Где мой ПТС?

[Лесоруб]

Но ведь госпошлина не взымается с истца в нашем случае http://kod-x.ru/nk/333.36.htm

Согласно ст.333.36 п.2 налогового кодекса, при сумме иска свыше 1000000, взимается пошлина но уменьшенная на сумму пошлины в 1000000. Расчет см. выше

[madmax25]

Завтра суд, сегодня юрист РРТ предложил мировое соглашение. ПТС нет до сих пор. Главный аргумент РРТ: судебное решение вступает в силу через месяц, а мировое - 15 дней. А дальше к приставам. Зато я соглашаюсь поумерить свои штрафные санкции. Интересно, а если заключить очередное соглашение с РРТ, насколько это приблизит меня к моей "пятнашке"? Смех сквозь слёзы...

[Лесоруб]

Верить РРТ - себя не уважать!

[vlastb]

Наверно пишет газета комерсант они типа избавляются от не нужных которые тянут их на дно, но есть плюс этому хоть в других порядок наведут.

а можно ссылку на статью?

[vlastb]

не статья, а песня! http://www.rbcdaily....562949984377695

Особенно прониклась этому ответу:

— Но все-таки реагировать на претензии клиентов нужно…

— Нужно. Есть шантаж и гринмейл, но есть и справедливые требования клиента. И мы их четко разделяем. Я отчетливо вижу, что запросы клиентов в последнее время поменялись. Люди теперь чаще бывают за границей, видят, как работает автомобильный бизнес там, и требуют от нас соответствовать западным стандартам. Бизнес становится прозрачнее, клиенты — цивилизованнее. Чтобы соответствовать новым требованиям, приходится меняться.

Например, за последние пару лет клиенты стали гораздо требовательнее к срокам поставки автомобиля: если раньше задержка поставки заказанного автомобиля на одну-две недели воспринималась как норма, то сейчас клиент требует от дилера большей четкости — и не только в том, когда поставлена ему машина, но и в том, как именно с ним общается специалист дилерского центра, если произошла задержка. Клиент становится более подкован в вопросах защиты своих прав — знает, где имеет право потребовать от дилера выплату пени. Это нормально, и мы понимаем, что должны соответствовать меняющимся требованиям рынка.

Для решения всех спорных вопросов мы открыли горячую линию. Все не без греха, мы готовы признать определенные недостатки в своей работе. Но как раз подобные горячие линии позволяют получить обратную связь и исправить что-то в своей работе. Случаи задержки автомобиля, вообще говоря, могут быть у любого дилера — мы ведь в свою очередь зависим от производителей и импортеров, а также еще от массы факторов. И в этой ситуации продавцы не должны уходить от ответа клиенту, а сразу сообщать о принятых нами мерах и способах урегулирования ситуации.

[Niky]

Ответ от клиентской службы спустя неск. месяцев ...

Добрый день, коллеги,

 

Повторно поступило обращение клиента ..................................... по вопросу задержки выдачи а\м по договору ЯРЛ....................

Со слов клиента руководство филиала РРТ Ярославль не может сообщить ни местоположение машины, ни дату выдачи, в связи с этим ........................ обратился в отдел по работе с клиентами в СПб, с просьбой предоставить интересующую его информацию.

 

Просьба руководство связаться с данным клиентом для решения конфликтной ситуации и предоставления интересующей информации, т.к. клиентская служба данной информацией не владеет.

 

 

Движение на новом уровне!

 

С уважением,

 

Ольга Чижова

 

Руководитель отдела по работе с клиентами

 

Направление SUBARU Автохолдинга РРТ

 

Россия, 197374, Санкт-Петербург,

 

ул. Савушкина, д. 119, к.4, лит.А

 

Тел.: +7 (812) 9999-555

 

E-mail: client-subaru@rrt.ru

 

www.rrt.ru

Изменено 31 июля, 2013 пользователем Niky

[MASEL]

Согласно ст.333.36 п.2 налогового кодекса, при сумме иска свыше 1000000, взимается пошлина но уменьшенная на сумму пошлины в 1000000. Расчет см. выше

Действительно... а я так подал... пошлину не платил сумма иска больше 1млн... заявление приняли, заседание назначили - ни чего не понимаю!

[serega04]

Завтра суд, сегодня юрист РРТ предложил мировое соглашение. ПТС нет до сих пор. Главный аргумент РРТ: судебное решение вступает в силу через месяц, а мировое - 15 дней. А дальше к приставам. Зато я соглашаюсь поумерить свои штрафные санкции. Интересно, а если заключить очередное соглашение с РРТ, насколько это приблизит меня к моей "пятнашке"? Смех сквозь слёзы...

Странно сегодня мне тоже звонила но говорит что10 дней, я называю свои условия чтобы идти на мировую чего-то не охотно согласилась говорит надо с руководством решить та как очень огромную сумму денег я от них требую смешно просто.

[MASEL]

Странно сегодня мне тоже звонила но говорит что10 дней, я называю свои условия чтобы идти на мировую чего-то не охотно согласилась говорит надо с руководством решить та как очень огромную сумму денег я от них требую смешно просто.

А что в мировой предлагают??? Вернуть деньги или отдать машину в указанный срок?

[serega04]

Лично я забираю деньги и беру деньги.Что вы у казали в исковом свои требование.

[MASEL]

Лично я забираю деньги и беру деньги.Что вы у казали в исковом свои требование.

Вернуть свои деньги и пени за то что не возвратили деньги в срок...

[serega04]

Вернуть свои деньги и пени за то что не возвратили деньги в срок...

Завтра обязательно после суда от пишитесь!!!

[MASEL]

Завтра обязательно после суда от пишитесь!!!

 

 

у меня суд 27 августа!

эта просьба наверное к madmax25

[serega04]

у меня суд 27 августа!

эта просьба наверное к madmax25

извеняюсь

[Лесоруб]

Действительно... а я так подал... пошлину не платил сумма иска больше 1млн... заявление приняли, заседание назначили - ни чего не понимаю!

Здесь уже надо задуматься о квалификации судьи, так как юрист РРТ может опротестовать ваш иск и дело затянется еще на пару, тройку месяцев. А возможно при первом заседании судья объявит дело без движения до устранения недостатков, и опять пара - тройка месяцев задержка.

[MASEL]

Здесь уже надо задуматься о квалификации судьи, так как юрист РРТ может опротестовать ваш иск и дело затянется еще на пару, тройку месяцев. А возможно при первом заседании судья объявит дело без движения до устранения недостатков, и опять пара - тройка месяцев задержка.

Спасибо!

 

[Лесоруб]

@MASEL, Не стоит. Сумма не большая, в любое время можно оплатить и занести секретарю суда. Зато не дадите шанс затянуть дело.

[Andrey Borisov]

А на каких условиях РРТ предлагает мировое соглашение перед судом?

Понятно, что со стороны клиента (истца) требования такие, чтобы ему вернули деньги и выплатили пени, а автосалон (ответчик) РРТ какие условия предложил для мировой?

[sasha15031983]

В суде одни бюрократы сидят, это просто ужас...В частности секретари и сотрудницы канцелярии. Вроде бы молодые девушки все, а злые, как собаки. Информацию никакую не дают, все пояснения с издевкой,такое ощущение, что я им чем то сильно обязан. А нормальные сотрудники таких подразделений - это сотрудники пенсионного возраста, они за свои места держаться и не выделываются, как молодеж, все объесняют по человечески. В общем если средства позволяют лучше адваката в суд посылать, нервные клетки уничтожаются там, как и в любом госучереждении с сумашедшей скоростью.

[Jdun]

http://cs315516.vk.m...pQghimh5nzk.jpg

ООО «Субару Мотор» сообщает о смене Генерального директора компании.

 

С 1 августа 2013 года пост Генерального директора компании займет Иосиаки Ичимура. Господин Ичимура имеет опыт работы в автомобильной отрасли более 20 лет и до назначения на должность Генерального директора ООО «Субару Мотор» занимал позицию президента автомобильной компании в Таиланде.

 

Его предшественник, Огура Шигеру, занимавший эту должность с января 2012 года, переведен на руководящую позицию в европейский офис автомобильного подразделения компании «Соджитс Корпорейшн».

 

По словам нового Генерального директора, российский рынок является одним из приоритетных для Subaru. «Я очень рад возможности возглавить дистрибьюторскую компанию Subaru в России. Это, безусловно, крайне интересная и ответственная позиция. Я постараюсь внести свой вклад в укрепление бренда Subaru на российском рынке, руководствуясь в первую очередь интересами наших Клиентов»,- прокомментировал г-н Ичимура.

[Док]

@Jdun,

Показательная казнь РРТ будет лучшим вкладом в укрепление бренда Субару на Российском рынке

[korazan]

Введение показательного харакири - вполне в японской традиции

[madmax25]

Сегодня в суде заключили мировое соглашение: до 10 августа машина + компенсация.

Сумму компенсации - 200 000, предложил юрист РРТ, я бы сам наверное попросил меньше.

Если не отдадут, то 12 августа пойду за исполнительным листом и к приставам.

Хотя с самого начала понятно, что машина в собственности у третьих лиц - ООО "Субару Моторс" и приставы не смогут её забрать.

Но что ещё придумать, пока не понимаю. Разве что тест-драйвовское авто вместо оговоренной в договоре, эти хоть с ПТС.

 

PS: а юрист РРТ - милая упакованная девушка и приехала (как в насмешку) на "пятнашке", какую я у них пытаюсь забрать по суду.

Глядя на неё, никогда не догадаешься, что у РРТ кризис или временные затруднения...

Изменено 1 августа, 2013 пользователем madmax25

[9Tema]

Сколько дней просрочки?

[madmax25]

Салон РРТ-Ярославль

Когда начинается просрочка - штука спорная

12 февраля оплатил 50%, 8 мая - остальное

Изменено 1 августа, 2013 пользователем madmax25