Что делать после ДТП?

[Лучик]

Ситуация: Я (моя машина) - пострадавшая сторона. Машина помята.

Моя страховая (ОСАГО) перечислила денег на ремонт. Я съездила в несколько сервисов. Но чтобы отремонтировать суммы не хватает. Так конкретно не хватает, 50-60 тыр минимум.

Написала в Ингосстрах претензию с просьбой увеличить сумму выплаты. От них пришёл отказ.

Как итог, машина уже 2 месяца стоит помятая.

Что делать дальше?
 

Друзья, возможно кто-то недавно попадал в подобную ситуацию или разбирается авто-праве, процедурах или знает хороших юристов. Буду благодарна за совет или контакты. (Мск)

[lipton]

Экспертизу кто делал? Если в страховой, то придётся делать в независимой.

Потом идти в дилерский центр и договариваться, что бы дали ориентировочную смету на запчасти и ремонт. Главное с печатью! Что бы это типа документом являлось.

Потом с этими бумажками к страховщикам. Если откажут, то можно в суд и плюс компенсация всех абсолютно расходов(включая такси) по этому делу.

Вам надо с юристом по ДТП посоветоваться, есть ли смысл...

Я не знаю, как сейчас рассчитывается УТС... Возможно вам его посчитали по какому то фиг знает коэффициенту... 

Надо было не деньги брать, а чтоб они оплатили ремонт!

Изменено 29 октября, 2020 пользователем lipton

[Zambibik]

Попробуйте запросить в Ингосстрахе калькуляцию, на основании которой осуществлена выплата. 

Сравните в чем различие с данными СТОА. Страховая выплатила по расценкам справочников РСА и с износом.

УТС без заявления вряд ли выплатили. Если машина не новая или уже была в ДТП, то и по заявлению могут отказать.

Если страховщик не реагирует на обоснованные претензии, можно обратиться к финансовому уполномоченному (сейчас вместо суда).

Если всё-таки страховщик выплатил сколько должен был по закону, то на разницу между фактическими затратами и выплатой по ОСАГО можно подать гражданский иск на виновника ДТП.

 

[Чёрный доктор]

17 часов назад, Лучик сказал:

Как итог, машина уже 2 месяца стоит помятая.

Что делать дальше?

Делать независимую экспертизу, потом досудебную претензию, потом в суд.

[Чёрный доктор]

17 часов назад, Лучик сказал:

Моя страховая (ОСАГО) перечислила денег на ремонт.

Почему деньгами? По правилам должны были дать направление на ремонт?

[Лучик]

18 часов назад, lipton сказал:

Экспертизу кто делал? Если в страховой, то придётся делать в независимой.

Потом идти в дилерский центр и договариваться, что бы дали ориентировочную смету на запчасти и ремонт. Главное с печатью! Что бы это типа документом являлось.

Потом с этими бумажками к страховщикам. Если откажут, то можно в суд и плюс компенсация всех абсолютно расходов(включая такси) по этому делу.

Вам надо с юристом по ДТП посоветоваться, есть ли смысл...

Я не знаю, как сейчас рассчитывается УТС... Возможно вам его посчитали по какому то фиг знает коэффициенту... 

Надо было не деньги брать, а чтоб они оплатили ремонт!

Экспертизу делала страховая, пишет, что это была независимая экспертиза.
Ремонт они мне даже не предлагали.
В диллерском смету я уже получила, после этого написала претензию в страховую. Ингосстрах меня "послал", написал, что оценивали по "Единой методике определения размера расходов" и оснований пересматривать сумму нет.

[Лучик]

1 час назад, Чёрный доктор сказал:

Почему деньгами? По правилам должны были дать направление на ремонт?

Мне не предлагали ремонт

[Лучик]

15 часов назад, Zambibik сказал:

Попробуйте запросить в Ингосстрахе калькуляцию, на основании которой осуществлена выплата. 

Сравните в чем различие с данными СТОА. Страховая выплатила по расценкам справочников РСА и с износом.

УТС без заявления вряд ли выплатили. Если машина не новая или уже была в ДТП, то и по заявлению могут отказать.

Если страховщик не реагирует на обоснованные претензии, можно обратиться к финансовому уполномоченному (сейчас вместо суда).

Если всё-таки страховщик выплатил сколько должен был по закону, то на разницу между фактическими затратами и выплатой по ОСАГО можно подать гражданский иск на виновника ДТП.

 

А что такое УТС?

 

[beastik]

11 минут назад, Лучик сказал:

А что такое УТС?

Утеря товарной стоимости.

[Лучик]

14 минут назад, beastik сказал:

Утеря товарной стоимости.

Это они точно не учитывали

 

[Zambibik]

У Вас машина на гарантии? Соглашение о выплате деньгами подписывали?

[parovoz1g]

В 29.10.2020 в 23:53, Лучик сказал:

Друзья, возможно кто-то недавно попадал в подобную ситуацию или разбирается авто-праве, процедурах или знает хороших юристов. Буду благодарна за совет или контакты. (Мск)

Любашка, я бодался с Ингосстрахом (до суда не пошел), скажу что они все четко оценивают.

Так как Вам выплатили деньги, значит Вы уже подписали уведомление, о том что согласны с итогами их оценки (она кстати тоже у них независимая), а в уведомление написано приблизительно так: "я согласна получить компенсацию за дтп, произошедшее не по моей вине, в виде суммы "N" рублей, претензии не имею, в судебном порядке разбирательства инициировать не буду"

 

С момента подписи обеими сторонами вам в течении 20 дней поступают деньги, как правило это где-то 1-3 рабочих дней.

 

У Ингосстраха все четко. Есть база РСА по запчастям, можете перейти в нее и посмотреть свои детали по артиклу, делается поправочный коэффициент, к примеру у меня дтп посчитали тысяч 30 на запчасти и 10 за ремонт, так вот за запчасти вычитается N проценты (за старость авто), у меня авто 2012 года, т.е. я теряю в стоимости запчасти ~45%, итого мне выплатят на 45% меньше на запчасти, в районе 16.5 тысяч плюс покраска элементов и ремонт в районе 10. Методика утверждена РСА, ничего тут не попишешь. 

Хотите больше денег - это не по ОСАГО

 

Вам по заявлению могут предоставить калькуляцию по Вашему автомобилю, писать по-моему нужно лично в офисе.

 

Можете мне скинуть на почту результаты Вашего расчета (goldmoth@mail.ru), я посмотрю и скажу стоит ли Вам дергаться, но в 95% еще никто из моих знакомых не бодался с Ингосстрахом в суде.

Можно, конечно попробовать подать в суд на виновника дтп, т.к. Вам не хватает денег на восстановление машины (а он причинил вред материальный ущерб), ноооо это очень скользкий вопрос, его лучше с юристом знакомым порешать, а не левыми конторками которые обещают с неба звезды, а по итогу Вы еще и судебные издержки заплатите своим спецам и за траты времени юристов Ингосстраха. Читал один мужик бодался с дилером, по очень спорному (скользкому) вопросу, не в свою пользу, в итоге ему счет на 250 тысяч выставили судом.

 

Какого года машинка? 
Ингосстрах выплачивает только деньгами, в регионах точно, в Москве быть может иначе
Нужно больше деталей, что посчитали, пишите заявление, нужно смотреть бумагу
Ремонт у дилера, не самое дешевое решение, у них максимальная цена на запчасти (закажите с автодока, emexа) и даже покраска выйдет весьма дорого (процентов на 30 больше), но зато за качество их можно и в хвост и гриву по бумажке потом возюкать

Изменено 30 октября, 2020 пользователем parovoz1g

[lipton]

1 час назад, parovoz1g сказал:

Ремонт у дилера, не самое дешевое решение, у них максимальная цена на запчасти (закажите с автодока, emexа) и даже покраска выйдет весьма дорого (процентов на 30 больше), но зато за качество их можно и в хвост и гриву по бумажке потом возюкать

Дилер-дилеру рознь! Запчасти, да дорого. А вот работы малярки и их качество (я про наших говорю), цена средняя по городу, а качество очень достойное! Мы Пежо даже к ним гоняли!

Всё надо узнавать хорошо, а потом принимать решение...

[parovoz1g]

8 часов назад, lipton сказал:

А вот работы малярки и их качество (я про наших говорю), цена средняя по городу, а качество очень достойное!

В принципе да, ты прав, если брать конторы с достойным качеством выполнения работ, то цена пожалуй будет ближе к средней, чуть выше может
Я просто отвык, т.к. в Абакане пока жил был человечек, который красил бомбически, но его нужно было постоянно пинать и вызванивать, что могло затянуться на неделю а то и две

[lipton]

2 часа назад, parovoz1g сказал:

был человечек, который красил бомбически, но его нужно было постоянно пинать и вызванивать, что могло затянуться на неделю а то и две

Вот мне такой лодки красит!   А машины предпочитаем у ОД наших. Смотря сколько работы... Дверь одну - 2-3 дня, две двери - так же. Большую часть времени занимает сушка.

Изменено 31 октября, 2020 пользователем lipton

[nicks]

А кто из сведующих в курсе? Вот мне забирать машину из сервиса, меняли дверь по каско. В течение какого срока после получения могу обнаружить  недостатки, если таковые будут, и предъявить претензию. И могу ли, я же акт подпишу уже...

[parovoz1g]

Николай, сразу осматривай, не подписывай ничего до визуального осмотра, нет света- пусть предоставляют бокс с освещением.

Гарантия дается исполнителем, в среднем это ~пол года, но т.к. ситуации бывают разные, вплоть до царапин после покраски, рекомендую осматривать самому 🤪

[nicks]

Забрал,  конечно сразу ничего не увидел. Окрашено вроде неплохо и в один слой, дверь новая , но над ручкой только сейчас обнаружил 600 мкм,  видать подмято было и выровнено. И уголок под молдинг, а не наоборот. Как уголок снимается?  Лучше сам переставлю, чем рукожопам снова отдам.

Спойлер

 

 

 

 

 

 

Изменено 31 октября, 2020 пользователем nicks

[parovoz1g]

Видимо так, шпаклевочки наложили, 600 мкм, потому как не мало все-таки, но не шибко критично
Я бы предложил тебе съездить обратно к ним, вдруг там что поломано, я просто не снимал, не представляю крепеж 

[Чёрный доктор]

В 30.10.2020 в 21:57, lipton сказал:

Дилер-дилеру рознь!

это точно. Знакомая отдала машину дилеру на ремонт по КАСКО, машину нашли через 10 месяцев брошенной у вокзала в Медвежьегорске. Ещё более убитой.

[zen]

2 часа назад, Чёрный доктор сказал:

это точно. Знакомая отдала машину дилеру на ремонт по КАСКО, машину нашли через 10 месяцев брошенной у вокзала в Медвежьегорске. Ещё более убитой.

Трындец!!!

[Чёрный доктор]

1 час назад, zen сказал:

Трындец!!!

Ну да, дилер сам кузовщиной не занимается, у него подрядчики, один железом ведает, другой красит, вот в пути машину и спёрли. 

[lipton]

19 минут назад, Чёрный доктор сказал:

дилер сам кузовщиной не занимается, у него подрядчики

Ну и на хрена было отдавать через посредников???

Интересно, дилер выдал клиенту новую машину?!

Вообще какая то невероятная история из 90-х...

Изменено 2 ноября, 2020 пользователем lipton

[Деда Миша]

11 часов назад, Чёрный доктор сказал:

это точно. Знакомая отдала машину дилеру на ремонт по КАСКО, машину нашли через 10 месяцев брошенной у вокзала в Медвежьегорске. Ещё более убитой.

Дикости какие-то рассказываете.Вообще-то это подсудное дело.Дилеры там у вас совсем что ли страх потеряли ? 

[Лучик]

В 30.10.2020 в 17:14, Zambibik сказал:

У Вас машина на гарантии? Соглашение о выплате деньгами подписывали?

нет не на гарантии. Соглашения не было.