Джулия, пока не поздравлю, учитывая склонность салона к обещаниям и назначению всяких сроков. Но надеюсь поздравить с новой машиной в самом скором времени. Теперь по статье. Конечно, забавно выглядят отсылки к правовому государству, общей нецивилизованности страны, и вообще всякая политика. Видать, сильно припекло человека. Но моё внимание больше привлёк ответ гендира. Такое ощущение, что товарищ в школе закончил пять классов, и его учитель по русскому языку всё время болел. "Мы делаем всё от себя зависящее" (то есть, они делают только то, что зависит само от себя, того, что зависит от НИХ они, по ходу, не делают); "Никому не секрет"; "Компания во время кризиса бурно развивалась" (то есть, всё время развития компании -- это сплошной кризис? или имеется в виду тот кризис, который кончился три года назад, а проблемы из-за него у всех прошли, а они их ещё не преодолели?); "В будущем мы верим" (а сейчас, в настоящем они не верят совсем?). Это не говоря уже о том, что оправдываться перед клиентом "новой ERP системой", "временными трудностями", "27-ю филиалами" и тем, что "зато мы кризис круто пережили" -- просто-напросто глупо. И после этого мне будут говорить, что у них там хитрая криминально-пирамидальная схема изъятия денег у клиентов. По-моему, это для них слишком сложно, если судить по этой отписке. Все проблемы от них и с ними просто от их раздолбайства. Так, по крайней мере, мне кажется.