В идеале подать иск в суд в первый же день после окончании 10-ти дневного срока, в течении которого они должны вернуть деньги. Ну и надо напомнить, что там пени после истечения 10 дней уже 1% в день от суммы, так что иск в суд будет хорошим стимулом для РРТ. Дни - календарные, т.е. с учетом выходных и праздников. Помните, что если Вы вносили часть средств безналичным путем, то у Вас обязательно должно быть доказательство того, что РРТ получило Ваши реквизиты для перевода безналичной части денег. А то народ жалуется, что в судах юристы РРТ нагло врут о том, что не могли перевести деньги потому что типа не были предоставлены реквизиты.