Где мой ПТС?

[Новикова Дарья]

Полная оплата 27.12, в договоре 14 банковских дней - истекли 25.01, итого - 54 дня просрочки.....

Удачи вам! Я я буду свой обеспечительный платеж выцарапывать из РРТ и поеду в Москву счастья искать. Наверное

[karik]

РРТ опять поразил: позвонил менеджер, сказал что согласны на удовлетворение 50% неустойки допами, я было обрадовался, но он тут же сообщил, что стоимость работ по установке оборудования включается в данную сумму. Не мытьем так катаньем....

Подскажите, кто составлял соглашение - стоимость работ включали в сумму неустойки?

[serge_iz_pitera]

Вы можете и не устанавливать допы в РРТ, а установить их сами.

 

Плюс в установке допов в РРТ в том, что на установленные допы дается гарантия (это важно если, например, Вы ставите "сложные" допы типа предпускового подогревателя или магнитолы с выводом изображения с камер).

 

В моем случае я получил допы без учета стоимости установки (хотя сначала РРТ не хотел так делать), но после получасовой ругани согласились.

Изменено 20 марта, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[Dom]

РРТ опять поразил: позвонил менеджер, сказал что согласны на удовлетворение 50% неустойки допами, я было обрадовался, но он тут же сообщил, что стоимость работ по установке оборудования включается в данную сумму. Не мытьем так катаньем....

Подскажите, кто составлял соглашение - стоимость работ включали в сумму неустойки?

Я составлял соглашение полностью с учётом стоимости работ, вернее я даже не рассматривал установку допов самому, тупо взял их прайс и залепил в соглашение всё что хотел на всю сумму неустойки. Вам не советую соглашаться на эти 50%, потому как можно добиться полной компенсации допами, либо через суд взыскать бабки со штрафом и моралкой. В Архангельске и Северодвинске (знаю точно) - 2 иска 2 решения по полному взысканию неустойки со всеми вытекающими, а я сам не дошёл до суда, потому что они утвердили моё соглашение, а заднюю в этом случае включать нельзя.

[karik]

Сергей, так допы все-таки они установили или Вы их забрали и ставили самостоятельно?

[serge_iz_pitera]

Сергей, так допы все-таки они установили или Вы их забрали и ставили самостоятельно?

Допы забрал просто в упаковке. Пока еще не ставил даже.

[karik]

Вам не советую соглашаться на эти 50%, потому как можно добиться полной компенсации допами, либо через суд взыскать бабки со штрафом и моралкой. В Архангельске и Северодвинске (знаю точно) - 2 иска 2 решения по полному взысканию неустойки со всеми вытекающими, а я сам не дошёл до суда, потому что они утвердили моё соглашение, а заднюю в этом случае включать нельзя.

Меня устраивало соглашение на 50%, т.к. стоимость установки я не считал (а это еще около 50 т.р.) и в эту сумму укладывалось все что я действительно хотел бы поставить на авто, но наглость РРТшников не знает границ

Наверное почувствовали что судиться у меня желания нет, но думаю придется....

Изменено 20 марта, 2013 пользователем karik

[serge_iz_pitera]

Можно я еще раз выскажусь по поводу допов (ведь именно их РРТ предлагает как компенсацию): все эти допы Вы можете выбрать и купить сами, а также поставить за сильно меньшие деньги.

 

Сигнализацию ставить в салоне нельзя! Защищать машину от угона нужно в специализированных центрах! Ну поизучайте немного вопрос с сигнализациями: например, "шерханы" на сегодняшний день нигде в специализированных местах уже просто не ставят, потому как все легко вскрывается коде-граббером. За намного меньшие деньги можно самому поставить ту сигнализацию, которая будет устраивать в эксплуатации именно Вас. С GSM-модулем, чтобы звонила и посылала sms о тревогах Вам на мобильный телефон (телефоны). Или/и с GPS, чтобы Вы могли понять где Ваша машина сейчас ну итд. И даже о разряжающем аккуме сигнализация Вас проинформирует - просто позвонит вам и скажет что заряд аккумулятора низкий. Если сигналки, которыми можно управлять из приложений на iPad/iPhone.

 

Самые распостраненные варианты угонов сейчас - это "после сервиса". Попросту в штатный иммобилайзер (который в Субару прост как 3 копейки) прописывается дополнительный электронный ключ, а вы об этом даже не узнаете. Ну а ключ (железный) копируется. Потом угонщики просто подходят к Вашей машине, открывают ее ключом и уезжают на Вашей машине.

 

А если стоит "какая-то" сигнализация, то задайте себе вопросы:

 

1. Как я могу быть уверен, что код невозможно просканировать (или прописать дополнительный на сервисе)?

2. Есть ли у сигнализации что-то типа служебного режима? Каким образом сигнализация переводится в этот режим?

Есть ли какой-то код по умолчанию или что-то вроде того? Был ли он поменян мной после установки сигнализации?

Могу я сдать автомобиль в сервис, но не отдавать метку иммобилайзера (чтобы они случайно не "потеряли" ее или скопировали)? Ну итд.

 

Про сигнализации меня побудила написать недавняя история с моим приятелем - у него угнали Ниссан Теану через пару дней после покупки в РРТ (в Санкт-Петербурге). Говорит, что отошел на пару минут в МакДональдс за гамбургером. Есть все основания полагать, что салон (РРТ) "подготовил" машину.

 

А ведь именно "какую-то" сигнализацию Вы и ставите если набираете допов от РРТ при большой просрочке...

 

Скорее всего выбираете из того, что есть. И ни о какой вдумчивой и/или комплексной защите (с применением механических средств, блокировкой капота, резервным питанием, скрытых GPS-GSM маяках) не идет и речи.

 

Установочные центры дают гарантию на свои работы и помогают Вам в случае проблем с сигнализацией. В некоторых центрах даже оплачивают эвакуатор в случае если машина не заводится из-за проблем с сигналкой (слетела прошивка, например).

 

Я не питаю иллюзий по поводу сигналок, КАСКО все равно лучше, но делать из машины учебный стенд для угонщиков тоже как-то не нужно.

 

Коврики, брызговики и защита продается самая разнообразная в разных местах - можно выбрать на любой вкус, предпочнения и кошелек. Все будет стоить в 3(!) раза дешевле, чем в РРТ.

 

Колесные диски (я про конкретно в РРТ Лахта) - только китайская реплика. Никакого оригинала (ENKEI) или просто достойного европейского производителя. Когда я смотрел, то цена была в 2.5 раза выше чем в любом магазине в городе. Приходится внимательно следить, чтобы Вам не впарили размер дисков, который Вам вообще не подходит (и из-за которого потом могут возникнуть вопросы при обращениях по гарантии). Инженер по гарантии мне говорил, что дискки должны быть именно как в инструкции по эксплуатации. Менеджер отдела доп.оборудования же говорил, что "некоторое" отклонение допускается...

 

По-моему, если просрочка небольшая - то проще взять то, что предлагает РРТ и поскорее забыть их.

А при большой просрочке можно и посудиться, как мне кажется.

 

Конечно же каждый решает исходя из своей ситуации и настроения.

А выданная машина (а особенно Субару) очень сильно поднимет Вам настроение!

 

Удачи всем еще раз!

Изменено 21 марта, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[Dimozavr]

@karik, читали тему? Да и @Dom с @serge_iz_pitera всё очень правильно излагают. Документы есть, судебная практика тоже, почему бы не попробовать? А если особо нет времени, то любой адвокат процентов за 15-20 от итоговой суммы с удовольствием возьмёт эти хлопоты на себя)

[zika]

А если особо нет времени, то любой адвокат процентов за 15-20 от итоговой суммы с удовольствием возьмёт эти хлопоты на себя)

 

Юристы Общества защиты потребителей возьмутся бесплатно, только 50% от штрафа перечислят им.

[karik]

@karik, читали тему? Да и @Dom с @serge_iz_pitera всё очень правильно излагают. Документы есть, судебная практика тоже, почему бы не попробовать? А если особо нет времени, то любой адвокат процентов за 15-20 от итоговой суммы с удовольствием возьмёт эти хлопоты на себя)

Спасибо за наколку, думаю будет актуально, так как ПТС пришел, в досудебном порядке не договорились. Выдача авто назначена на субботу. Подготовил претензию на всю сумму просрочки. Ищу юриста...

[Dimozavr]

Юристы Общества защиты потребителей возьмутся бесплатно, только 50% от штрафа перечислят им.

 

Очень слабо верится, что люди, работающие за среднюю по региону зарплату, будут впрягаться за чужие "халявные" деньги в размере их годового дохода. Или это все московские мерки заставляют думать о людях плохо?)

 

Сергей, по внимательнее при приемке, не забудьте указать в акте, что имеете претензии по срокам поставки. И ни пуха в вашем благородном деле!

Изменено 21 марта, 2013 пользователем Dimozavr

[karik]

Спасибо, постараюсь, главное машинку забрать, а то одно время думал все - ни машины, ни денег не получу....

[zika]

Очень слабо верится, что люди, работающие за среднюю по региону зарплату, будут впрягаться за чужие "халявные" деньги в размере их годового дохода. Или это все московские мерки заставляют думать о людях плохо?)

 

Там не альтруисты работают, чем больше осуженная сумма неустойки, тем больше они получат. ( К примеру с суммы 100.000 неустойки, штраф с ответчика будет 50.000 руб, им причитается 25.000 руб. - в рабочее время за пару заседаний, неплохой приработок.)

[Login]

ну, вот и у меня просрочка уже 9 дней, и тишина.. когда выкупят ПТС не говорят, разводят руками (РРТ Лахта)

[serge_iz_pitera]

ну, вот и у меня просрочка уже 9 дней, и тишина.. когда выкупят ПТС не говорят, разводят руками (РРТ Лахта)

Вы же давно читаете эту тему - Вы же понимаете как Вам действовать?

Изменено 22 марта, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[serge_iz_pitera]

О, топик читает Subaru_Russia!

 

Господа, у меня лично не хватает приличных слов, чтобы охарактеризовать вас как дистрибьютора..

 

Зачем заставлять своих же собственных сотрудников (я про Элеонору) снова и снова врать людям (в социальных сетях), которые обращаются к ООО Субару Мотор за разъяснениями ситуации с РРТ.

Изменено 22 марта, 2013 пользователем Zhelezyaka
Удалил оскорбительные выражения

[karik]

О, топик читает Subaru_Russia!

 

Сергей, откуда такой вывод про мадам Co-Co?

[serge_iz_pitera]

Сергей, откуда такой вывод про мадам Co-Co?

В списке "Количество пользователей, читающих эту тему:" внизу страницы я довольно продолжительное время видел Subaru_Russia.

 

Ну и не может не радовать также, что сотрудники РРТ (Субару) очень внимательно следят за этой темой.. Привет, вам!

Найдите, наконец, нормальную работу, перестаньте обманывать людей и реализовывать незаконные схемы вашего руководства!

[karik]

Ура!! Свершилось!!!

Наконец-то я забрал свой Субарик !!

К моему крайнему удивлению в салоне никто обмануть не пытался, всякую лабуду про сроки поставки нигде не нашел. Все были милые и любезные, в общем расстались полюбовно, так как в суде будут совсем другие люди .

Ну а теперь главное. За почти пять месяцев, прошедших с момента тест-драйва я уже изрядно подзабыл, из-за чего же я попал в такую *опу. Но за несколько часов, проведенных за рулем (успел поставить на учет в Мурманске и доехать до дома +70 км), я понял - выбор правильный!! Маркетологи Субару хлеб даром не едят - "уверенность в движении" - не пустой звук. Успел и по сугробам полазить и на трассе пришпорить - буря эмоций!!!

Всем "ждунам" - терпения и удачи! Ну и если есть возможность - то мимо РРТ.

Ну а я за сим откланиваюсь, много дел.

P.S. По результатам судебных разбирательств непременно отпишусь.

[Деда Миша]

Поздравляю,Сергей.Удачи и в суде,и,главное, с машиной!

[serge_iz_pitera]

Некоторые пишут открытые письма Путину!

 

 

Автодилер РРТ: обман покупателей

 

Владимир Владимирович!

 

Уверены в том, что вы наведете порядок в России. Начните с Санкт-Петербурга. Мы на старости лет решили купить автомобиль в кредит, банк полностью оплатил нашу покупку 02.07.2012, машина была в наличии, обещали отдать через 3-5 дней. Согласно договора прождали 28 б/дн., срок истек 08.08.2012. Машину не отдают — нет птс.

 

Сегодня 15 дней просрочки, пишем претензию, звоним, а ООО РРТ Выборгский филиал РРТ Пискаревский, а они якобы даже не знают, когда они смогут выкупить нашу птс и выдать нам наш автомобиль. Вопрос: где деньги? Посылают нас в суд, дают понять, что ничего не боятся. Сколько народа ждет и, никто не может добиться, если все пойдут в суд, кто будет работать? Надеемся на ваше «разобраться».

 

Гуль Александр Сергеевич, пенсионер МВД. тел.89062656180

 

 

Гуль Александр Сергеевич

23 Августа 2012

 

 

http://open-letter.ru/letter/64743/

Изменено 25 марта, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[karik]

Привет всем форумчанам! Сегодня позвонил ОД - сообщил, что согласны на все мои условия по досудебному урегулированию (напомню - просрочка 55 дней, в претензии допов на 60%). Даже и не знаю радоваться ли, так как морально настроился на суд. Заднюю включать не стал - согласился. Опять машинку отдавать

[serge_iz_pitera]

Иск в суд Вы бы подали по месту жительства, т.е. не в Мурманске. Им просто не хочется нести дополнительные издержки и посылать юристов "за 70 км", чтобы присутствовать в суде. А если нет юриста от РРТ в суде, то некому просить снизить неустойку по 333 статье ГК. А им явно не хочется платить всю сумму просрочки в деньгах. Ну и в целом, 60% - это почти 50%, на которые они обычно после изрядного давления, но соглашаются.

 

В любом случае - поздравления!

Изменено 25 марта, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[Dimozavr]

Сергей, раз сделали такой выбор, теперь только один вариант - максимально отследить чего и как они вам "понаустанавливают". Это конечно плюс, что не надо тратить временя на поиск хорошего сервиса по установке сигналки/защит/парктроников и т.п., но подозреваю что в финансах 60% допов по ценам дилера тянет на половину исковой суммы. Желаю скорейшего финального получения и добро пожаловать в полноценные пятнаховоды