Fabatim Опубликовано 3 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2014 @greendj, есть бумага о признании случая гарантийным ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
s-da Опубликовано 3 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2014 есть бумага о признании случая гарантийным ?Мне тоже кажется, что официальный документ, поставил бы точку в припирательствах с ОД. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
greendj Опубликовано 3 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2014 поеду менять, попробую выпросить Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 3 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2014 вы имеете право его получить.не знаю, как поведет себя ОД, но в свое время на Киа получал специальный бланк о выполненных гарантийных работах. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 3 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 3 июля, 2014 звонили от ОД, интересовались качеством обслуживания. пожаловался. спросили, обращался ли в СубаРашу. обратился. заявление приняли, предложили ждать до следующей недели. наверное еще письмо напишу, с фотографиями. я терпеливый. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 19 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 19 июля, 2014 вести с полей. звонили Субару Раша, рассказали, что случай не гарантийный, т.к. недостаток возник вследствие воздействия при эксплуатации. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Inlog Опубликовано 19 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 19 июля, 2014 Есть смутное подозрение, что любая проблема или недостаток авто возникает как следствие воздействия при эксплуатации. Печалька Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Последний Праворульщик Опубликовано 20 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2014 Есть смутное подозрение, что любая проблема или недостаток авто возникает как следствие Печалька Это особенности сибирских дилеров. Приспроситесь у своих, а мы своих потом носом натыкаем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Inlog Опубликовано 20 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 20 июля, 2014 Так уже в ветке писали, вроде, что неск ОД признали случай гарантийным. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Последний Праворульщик Опубликовано 21 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2014 Я не удивлюсь, если мою сидуху признают не гарантийной)) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Деда Миша Опубликовано 21 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2014 С твоими габаритами армейскую кровать надо ставить и вместо спинки вторую приваривать Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Последний Праворульщик Опубликовано 21 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2014 Я средних габаритов)) Если по Сибири) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 21 июля, 2014 Поделиться Опубликовано 21 июля, 2014 рассказали на это я им заметил, что у меня была рекламация, на нее был дан ответ, но проверки качества с участием потребителя не было. меня лишили возможности возразить по её результатам, что являлось бы основанием для проведения дополнительной проверки, т.е. экспертизы. мнением заинтересовались и спросили "вы хотите экспертизу". ответил, что ОД перепутал последовательность, но мнение высказал, и право на последствия оставляю за собой. переспросили, что имею в виду. пояснился, что вывод о не гарантийности случая был немотивированный, поскольку возник вследствие воздействия при эксплуатации не согласуется с назначением оплётки в эксплуатационном и эстетическом смысле (потребительские свойства) с понятием "срок службы" и тем паче "гарантийный срок". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
.357 Опубликовано 12 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 12 сентября, 2014 кому оплеточка?http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-High-Quality-cowhide-handmade-Sewing-Steering-wheel-covers-Steering-wheel-protect-For-SUBARU-Forester/1743193657.html?s=p Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
матрос Опубликовано 12 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 12 сентября, 2014 кому оплеточка? чей то я сомневаюсь в качестве этого "настоящего коускина"...да и вообще, перчатки велосипедные юзаю... очень удобно... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 20 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 20 сентября, 2014 Отправил письмо. Здравствуйте!Владею c января 2013 года Субару XV комплектация FG.Приблизительно с зимы 2014 года (пробег 45-50 тыс. км) начала облазить оплетка руля.На техническом обслуживании (60 тыс. км) в Субару Центр Кемерово заявил рекламацию.Получил отказ в признании случая гарантийным с мотивировкой "условия эксплуатации".Является ли допустимым такое качество материала оплетки руля, для её эксплуатационногои эстетического назначения в сравнении со сроком возникновения недостатка, пояснений не последовало.Дополнительной проверки качества (экспертизы) не проводилось, мотив отказа не раскрыт.Летом со мной связывались представители дилера и ООО Субару Мотор по вопросу качества проведенного ТО.Выразили обеспокоенность рекламацией, но результата по разрешению поставленного вопроса не последовало.К сведению, ранее владел КИА СИД 2009 года выпуска с кожаной оплеткой руля,которая не утратила потребительских свойствпосле трёх лет эксплуатации и 130000 тыс. км пробега.Сложившееся отношение ответственных лиц, представляющих в России интересы изготовителя,считаю не соответствующими бренду и озвученной стратегической политике его владельца.Во вложении фотографии оплетки руля и заказ-наряда.Рассчитываю на обратную связь. Учу японский, но в запасе держу носителя английского. @greendj, таки есть документ о признании случая гарантийным ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Деда Миша Опубликовано 22 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 22 сентября, 2014 @Fabatim,У меня тоже FG и тоже с января 13года,пробег около 55 ккм.Но руль в порядке.Может это как-то зависит от климатических условий зксплуатации или использования "лапок Базилио" (перчаток)? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 23 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 23 сентября, 2014 , не могу уяснить. корнями северянин-сибиряк и перчатки не жалую, никакими кремами руки не мажу. группа крови горячая, может оплетка перегревается... опять же, у коллеги greendj она по какой-то причине тоже облезла. может уточнить его группу крови? вдруг последует не лабораторный вывод и вопрос можно будет закрыть... ))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Деда Миша Опубликовано 23 сентября, 2014 Поделиться Опубликовано 23 сентября, 2014 Так вот и я удивился .Вроде и комплект и срок жизни машин у нас одинаков,а такое разное поведение оплётки руля Мой кровь тоже горячий .Всё таки климат как-то действует на материал руля,ИМХО. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
greendj Опубликовано 4 октября, 2014 Поделиться Опубликовано 4 октября, 2014 У меня с Субару центра спрашивали про кольцо на пальце, пользуюсь ли я кремом для рук. Документы не получил, причину я не помню. Облез сильно, и облезла ручка переключения передач, тоже гарантия Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
greendj Опубликовано 4 октября, 2014 Поделиться Опубликовано 4 октября, 2014 Кстати, я тоже сибиряк, может кожа жоще Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 8 ноября, 2014 Поделиться Опубликовано 8 ноября, 2014 (изменено) ОД по телефону сообщил, что заказали из Москвы замену. также под замену попала тепловая защита. Изменено 8 ноября, 2014 пользователем Fabatim Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fabatim Опубликовано 19 декабря, 2014 Поделиться Опубликовано 19 декабря, 2014 баранку руля поменяли Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Daniil_26 Опубликовано 19 декабря, 2014 Поделиться Опубликовано 19 декабря, 2014 баранку руля поменялиАналогично, ждал месяц пока придёт в Ростов. До этого оплётка была немного другая. Новая лучше и практичнее. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
War1ock Опубликовано 20 декабря, 2014 Поделиться Опубликовано 20 декабря, 2014 60.000 пробега и родной руль как новый! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения