Три месяца назад купили жене XV. Три месяца машина радовала. Радость закончилась два дня назад. Автомобиль поцарапали во дворе, две боковые двери. Казалось бы, ерунда. КАСКО великая вещь. Но, как выяснилось, получить направление у страховой компании - это начало долгого пути. Очередь на предварительный осмотр аварийного авто у ОД 1 МЕСЯЦ!!! После этого осмотра специалисты ОД решат: согласны они с направлением или нет и когда им принять ваш автомобиль в ремонт. В семье есть еще два японских автомобиля Mitsubishi и Suzuki. Наверное, владение этими авто и общение с ОД этих марок меня разбаловало, но я был в полной уверенности, что в Москве очередь на кузовной ремонт не более 3-5 дней. МЕСЯЦ ожидания! И это при том, что многих запчастей нет в наличии, даже пластиковых расширителей арок, которые должны быть просто расходниками. Все надо заказывать. А сколько потом ждать? Это очень печально! Такой отличный автомобиль и такой слабый сервис. Уважаемые представители Субару Центра Химки, объясните мне, как вам удается ставить такие антирекорды по срокам, и как вы собираетесь удерживать своих клиентов и привлекать новых? А еще знают ли в японском представительстве Субару об этих ваших сроках на кузовной ремонт?