serge_iz_pitera

"Дефект" довольно необычный - cрезанный (обрезанный) ремень безопасности заднего правого пассажира. Сегодня менеджер РРТ выдал еще одну супер-фразу: "Мы, вроде, договаривались, что Вам исправят этот дефект на первом ТО"... Вопрос: как Вы думаете, при получении авто кто-нить из РРТ обратил наше внимание на этот дефект?

Я очень стараюсь быть корректнее, но моя история с РРТ еще не закончилась: я получил машину с дефектом, который был отмечен в акте приемки-передачи и было обещано его исправить сразу же после НГ-праздников. Разумеется никто из РРТ со мной не связался после праздников. Сегодня, после моего звонка, я опять услышал до боли знакомую фразу от менеджера по продажам: "Извините, по Вашей проблеме никакой новой информации у меня нет". Моей проблемой-дефектом почему-то продолжает заниматься отдел продаж, хотя проблема скорее относится к сервису, а не к продажам.

Кстати, а отзовитесь пожалуйста те, кому реально помог Роспотребнадзор? Не словами и успокоительными речами, а именно действиями. Просто у меня такое чувство, что против РРТ этот Роспотребнадзор просто не работает...

"Упыри РРТ" - это еще очень мягко. Вы, наверное, просто не общались с РРТ в Питере (да и в других салонах РРТ одно и то же, судя по отзывам). Вам знакомо чувство, когда Вы внесли средства за новый автомобиль, проходит срок его выдачи по договору, а Вам просто ничего не говорят про причины задержки или просто про то, когда Вы получите автомобиль.. Не отвечают на прямой вопрос "Был ли оплачен мой автомобиль дистрибьютору?" Да и дистрибьютор (Субару Мотор) в Москве загораживается от Вас горячими линиями, специальными email(ами) и прочей мишурой. Почитайте даже просто эту тему с начала - все поймете. Этим менеджерам в РРТ никто не мешает найти новую работу, а не ходить каждый день на работу, чтобы реализовывать мошеннические схемы руководства РРТ, врать и издеваться над клиентами. Сергей, большая просьба быть корректнее!

Как-то Вы очень сумбурно пишите, наверное под впечатлением от нового авто В акте приема-передачи у Вас есть слова "претензий по сроку поставки не имею"? Или что-то подобное по смыслу? Или получилось так, что Вы забрали авто позже срока поставки до договору и в акте приема-передачи авто нет ничего про просроченную поставку по договору??

Забавно... В 20 часов уже не будет никого из руководства РРТ. Только упыри-менеджеры и охранники.

Люба, поздравляю Вас! Ждал когда Вас можно поздравить и дождался! Я правильно понимаю, что все Ваше общение с Роспотребнадзором прошло впустую? У меня такое чувство что эта организация только принимает заявления от граждан и сочувствует им во время приема таких заявлений. То что общение с ООО Субару Мотор по поводу РРТ - это впустоту мне лично хорошо известно. Лично я очень хочу чтобы в Питере появился хотя бы еще один диллер Субару. А РРТ пошел на дно и обанкротился со всеми его говносалонами и говноменеджерами.

Еще в пользу версии "РРТ - банкрот" говорит и полное забивание на проблемы клиентов со стороны ООО Субару Мотор... Понятно, что РРТ представлено в многих городах и делает продажи для марки Субару, но все же для дистрибьютора ТАК забивать на клиентов и их жалобы на РРТ как-то совсем странно.

Ну это все давно понятно... Вы машину заберите побыстрее у них. Все эти "карусельные" схемы с деньгами клиентов дают повод думать, что РРТ вот-вот обанкротится.. И тогда неполучившие авто встанут в длинную очередь должников, и будут в этой очереди далеко-далеко от начала.

Давайте лучше новую тему откроем для этого!

Я уже рассказал в бумажном письме на адрес головного офиса в Токио. И про РРТ, и про то как в этой ситуации себя ведет ООО Субару Мотор (по сути покрывая мошенников-РРТ). Думаю, что получат они письмо уже после НГ. Если ответа не будет, напишу еще разок p.s. Если кто из новеньких начал читать эту ветку, то напоминаю, что ни в коем случае нельзя покупать авто в РРТ (неважно какую марку и в каком городе России). РРТ - мошенники, незаконно пользуются внесенными Вами на покупку Вашего авто денежными средствами.

Всем привет! Я получил свой Форик! Покупка машины в РРТ превратилась в один сплошной кошмар, и этот кошмар, наконец-то, закончился! Желаю всем ожидающим машинки получить их до Нового Года! И с Наступающим всех! p.s. РРТ в Новом Году я желаю перестать существовать! Обанкротиться и просто исчезнуть с лица земли!

Антон, я бы на Вашем месте быстрее бы забрал деньги у РРТ (это очень хороший совет).

Вы задали вопрос "Какого числа деньги за мой автомобиль были переведены дистрибьютору?". Попробуйте! Если за 3 рабочих дня до окончания срока поставки по договору они не отвечают на этот вопрос, то вы почти наверняка превращаетесь в ждуна второго уровня (первый уровень - это когда ждут, но срок поставки по договору еще не закончился)

2 Michail: я бы на Вашем месте попробовал попробовать купить через Москву (там РРТ нет). Правда надо понимать что обслуживаться по гарантии, конечно, надо как-то в Питере или в соседней Финляндии. Также в инете много отрицательных отзывов про страховой ремонт у РРТ: запчасти везут очень долго и потом страховая удивляется стоимости запчастей, что в конечном счета отражается на стоимости страховки на след. год. Если Субару не единственный вариант, который Вы рассматриваете, то посмотрите на другие марки. В нашей-Раше мы еще не скоро будет выбирать не сервис, а марку.

>что перевод денег займет 10 дней Имеется в виду 10 рабочих дней. Т.е. даже если долбанное РРТ сделает в течении 10 дней (в чем я совневаюсь сильно), то скорее всего это будет уже после 9 января. Почитайте инет, я видел, что народ отписывался про то, что забирал деньги из РРТ, но не помню сколько это у них занимало (врятли 10 дней).

Вот это типичное адское издевательство со стороны РРТ. Полностью оно обычно звучит из уст менеджера РРТ так: "Увы, но пока не известно когда придет ПТС. Как только придет я с Вами обязательно свяжусь. Приносим извинения за доставленные неудобства". Понимать это надо так: "Хрен вы чего дождетесь, пока мы не переведем деньги за Ваш автомобиль дистрибьютору." Еще одна из "историй" про трэш-холдинг РРТ. Я когда еще верил, что "вот-вот" придет ПТС на мой автомобиль даже отвез зимнюю резину на дисках R16 (я купил все заранее и собрал колеса в шиномонтаже). Также привез гайки, которые точно подходили к новым дискам. Все же зима на дворе и понятно что лучше забирать авто на зимней резине. Договорились, что РРТ мне просто перекинут колеса в сборе, а колеса, которые идут в с самим авто я просто заберу в день выдачи авто. Через какое-то время звонит мэнегер и говорит, что, мол, вот ему надо делать заявку на их сервис на перекидку колес и он хотел согласовать это со мной. Я очень радуюсь хоть какому-то движению и соглашаюсь. И тут менеджер говорит, что цена за перекидку колес (колес в сборе, т.е. покрышки смотрированы на диски) будет 3300 рублей. Я удивленно замечаю, что как-то это очень дорого ТОЛЬКО для перекидки колес в сборе. И далее следует мега-ответ: "У нас шиномонтаж стоит столько независимо от того что именно делается". После такого заявления я сказал что я сам лично перекручу колеса прямо у входа в салон в день получения авто! Менегер сказал что еще раз все уточнит и перезвонит... Еще через день он перезвонил и сказал, что "уточненая" цена это 820 рублей.

А может быть Вы знаете почему вообще суд применяет эту норму?

У меня нет договора под рукой, но как-то мне кажется, что там нет таких строк...

Мне вот интересно - а почему бы всем не начать работать по подобной схеме? В смысле, другим автосалонам и прочим продавцам товаров стоимостью хотя бы выше мильона. Придумать аналог ПТС, чтобы было что "везти из Москвы" после полной оплаты товара, и вперед!

Я почитал тут интернет поподробнее. Много народу судится с РРТ, но суды снижают неустойку до 20-30% от общей суммы (почему-то применяется ст.333, видимо, после заявления о снижении неустройки со стороны юристов РРТ). Что получается в итоге. Человека, заплатившему за авто, тупо трахают мозг наблюдая за его враждебной активностью (звонки в салон, ругань при личных визитах в салон, письма в Роспотребнадзор, ОБЭП, прокуратуру, ООО Субару Моторс и прочее спортлото). Если человек ну уж очень активен, то может и выдадут ему раньше.. В итоге, покрутив деньги клиента 2-2.5-3 месяца, ему все же выкупают авто. Человека, доведенного до отчаяния и готового судиться с РРТ, вызывают в салон, и юристы РРТ объясняют ему, что, мол, вот неустойка в 100 тыс рублей (это примерно 20-30 дней просрочки , в зависимости от стоимости авто). И что, мол, РРТ ну очень соболезнует человеку за такую задержку, просит прощения за доставленные неудобства итд. И сразу же объясняет, что в случае обращения в суд, суд (после заявления со стороны РРТ) по статье 333 ГК присудит 20-30% от этой суммы. Т.е. максимум на что стоит рассчитывать в суде это примерно 20-30 тыс рублей. Человек чувствует, что вся эта бодяга с судом ему точно не нужна (а ведь еще адвоката надо оплачивать и на заседания ходить, отпрашиваясь с работы)... Ну и тут следует предложение по допам со стороны РРТ! Даже если учесть, что стоимость допов завышена в 2 раза, то взвесив все за и против клиент соглашается на допы и ставит свою подпись под документом со словами "претензий по срокам поставки не имею". Вуаля! РРТ попользовались деньгами 2-2.5 месяца, но имеет подпись клиента о том, что у него претензий к срокам поставки никаких нет. Судов тоже нет. Вот примерно такие рассуждения... Очень обидно, что мечта под названием "Субару" у меня переросла в какой-то кошмар (пока без понятного завершения) от общения с уродами в РРТ Лахта. ООО Субару Мотор как дистрибьютеры Субару продолжают работать с мошенниками-РРТ, не отвечая ни по заведенным через горячую линию заявкам (либо выдавая абсолютно бессмысленные ответы), ни на email, ни в группе в социальной сети. Лично я именно так и "вляпался в РРТ", зашел на subaru.ru и пошел смотреть какие диллеры в Питере есть у Субару.

Страница, похоже, удалена, но есть webcache - http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5Fi1l_RPtZcJ:www.compromat.ru/page_23574.htm+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru

Нда.. похоже "тимуровцы" все таки существуют http://www.tv100.ru/...tupnikov-66408/ http://www.ntv.ru/novosti/380940/ Юнис Лукманов -председатель совета директоров ООО «Автохолдинг РРТ» и бывший руководитель Жилищного комитета Северной столицы. - http://www.dp.ru/a/2...nov_o_razvitii/

Не одно и то же: "банковский день" - это рабочий день Календарный день - это просто день (любой), в том числе и выходной, и праздничный.

Допы мне (в РРТ Лахта) тоже не предлагали и даже когда я пару раз повторно задал вопрос про допы, то разговор как-то между прочим перевели на другую тему. Ближе к окончанию разговора я опять задал вопрос про допы, менеджер-упырь просто распечатал и дал мне бумажки со словами, что мол мало кто себе ставит допы, т.к. ценовая политика у салона на ахти (относительно допов). Придя домой, я внимательно ознакомился с ценами, сравнил их с магазинными и выбросил распечатку с допами в мусорное ведро.