27.12. 28-звонил иванникову тот сказал - не раньше 20-х чисел января. 29 позвонил другой манагер - ваш птс пришел забирайте авто. я отказался т.к. не было допов никаких. 31 позвонили повторно: - не хотите забрать? - допы стоят? - нет! - тогда не хочу забирать, поставите допы звоните. Вот поставили позвонили я забрал. Надеюсь сейчас понятнее)

Спасибо за поздравление) теперь по порядку. В момент заключения договора также был оформлен заказ-наряд на установку допов. в нем указан срок установки - 21.12.12. А срок выдачи авто по договору 27.12. Получается что на момент звонка манагера автомобиль не был укомплектован полностью! И кроме того телефонный звонок не является доказательством, что дилер меня уведомил должным образом! А вот дата стоящая в акте-приема передачи как раз и является! Все вышеизложенное произошло по вине rrt т.к. они не исполнили заказ во время и все разговоры про просрочку в 2 дня ...только разговоры! доказательство у них какое? звонок мне? и чего? разве разговор является доказательством в суде?

Всем доброго дня! Вот наконец и я вчера забрал свою ласточку) Просрочка в 16 дней не была компенсирована никак!! Мы с женой шли в салон готовые пойти на мировую и забрать авто с бесплатными допами! В этом нам было отказано с мотивацией - у вас просрочка всего 2 дня - возьмите карточку скидок!! УРОДЫ!! Естественно мы сразу вручили претензию на 81 000 руб т.к просрочка считается по акту приема-передачи!! Про просрочку в 2 дня писал выше, вкраце = звонил перед НГ гражданину Иванникову-тот назвал срок получения"не раньше 20-х чисел января" На следующий день перезвонили и сказали ваш ПТС пришел-забирайте авто, там действительно просрочка в 2 дня получалась! НО - на авто не было установлено ничего из заказанных допов! Меня такой расклад не устраивал и я отказался забирать авто. Но это я отвлёкся..так вот-отдали им пртензию оплатили допы и забрали авто. И тут выясняем что парктроник который я заказывал установить спереди т.к. сзади стоит штатная камера, эти чудаки поставили назад испортив весь внешний вид (умудрились воткнуть на черные клыки)!!! Оставил им претензию и по этому поводу!!! Жду понедельника чего они там нарешают - спускать им с рук этот косяк не собираюсь! Скорее всего подьеду на Пулковское во вторник!! Всем удачи! P.S. машина улёт!! А RRT желаю исчезнуть с лица земли!!

Статистику набирать надо не по борт-компьютеру однозначно)) Не видел еще ни одного - чтоб реальный расход отображал!!

Допы зафиксированы в заказ-наряде, но не оплачены. Забирать без заказанных мною допов не хочу, и дело не только в сигналке. Я хочу забрать машину в той комплектации которая устраивает меня и была мною заказана!

Сегодня и мне позвонил менеджер - ваш ПТС пришёл!!! Я выпал в осадок если честно!!! Ведь по информации на вчера я готовился на 20-е января.)) Попросил его перепроверить - точно мой?? Да точно ваш, забирайте завтра авто! Я спрашиваю - а как насчет допов заказанных мною в начале декабря при заключении договора? - не установлено ничего, сообщает менеджер. Я - как так? не буду тогда забирать, зачем мне машина без сигналки? Ну тогда после праздников забирайте. Вот теперь вопрос к уважаемым форумчанам - когда оканчивается срок просрочки? с момента звонка менеджера? Он то уверял что у вас просрочка 3 дня будет, т.к. предлагал завтра забрать.НО забирать я отказался, т.к. необходимое мне оборудование на машине не установлено!

Только сейчас прочитал ваш пост. Я собирался с претензией 9-го января, 28.12 - не имело смысла т.к. ПТС все равно в праздники не придет.

Всех ждунов с наступающим НГ и Рождеством! Вот и пошел срок по моей просрочке...Сегодня позвонил своему манагеру, а тот уволился! Мог мне позвонить хотя бы - что так и так увольняюсь из этой шараги, дальше держите связь с тем то. Неет зачем...не царское это дело...Далее позвонил начальнику отдела продаж ...- ну ваш ПТС будет в январе...- а поточнее?.. ну ориентировочно после 20-го..- а вы в курсе что просрочка уже 23 дня будет?! я к вам еду с претензией!!! - да пожалуйста!!! Им там всё по фиг!!! Люди покупали машину в 12 году-получат в 13-м..а пофиг нам на людей!!! Готовлю претензию, потом в Роспотребнадзор и на НТВ !!! УРОДЫ !!!

Главное получить машину всем кто оплатил уже, а после с превеликим удовольствием посмотрю на их банкротство!! Желательно чтобы еще хозяева этого бизнеса пострадали!!!

Советую не соглашаться и требовать допы на полную сумму просрочки!! Что значит "они согласны"?? Типа одолжение вам сделали.!! Совсем оборзели!!!

Да нет, не вы один. Мне например надоело ...каждый новичок заходит - ветку не читает и по 25-му разу про одно и тоже...28 числа я с претензией к дилеру, а далее всё зависит от срока просрочки..)))

РРТ такие штрафы что слону дробина!! Если в открытую процветает мошенничество с ПТС - и ни прокуратура, ни другие органы почему-то не заинтересовались. Единственный выход закупать самим расходники.

20 литров топлива это 600-650 р..шли бы они лесом с такими подарками...Вот их собственные цены на ТО (RRT Шувалово) Работа 2860 руб. фильтр масляный 450 руб. фильтр системы кондиционирования 2087 руб. масло моторное 2550 руб. Убираем фильр салона по неепической цене - получаем 5860! + 650 за бенз. = 6510!! 1,5к прибыли из воздуха...Я уже молчу про стоимость самой работы 2860!!!

ЗА ЧТО 8120??!! За замену масла и маслофильтра?? Пипец(с)

Фильтр салона 2755!!! Воздушка 1600!!! А не офигели дилеры? Точно сам буду менять!!!

По закону в течении 10 рабочих дней обязаны перевести. НО!! не забываем про три магические буквы!!!

Ну ладно мы то с вами уже "по уши" как говорится, зачем же другим покупателям чегобытонибыло свыше мильона такого же желать? Не по христиански это! Вот отдельные апартаменты в места не столь отдаленные хозяевам шараги PPT - другое дело!