Отправил 2 претензии. Сегодня позвонил менеджер, сказал, что можно приехать забрать подменную машину. Говорит прямо, что задержка все равно будет, но компенсируют допами.
Я тоже заказал в Ярославле. Ситуация такая же. Со мной даже основной договор не хотят заключать, хотя машина полностью оплачена. Сегодня несу им претензию по этому поводу.