Зал ожидания автомобиля

[Zhelezyaka]

И сколько, в общей сложности, ждете машину?

[Дайвингист]

Долго, заказали в апреле, обещали в сентяюре, привезли физически в конце июля, с тех пор тянули.

Но мы знали на что шли, плюс Хондой к срокам привычны .

[Zhelezyaka]

Ну дождались, это самое главное. Как получите, делитесь впечатлениями и фотками.

[Lena]

А у меня снова сменился менеджер (Крылатское)... Это уже четвертый с мая... Никакой информации по срокам не дает, говорит "не волнуйтесь, как только будет что-то известно, я вам позвоню"... На customer@subaru-motor.ru написала запрос в прошлый понедельник - никакого ответа :-( очень расстраиваюсь из-за всего этого :-(

[евГений]

А у меня снова сменился менеджер (Крылатское)... Это уже четвертый с мая... Никакой информации по срокам не дает, говорит "не волнуйтесь, как только будет что-то известно, я вам позвоню"... На customer@subaru-motor.ru написала запрос в прошлый понедельник - никакого ответа :-( очень расстраиваюсь из-за всего этого :-(

Аналогичная ситуация... Менагер завтраками "кормит". Пока терплю...

Лена, не расстраивайтесь!

(при таком количестве расстроившихся, чую, скоро придется горячую линию психологической поддержки организовывать)

[Zhelezyaka]

очень расстраиваюсь из-за всего этого :-(

Не нужно расстраиваться, это лишнее. Посмотрите, сколько людей на форуме уже дождались своих машинок. Вам осталось еще чуточку потерпеть.

[Lena]

Не нужно расстраиваться, это лишнее. Посмотрите, сколько людей на форуме уже дождались своих машинок. Вам осталось еще чуточку потерпеть.

Спасибо за поддержку! Чтением форума и радостью за счастливых обладателей и спасаюсь :-) и все больше убеждаюсь, что ждать непременно буду :-) через месяц ДР - глядишь, как раз подарочек будет :-)

[selane]

Обещали в начале августа ,что уже придет))) ага не тут то было))) в "России" живем как никак... Сказали одно в договоре написали до 30 августа (подстраховались ) в итоге менеджер говорил до 15 августа ,что она в финке потом она неделю ездит на автовозе ))) и сегодня терпение лопнуло и решил узнать где же она родная катается))) оказалось , что она сперва (минуя Питер)))))) едет в Москву...затем после процедур растоможки едет обратно в Питер))) короче полная головоломка которая впринципе особо и не интересна ))) вот только зачем обещать на месяц раньше непонимаю....более чем уверен менеджер знал схему...но почему то кормил обычной фразой ПОКА ЕДЕТ))) я понимаю , что она едет))) скажите сразу , возможно косячки)) но нет четко и уверенно до нужного числа УСЕ будет)) итог месяц задержки...да и не внем дело понимаю многие ждут дольше...просто очередной раз понимаешь , что отношение к клиенту наплевательское...продавайте, продавайте мы железно все успеем а потом начинается завтра,завтра,завтра...как в сельпо простите... Ну я дождусь))) Обязательно)))

[Seppo]

Обещали в начале августа ,что уже придет))) ага не тут то было))) в "России" живем как никак... Сказали одно в договоре написали до 30 августа (подстраховались ) в итоге менеджер говорил до 15 августа ,что она в финке потом она неделю ездит на автовозе ))) и сегодня терпение лопнуло и решил узнать где же она родная катается))) оказалось , что она сперва (минуя Питер)))))) едет в Москву...затем после процедур растоможки едет обратно в Питер))) короче полная головоломка которая впринципе особо и не интересна ))) вот только зачем обещать на месяц раньше непонимаю....более чем уверен менеджер знал схему...но почему то кормил обычной фразой ПОКА ЕДЕТ))) я понимаю , что она едет))) скажите сразу , возможно косячки)) но нет четко и уверенно до нужного числа УСЕ будет)) итог месяц задержки...да и не внем дело понимаю многие ждут дольше...просто очередной раз понимаешь , что отношение к клиенту наплевательское...продавайте, продавайте мы железно все успеем а потом начинается завтра,завтра,завтра...как в сельпо простите... Ну я дождусь))) Обязательно)))

Ситуация просто один в один, только обещали в середине августа. Полностью поддерживаю и тоже буду ждать. Уже писал о допах - если бы пришла вовремя все покупал бы у дилера, но появилось время поискать в других местах, в итоге покупаю в Финляндии - экономия более 60 000 руб. Плюс на ФлайАудио сэкономлю 20 000 (с учетом установки у дилера). Так-что, хоть таким образом отыграюсь.

[Катюша]

А у меня новая фишка: сегодня мой менеджер сказал по телефону, что автовоз прошел отметку Ханка(Финляндия ). Хотя в субботу пришел ответ мне на электронку от субару, что машина 13 числа выехала из владика. Спрашиваю у него- это как понимать?? А он мне- ну значит со дня на день ждем!

[selane]

бардак)))) впрочем как и везде))))

[Dimozavr]

selane, а я вот не стал ждать, обзвонил московские салоны и, через 4 дня нужная комплектация, правда в другом цвете, нашлась на 0 складе, но уже у другого менеджера и в другом салоне) Так что иногда "воевать на два фронта" оказывается полезней, чем отсиживаться в засаде.

[selane]

selane, а я вот не стал ждать, обзвонил московские салоны и, через 4 дня нужная комплектация, правда в другом цвете, нашлась на 0 складе, но уже у другого менеджера и в другом салоне) Так что иногда "воевать на два фронта" оказывается полезней, чем отсиживаться в засаде.

))спокойно))) но на этой передовой мы уже воевали тоже))) ничего не нашли))) комплектация говорят одна их ходовых)))поэтому сидим ждем в засаде))) свое отвоевали))) ах да придеться в бой за коврики вступить ,а если ждать в засаде придеться доолше то и защиту попробуем отнять как минимум , а то и авто целиком (шучу))!!!

[pol43]

а вот никому не хочется попробовать стребовать по 0.5% от оплаченной суммы за каждый день просрочки по закону о ЗПП?

конечно, если там только аванс, то сумма невелика, а вот если кто-то писал, что полностью проплаченный автомобиль не отдают, так может набежать цифра...

[Seppo]

В Петрозаводске один дилер – РРТ. Причем коллектив очень грамотный – специально задавал всякие заковыристые вопросы по двигателю, подвеске, электрике, GPS навигации и т.д. и т.п. – на все получал очень квалифицированный ответ. Не знаю как у них с ТО – жене сделали на Форик 5 000 км. – вроде ничего не отваливается.

Но вот на кой ляд обещать – сказали бы правду, мол, точно не знаем, когда машина придет. Ну и ладно – катался бы на старой и ждал себе спокойно, а так машину пообещал продать, но не могу, так как самому авто необходимо. В итоге тоже динамлю очень хорошего человека. Если на этой неделе не прояснится – придется, скорее всего, переквалифицироваться в пешехода или, не дай бог, пересаживаться на другую марку - терпение ведь штука не безграничная.

[selane]

Вот только что опять позвонил манагер и в очередной раз сказал , что система показывает нахождения авто на треке (автовозе) а сроки прибывания даже примерные не знает))))) я в шоке)))) говорю ему ...-Вы же не первую машину наверно везете таким макаром ,да и не одна у меня она такая золотая , что лично едет на отдельном автовозе с отдельного спец-завода ручной сборки...должны же Вы говорю знать когда примерно то)))ответ мыканье и пыканье))) а какже говорю обещания отдать ее железно до 4го числа ??? ответ:- ну к руководству я обращался они сказалали , что вроде как постараются)) опять никакой конкретики))) короче я говорю скажите мне число когда я ее смогу точно забрать))) скоро новый месяц а я пешеход благодаря Вашим волшебным обещаниям и планирую покупку проездного на общественный транспорт и должен знать до какого числа я официально должен ездить на метро и на опасных маршрутках с шумахерами из ближнего зарубежья!!!ответ один...НЕ ХОЧУ НИЧЕГО ОБЕЩАТЬ ЖДЕМ)))) КРУТО ГРАЖДАНЕ ГОВОРЮ Я)))ОЧЕНЬ КРУТО)))Зато страховку шоколадную пробить успел пока делать нечего)))

[Катюша]

))спокойно))) но на этой передовой мы уже воевали тоже))) ничего не нашли))) комплектация говорят одна их ходовых)))поэтому сидим ждем в засаде))) свое отвоевали))) ах да придеться в бой за коврики вступить ,а если ждать в засаде придеться доолше то и защиту попробуем отнять как минимум , а то и авто целиком (шучу))!!!

А хватит ли ковриков на всех?

Я так полагаю, это уже прецендент большого масштаба - как говорится - замучаются извиняться, а скорее всего, как у них и заведено, просто пох...рят!

[Dimozavr]

... а скорее всего, как у них и заведено, просто пох...рят!

Места жительства разные - мысли одни и те же)

[Sveta]

между прочим, по законодательству мы можем сами оплатить доставку автомобилей, а потом выставить эти издержки субару и они должны будут нам возместить Вагон из Владика стоит около 30т.р.(не точная инфа). Можно скинуться

[A2k]

между прочим, по законодательству мы можем сами оплатить доставку автомобилей, а потом выставить эти издержки субару и они должны будут нам возместить Вагон из Владика стоит около 30т.р.(не точная инфа). Можно скинуться

Хорошая тема, Свет. Улыбнуло. Только интересно, как это может выглядеть на практике?

[Antel]

Ну ВСЁ! Забрал! Щастья полные штаны... Первые 150 км прошёл с улыбкой на лице. )))))) Вот с такой! Ожидал меньше месяца.

И Вам всем ожидающим того-же желаю!!!

Поздравляю!!!))) моя тоже пришла!!!!! На месяц раньше обещаного срока!!! И радость и мука!!! Ношусь по друзьям ищу недостаюшие деньги!(в кредит решил не влазить)! Съездил в салон, посидел в ней!.... Не сплю ночами!))))

А кстати, сколько еще ждать птс?

[Sveta]

Поздравляю всех дождавшихся!!! Как у нас делается - через самый гуманный суд в мире

[Miket]

Вагон из Владика стоит около 30т.р.(не точная инфа). Можно скинуться

год назад 90 т.р. стоил. А,вообще, я ни разу не видел чтоб машина шла поездом. всегда морем. Если вам такое ОД сообщает - обманывает.

[евГений]

Ну, на последней встрече, официальный представитель убару в России, ответил так... Компания Субару посчитала менее затратным переправлять автомобили не автовозами (от границ нашей необъятной Родины), а вагонами. Но, компания РЖД, будучи монополистом и структурой, которая так же не упускает своей выгоды, взвинтила цены на своих, новых, условиях. В связи с этим (пока Боссы договариваются) возникла заминка. Если в чем не правильно понял, то пусть меня поправят

[Последний Праворульщик]

год назад 90 т.р. стоил. А,вообще, я ни разу не видел чтоб машина шла поездом. всегда морем. Если вам такое ОД сообщает - обманывает.

Не обманывает. Во Владике тоже таможатся, +ещё один порт в Приморье(не помню какой). Я вообще не понимаю - зачем отправлять морем? Только что больше войдёт за раз. Но паровозом намного быстрее. Самоходом гнать до Сибири 4-5 дней всего, паровозом - чуток больше. Ещё меньше времени с Сибири до Москвы. На кой нужно месячное плавание?...