Руслан

Вадим. доброго дня! Жду Форестер с января от РРТ Мурманск. Сбрось пожалуйста образцы искового заявления в суд. Хочу побороться с подонками. Претензию уже вручил под роспись. Правда авто еще так и не получил. Срок просрочки 25 дней. Может рано вручил претензию? Правда указал про выплату за нарушение сроков передачи мне авто на "будущую дату передачи". Если можешь, скинь иск на мыло. rzhin@yandex.ru Заранее спасибо. Руслан, 05.04.2013 года, +7911 314 14 44

Всем здравствовать! Я здесь новенький. Проблема та же. Жду Субару Форестер от Субару-РРТ-Мурманск. Просрочка составляет 25 дней. Манагер со мной по телефону разговаривать не желает. Администратор говорит, что он очень занят, причем всегда, но как только освободится, то тут же вам перезвонит (уже месяц). Когда заключал предварительный договор 07.01.2013 обещали поставить авто в течение 2-3 недель. Авто полностью оплачен 25.01.2013 года. В договоре купли-продажи указан срок 30 банковских дней (просили даже не обращать внимания на эту дату). Однако все сроки уже давно прошли. Теперь мне даже по телефону отвечать не хотят. Живу в 100 км от Мурманска. Претензию в салон завез, отдал, мне расписались в приеме. Поскольку живу в ЗАТО, то в суд буду подавать по месту регистрации. Посмотрю, как они туда проедут. Текст направленной претензии: Директору ООО «РРТ» Северо-Запад» 197374, г. Санкт-Петербург, ул Савушкина д. 119, кор. 4 лит. А Копия: Директору филиала «РРТ» Мурманск» 184034, г. Мурманск ул. Домостроительная, д.16 Копия: Начальнику управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по Мурманской области 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7 Копия: Начальнику управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по г. Санкт-Петербург 199053, г. Санкт-Петербург, Большой проспект, д.13, лит.А от Жингалиева Руслана Евгеньевича проживающего по адресу: Мурманская область, г. Заозерск пер. Гранитный д.4 кв.20 Тел. (81556)3-37-18, 9113141444, 9216686144 Претензия 07.01.2013 года между мною и Вашим филиалом в г. Мурманске был подписан предварительный договор купли-продажи за № МРМ_ЗРА_13_0000377 на автомобиль Субару Форестер W 2.0 AT WV (12) и тогда же я внес предварительную сумму в размере 25 000 рублей. Менеджер по продажам Равилова А.Х., в присутствии двоих свидетелей, гарантировала срок доставки автомобиль выбранного цвета и комплектации «две недели, ну максимум три», т.е. в двадцатых числах января. При выборе авто, я, в первую очередь, ориентировался на сроки поставки (т.е. до конца января). Это был для меня определяющий критерий. 25.01.2013 года я внес еще 775 000 руб и оформил автокредит на оставшуюся сумму, а также оплатил полис Каско, дополнительное оборудование и шиномонтаж. (Договор купли-продажи № МРМ_ЗРА_13_0000377 на автомобиль Субару Форестер VIN: JF1SHJLS5CG313409, номер двигателя FB20 R398463, кузов № JF1SHJLS5CG313409). На мой вопрос, когда я смогу забрать автомобиль, получил ответ от Равиловой А.Х. что буквально на днях. Прошло два с лишним месяца. Автомобиль мне так и не передан. Отсутствует ПТС. Более того, главный менеджер по продажам салона «Субару-РРТ Мурманск» Исаев М.В. от разговоров со мною уклоняется. Ранее «кормил завтраками», сейчас «очень занят и перезвонит Вам, как только освободится» (ответы администратора). Ни внятной причины в задержке ПТС, ни точной даты передачи мне автомобиля (повторяю, полностью мною оплаченного) никто сообщить не может. Прошло более двух месяцев после даты полной оплаты автомобиля. За время, в течение которого я являюсь «счастливым» обладателем Субару произошли некоторые, трактуемые мною крайне негативно события: 1. Цена на автомобиль выбранной мною комплектации VW снизилась на 25 000 рублей. Акция по снижению цены произошла после заявленной Вашим менеджером Равиловой А.Х., в присутствии свидетелей, даты представления мне автомобиля. Автомобиль, повторяю, мне не передан до настоящего времени. 2. Я более двух месяцев оплачиваю полис КАСКО (далеко немалый) на имущество, которое так и не получил, то есть Ваше имущество. 3. Благодаря действиям сотрудников Вашей фирмы, я не смог вылететь в командировку и не в состоянии планировать свою служебную деятельность. Требую: 1. Уменьшения покупной цены на сумму 25 000 рублей. Разница в ценах между обещанной Вашими сотрудниками датой и фактической («будущей») датой передачи мне автомобиля и выплаты мне разницы в указанном размере. 2. Выплатить мне (потребителю) неустойку за каждый день просрочки в размере 0.5% цены товара с 12.03.2013 года (даты представления мне автомобиля согласно договора купли-продажи) до даты фактического передачи мне автомобиля в соответствии с требованиями ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». 3. Выплатить мне компенсацию за нецелевое использование полиса Каско в пропорциональном размере. О принятом решении и назначенной дате передачи автомобиля прошу уведомить. В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей компании компенсацию морального вреда и штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Жду конкретного ответа, поскольку Ваши сотрудники в Мурманске ничего внятно объяснить не способны. Напоминаю, что Вы незаконно удерживаете мое имущество. С уважением, Жингалиев Руслан Евгеньевич «_3_» апреля 2013 года Реакции нет пока. Уважаемые поклонники Субару! Дабы не портить нервы, обходите РРТ стороной. От себя добавлю, что по жизни упертый. Коли вынудят, то пойду до конца. Всем респект и уважуха (кроме читающих данный форум манагеров от РРТ). Руслан 05.04.2013