Где мой ПТС?

[джулия]

да говорят что 20 человек получат авто с 18 по 20 июня

очередной обман и развод на время.

Обман и развод жду с 27 .02 полная оплата,(18.03 должна была получить),ждемс..... Не звонят, не пишут,в суд документы готовы, я в отъезде,как приеду так в суд.Говорили ,что 18.06. отдадут, Сегодня 90 дней просрочки круглая дата,надо отметить :rolleyes:

[vlastb]

к вопросу обслуживания, не сочтите за рекламу

чинил импрезу на выходных в автосервисе "созвездие" на салова и был приятно удивлён, что у них можно пройти очередные ТО с соответствующим штампом в сервисной книжке

 

вдохновляет! Таки жить можно. А как с качеством и сроками?

[serge_iz_pitera]

что у них можно пройти очередные ТО с соответствующим штампом в сервисной книжке

 

Штамп-то они могут поставить, но к гарантии на автомобиль, он, скорее всего, отношения иметь не будет...

[mungo]

Штамп-то они могут поставить, но к гарантии на автомобиль, он, скорее всего, отношения иметь не будет...

сразу извиняюсь за оффтоп

 

вопросы по гарантии можно задать в сервисе

я езжу туда на импрезе не по гарантии

пока устраивает почти всё

Изменено 18 июня, 2013 пользователем mungo

[Andrey Borisov]

А вот нормальный срок с момента полной оплаты до получения авто: в тот же день, или 1-2 дня.

К чему вообще вопрос?

Да согласен я, что идеальный случай, это когда машину выдают сразу после оплаты. Но, у меня, просто опыта покупки машины в салонах раньше не было, это вторая машина только, а первую я с рук купил. Я посмотрел все салоны, где продают "Субару" в Питере, и везде была эта тема, сперва платишь, потом ждёшь. Ну, меня на тот момент срок ожидания устроил, я и согласился. А сейчас, вот. думаю, где-нибудь по другому "Субу" купить можно было, чтоб в Москву за ней не ехать?

 

А про ТО мне теперь тоже интересно. Как у РРТ с ним? Мне мой приятель, у которого "Форестер" в три года назад куплен, говорил, что нормально. Ещё кто-нибудь сталкивался?

[Samael]

@serge_iz_pitera, если Вы и дальше будете меня клеймить РРТшником, то я сочту возможным считать и называть вас менеджером салона "Лаура" или любого другого конкурента РРТ во внесубаровской линейке. У меня тоже может быть паранойя и я тоже могу ее попросить уважать, так что давайте попробуем жить по категорическому императиву Канта.

 

Это всё заказная газетная болтовня, никак не влияющая на проблемы обманутых клиентов РРТ

Вы можете стоять на своем. Ориентироваться по запаху там, где можно смотреть глазами.

Но заказуха - это если бы я вам интервью генерального прислал, где он обещает все всем платить... а точнее, выдавать. А это всего лишь сухая фактура (тем более, что журналистов "коммерса" купить очень сложно). Мне, как экономисту, привычно работать с такой информацией и делать выводы о реальном положении дел в компании. Продажа непрофильных активов, например, прямо указывает на финансовые проблемы внутри автохолдинга. Причем тут вообще пиар?

 

Кстати, что делать, если до менеджера не дозвониться?

Их можно попробовать достать в самом автосалоне? Хочется в глаза заглянуть человеку.

Или после продажи тачки они сливаются из салона вместе с ПТСом и автомобилем?

Изменено 18 июня, 2013 пользователем Samael

[Андрей С]

Обман и развод жду с 27 .02 полная оплата,(18.03 должна была получить),ждемс..... Не звонят, не пишут,в суд документы готовы, я в отъезде,как приеду так в суд.Говорили ,что 18.06. отдадут, Сегодня 90 дней просрочки круглая дата,надо отметить :rolleyes:

Я думал, раньше, что два месяца просрочки, как у меня это перебор, но три месяца, как у Вас это просто бред какой-то. Надеюсь у Вас все решится в ближайшее время и в Вашу пользу.

[vit_all]

Уважаемые друзья по несчастью, подскажите, пожалуйста, стою перед выбором, забрать деньги и ехать в москву или дождаться ПТС. У кого был опыт - деньги выдают сразу при расторжении договора, или тоже ждать придется? Менеджер и директор салона на Пулковском уверяли, что сразу отдают, но что-то уже не верится. И если забирать деньги, я могу еще претендовать на компенсацию по просрочке?

А в Москве субарик за ту же цену обойдется(слышал что допы "заставляют" брать)? Там сколько ждать придется?

Изменено 19 июня, 2013 пользователем vit_all

[mungo]

Уважаемые друзья по несчастью, подскажите, пожалуйста, стою перед выбором, забрать деньги и ехать в москву или дождаться ПТС. У кого был опыт - деньги выдают сразу при расторжении договора, или тоже ждать придется? Менеджер и директор салона на Пулковском уверяли, что сразу отдают, но что-то уже не верится. И если забирать деньги, я могу еще претендовать на компенсацию по просрочке?

А в Москве субарик за ту же цену обойдется(слышал что допы "заставляют" брать)? Там сколько ждать придется? (хочу форик, базу, 12г.в.)

я влип в пулково, заявление на возврат денег

деньги в отведённый законом срок не отдали, капает просрочка

суд, заседание через 2 недели

[serge_iz_pitera]

Деньги возвращают не сразу, часто только через суд. Советую сразу же быть готовым подать иск в суд.

 

Да, на компенсацию по просрочке претендовать можете, но тоже только через суд.

 

Допы никто Вас заставить взять не может.

 

Понятие "ждать" не существует для авто, которое стоит в салоне или на стоянке ОД, при условии что дилер честный и сразу переводит деньги, внесенные Вами за авто дистрибьютору.

 

Берите авто с ПТС в наличии (в Москве с этим проблем нет), или договаривайтесь о том, чтобы салон выкупал ПТС сам.

 

А какая у Вас просрочка уже?

Изменено 19 июня, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[sansany]

Мне, как экономисту, привычно работать с такой информацией и делать выводы о реальном положении дел в компании. Продажа непрофильных активов, например, прямо указывает на финансовые проблемы внутри автохолдинга.

Удивительно, как это при таких способностях и возможностях Вам удалось влипнуть в

также как и Вы, жду ПТС на автомобиль. Причем уже пошла третья неделя.

или объективные

выводы о реальном положении дел в компании

позволили так опрометчиво заключить договор и отдать деньги? Изменено 19 июня, 2013 пользователем sansany

[vit_all]

Деньги возвращают не сразу, часто только через суд. Советую сразу же быть готовым подать иск в суд.

 

Да, на компенсацию по просрочке претендовать можете, но тоже только через суд.

 

Допы никто Вас заставить взять не может.

 

Понятие "ждать" не существует для авто, которое стоит в салоне или на стоянке ОД, при условии что дилер честный и сразу переводит деньги, внесенные Вами за авто дистрибьютору.

 

Берите авто с ПТС в наличии (в Москве с этим проблем нет), или договаривайтесь о том, чтобы салон выкупал ПТС сам.

 

А какая у Вас просрочка уже?

 

Просрочка 3 недели... Почитав форум, понял что еще как минимум 2-3 месяца., судя по отзывам... печально.

 

я влип в пулково, заявление на возврат денег

деньги в отведённый законом срок не отдали, капает просрочка

суд, заседание через 2 недели

Сочувствую... Видимо этот вариант тоже не особо выход. А как уверяли что отдадут без проблем... типа эти машины со скидками (12года) как пирожки раскупают и им не проблема продать будет. только вот денег в кассе наверное нет.

[Лесоруб]

Позвонил в салон, узнать когда вернут деньги, ответ был таким : Деньги будут возвращены, но возможно в более поздний срок, на возврат денег у нас то же очередь..... Ну как? Мне кажется просто гениально, достойно какой нибудь шнобелевской премии. Крутить деньгами как можно дольше и стараться сохранить лицо.

[Лесоруб]

А как уверяли что отдадут без проблем... типа эти машины со скидками (12года) как пирожки раскупают и им не проблема продать будет. только вот денег в кассе наверное нет.

Деньги внесенные за эти автомобили уже давно потрачены, выход один, продавать их повторно, затем снова и снова, а затем пирамида рухнет, это же классическая МММ, аббревиатура только поменялась РРТ стало.

[vlastb]

Мне вот интересно, они хоть какую-то прибыль с наших денег получают или просто на плаву держаться. Не то чтобы я очень за них переживаю, но очень уж не хочется, чтобы все шапками накрылось. А еще хочу машину)) Звонила в офис в Лахте, оператор ни с кем не может соединить, даже с кредитным отделом, мол трубку не берут. Посмотрела другие марки внедорожников, не нашла альтернативы, это кошмар, как расторгать договор, если это по срокам никак не приближает к автомобилю.

Кстати вопрос: При расторжении договора деньги за кредитный автомобиль перечисляются мне или банку?

[serge_iz_pitera]

Кстати вопрос: При расторжении договора деньги за кредитный автомобиль перечисляются мне или банку?

 

При расторжении договора деньги (то, что было внесено безналичным путем) перечисляют на счет, который Вы сообщаете в заявлении на расторжение.

Наличную часть (то, что Вы вносили в кассу автосалона) могут отдать наличкой.

[serge_iz_pitera]

А мне, тем временем, пришел очередной ответ от Роспотребнадзора....

 

Территориальными отделами Управления, в результате проведенных

контрольно-надзорных мероприятий в отношении ООО «РРТ Северо-Запад»,

установлены нарушения сроков передачи предварительно оплаченного

товара, в нарушение Правил продажи товаров по образцам, утвержденных

постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, Закона РФ от

07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

За выявленные нарушения в соответствии со ст.14.15, КоАП РФ, наложен

административный штраф на общую сумму 92 тыс.руб. Руководителям

предприятий выданы представления об устранении причин и условий

способствовавших совершению административного правонарушения.

 

В результате действенных мер Управления потребителям в досудебном

порядке возвращены денежные средства в размере 10млн. 795 тыс.руб. ,

удовлетворены требования о компенсации.

 

Управление с заявлением о ликвидации ООО «РРТ Северо-Запад» в суд не

обращалось.

 

 

Вы и сами можете им написать по почте uprav@78rospotrebnadzor.ru

(адрес Управления по Санкт-Петербургу)

 

Они отвечают на такие обращения. Не быстро, но отвечают.

Изменено 19 июня, 2013 пользователем serge_iz_pitera

[vlastb]

При расторжении договора деньги (то, что было внесено безналичным путем) перечисляют на счет, который Вы сообщаете в заявлении на расторжение.

Наличную часть (то, что Вы вносили в кассу автосалона) могут отдать наличкой.

Спасибо! Это что касается стоимости автомобиля. А неустойка за время ожидания а/м каким образом должна перечисляться? Я понимаю, что ее только через суд удастся получить, но требоваться ее я же имею право, все верно?

[serge_iz_pitera]

но требоваться ее я же имею право, все верно?

 

Так Вы требование компенсации за просрочку не указывали в тех двух претензиях, что Вы написали?

Прочитайте, вот тут все есть - https://suba-xv.ru/index.php?showtopic=765

[serega04]

При расторжении договора деньги (то, что было внесено безналичным путем) перечисляют на счет, который Вы сообщаете в заявлении на расторжение.

Наличную часть (то, что Вы вносили в кассу автосалона) могут отдать наличкой.

Ерунда я вносил по без налу а вторую половину кредитом но на сегодня кредит погашен и чего вернут все наличкой.

[Andrey Borisov]

Да, круто, в смысле штрафа. Они бы ещё на 15 копеек оштрафовали.

Но деньги РРТ, если верить этой бумаге, всё-таки возвращают. Кому-нибудь вернуть удалось?

[vlastb]

Так Вы требование компенсации за просрочку не указывали в тех двух претензиях, что Вы написали?

Прочитайте, вот тут все есть - https://suba-xv.ru/in...p?showtopic=765

В претензиях я, конечно же, указывала количество дней просрочки на дату претензии, и указывала сумму просрочки за один день. Но так как на данный момент не исзвестна дата выдачи авто, то конечной цифры нет. Топик я весь читала, и претензии составляла по примерам с форума.

[zika]

Предлагаю изменить формат "общения" с РРТ, кто собирается стать вечным "ждуном" автомобиля.

Подавать иски в суд по истечении срока ответа на очередную Претензию, т.е. каждые 10 дней.

Госпошлину по этим искам платить не нужно.

Сумма неустойки будет небольшая и суд будет присуждать полную компенсацию + 50% штрафа.

"Лучше сорок раз по разу, чем ни разу сорок раз"(С)

[serge_iz_pitera]

Сумма неустойки будет небольшая и суд будет присуждать полную компенсацию + 50% штрафа.

 

А будет ли работать/применяться статья 333 в этом случае?

 

Думаю, будет круто, если Вы выложите образец искового заявления.

[Лесоруб]

Думаю, будет круто, если Вы выложите образец искового заявления.

Да неплохо было бы, воевать так воевать. Мне в понедельник подавать иск, вот и обкатал бы новую форму. Правда у меня иск по возврату денег. Изменено 19 июня, 2013 пользователем Лесоруб