вот бред, который пишет Субару Раша, на просьбу сказать каталожные номера фильтров обращение на Горячую Линию Добрый день, Уважаемый Дмитрий Мы благодарим Вас за обращение и интерес к марке SUBARU. По сути Вашего вопроса готовы сообщить следующее: 1. В соответствии с п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Пункт 2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает перечень информации о товаре, которая в обязательном порядке должна предоставляться потребителю. Информация о каталожных номерах (кодах) товаров не включена в названный перечень. Таким образом, законодатель не предъявляет требований к организациям, осуществляющим продажу запасных частей, об обязательном предоставлении информации о каталожном номере (коде) товара. Объём необходимой информации, который должен быть предоставлен потребителю продавцом, определяется целью предоставления такой информации – обеспечение правильного выбора товара потребителем. Поскольку при приобретении запасных частей у официального дилера, подбор осуществляется по VIN-номеру автомобиля, информация о каталожных номерах (кодах) запасных частей автомобиля не является обязательной частью информации, способствующей правильному выбору товара. 2. Каталожные номера (коды) запасных частей являются неотъемлемой частью оригинальной программы по подбору запасных частей «SUBARU-Fast 2», которая служит для осуществления операций между Поставщиком и Продавцом. Оригинальная программа по подбору запасных частей «SUBARU-Fast 2» является интеллектуальной собственностью Дистрибьютора ООО «Субару Мотор», распространяется исключительно среди дилеров SUBARU на основании Договора о послепродажном обслуживании, который накладывает ограничения по разглашению информации третьим лицам. Данная информация составляет коммерческую тайну в соответствии со ст. 3, 4, 5 ФЗ от 29.07.2007 №98 «О коммерческой тайне». С уважением, Отдел по работе с клиентами Департамент качества обслуживания ООО "Субару Мотор"
На днях позвонил, чтобы записаться на ТО15000..Спросил про стоимость - ответили от 7000-11000 руб.)))) в зависимости что у вас ТАМ...))) ответ порадовал... попросил точно сказать...в ответ тишина...причем не оповестили какие работы именно будет проводиться..."приезжайте...там посмотрим...."