Перейти к содержанию
Old Subaru XV

"У Сервис +" отвечает на ваши вопросы


Рекомендуемые сообщения

Добрый день! Рекомендованные размеры производителем 225/55 R17/ 215/55 R17

Субару Центр, день добрый!

На Российском сайте Субару было упоминание о 16 дисках. Потерял, найти не могу, но было точно. Поэтому и спрашиваю. Там указывались рекомендованные размеры от 16 до 18. Может поможете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 507
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Субару Центр, день добрый!

На Российском сайте Субару было упоминание о 16 дисках. Потерял, найти не могу, но было точно. Поэтому и спрашиваю. Там указывались рекомендованные размеры от 16 до 18. Может поможете?

На неделе заезжал в Субару Химки и в беседе с менеджером Нуртугановым Кириллом задал ему тот же вопрос.Он был очень удивлён,когда на сайте subaru.ru в подразделе "аксессуары для XV"увидел фото 16,17 и 18 дисков для XV.Обещал проконсультироваться у руководства салона по этому вопросу,хотя на левой средней стойке действительно(с его слов) есть указание только на 17 радиус
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Субару Центр, день добрый!

На Российском сайте Субару было упоминание о 16 дисках. Потерял, найти не могу, но было точно. Поэтому и спрашиваю. Там указывались рекомендованные размеры от 16 до 18. Может поможете?

Здесь они: http://subaru.ru/lineup/xv2012/accessories

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо!

А Вы, как житель Питера, не думали о том, что резину и диски можно в Финляндии взять. Весной ездили на рыбалку в Тахо, в магазине на резину облизывались, цены пополам от наших. Но машины были битком.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На неделе заезжал в Субару Химки и в беседе с менеджером Нуртугановым Кириллом задал ему тот же вопрос.Он был очень удивлён,когда на сайте subaru.ru в подразделе "аксессуары для XV"увидел фото 16,17 и 18 дисков для XV.Обещал проконсультироваться у руководства салона по этому вопросу,хотя на левой средней стойке действительно(с его слов) есть указание только на 17 радиус

День добрый!

Вы результаты его консультаций огласите пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну и как так получается? Наша ситуация совсем выходит за рамки понимания мной как человека разумного и мыслящего логическим путем. Сегодня нам позвонил Максим (он тут пару поставми выше отписывался) и сказал, что любая машина которая подходит под наши требования - это черная в кожаном салоне любого цвета придет к ним не раньше конца сентября!!! Как это можно понимать? Складывается такое мнение что либо у представительства Субару в Москве очень большие проблемы на таможне или вообще это какое то кидалово. Не ужто так сложно отладить отдел логистики и не давать людям пустых обещаний??? Я уже и не знаю что делать. Вот так вот уже второй раз все планы коту под хвост. И наверно не нужны мне теперь уже никакие скидки и подарочные карты. За такое отношение к клиентам я думаю сейчас напишу ка я в Японское представительство Субару, благо с английским у меня все в порядке, да и знакомых много помогут донести информацию до производителя, что благодаря вот такому вот отношению складывается очень негативное мнение не только о салонах в России, но и о марке в целом. Деньги не маленькие, одна машина из двух продана, ездием с девушкой на одной по очереди, ждем... и тут вот так вот?

 

опускаются руки... наверно Субару не мой автомобиль... а Субару центр Химки не мой салон...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Пока не очень здесь освоился, и не понял в какую тему добавить мой вопрос, а вопрос такой:

Какие "детские болезни" выявились за начальный срок эксплуатации XV.

С чем больше всего обращаются владельцы, и какова реакция производителя?

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В итоге мы САМИ!!! обзвонили все салоны Субару в Москве и нашли себе машину в нужной нам комплектации, отказную. Правда цвет не черный, а серебрянный, но зато комплектация хоть та. С цветом порешаем путем 3d карбона на капот, крышу и багажник. Я вот тут хочу спросить у менеджеров Субару Центра Химки - не Ваша ли это была задача господа предложить нам некое решение, уж коли Ваши менеджеры так промахнулись со сроками, аля то которое мы сами нашли путем обзвона всех салонов? У вас же компьютеры, базы, информация. Почему конечный покупатель тоесть КЛИЕНТ должен сам обзванивать все салоны как это было в далекие 90-е годы и находить себе варианты? Почему Вы не прилагаете к этому усилий? Доколе у нас в стране к покупателю тоесть Вашему КЛИЕНТУ будут так снисходительно относиться? За проколы своих менеджеров Вы предложили скидку в 1% от стоимости автомобиля. Скидку которую Вы и так можете дать по своему усмотрению. Спасибо соседним форумам по Субару дали золотую карту и мы получили еще 1%, который кстати рассчитывается очень интересным образом. Когда у человека есть скидка в 2% ее не сразу вычитают из общей суммы за автомобиль, а поочередно - то есть мы от общей суммы отнимаем 1% а потом из полученной еще 1%. Может это так и заведено, но то что скидка суммируется, было так же проговорено при устном общении. Надеюсь в компенсацию за выполненную за ВАС работу по нахождению авто на замену подарите мне золотую карту SUBARU, а девушке моей, которая искала нам машину - вот такого мишку, он ей уж больно понравился.

мишка субару.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Пока не очень здесь освоился, и не понял в какую тему добавить мой вопрос, а вопрос такой:

Какие "детские болезни" выявились за начальный срок эксплуатации XV.

С чем больше всего обращаются владельцы, и какова реакция производителя?

Спасибо!

Удели несколько дней чтению тем Форума и ты всё сам поймешь :)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, Подскажите пожалуйста, сколько литров масла идет на двигатель 1,6 автомобил субару XV 2012 года выпуска, при его замене, а так же подскажите пожалуйста полную стоимость ТО 1 при пробеге 5000 км, что в него входит и стоимость работ, материалов и прочих услуг.

Заранее благодарен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, Подскажите пожалуйста, сколько литров масла идет на двигатель 1,6 автомобил субару XV 2012 года выпуска, при его замене, а так же подскажите пожалуйста полную стоимость ТО 1 при пробеге 5000 км, что в него входит и стоимость работ, материалов и прочих услуг.

Заранее благодарен.

Добрый день! Стоимость ТО-1 4500 р.,масло для двигателя необходимо около 6-ти литров.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нифига нам короче ни карту золтую ни дали ни мишку не подарили. Ну зато машину хоть получили. В итоге я остался при своем мнении относительно менеджеров по продажам салона Химки, с начальником отдела продаж вроде побеседовали так неплохо, но подарки зажал. А так вцелом мужик хороший :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну и как так получается? Наша ситуация совсем выходит за рамки понимания мной как человека разумного и мыслящего логическим путем. Сегодня нам позвонил Максим (он тут пару поставми выше отписывался) и сказал, что любая машина которая подходит под наши требования - это черная в кожаном салоне любого цвета придет к ним не раньше конца сентября!!! Как это можно понимать? Складывается такое мнение что либо у представительства Субару в Москве очень большие проблемы на таможне или вообще это какое то кидалово. Не ужто так сложно отладить отдел логистики и не давать людям пустых обещаний??? Я уже и не знаю что делать. Вот так вот уже второй раз все планы коту под хвост. И наверно не нужны мне теперь уже никакие скидки и подарочные карты. За такое отношение к клиентам я думаю сейчас напишу ка я в Японское представительство Субару, благо с английским у меня все в порядке, да и знакомых много помогут донести информацию до производителя, что благодаря вот такому вот отношению складывается очень негативное мнение не только о салонах в России, но и о марке в целом. Деньги не маленькие, одна машина из двух продана, ездием с девушкой на одной по очереди, ждем... и тут вот так вот?

 

опускаются руки... наверно Субару не мой автомобиль... а Субару центр Химки не мой салон...

 

Такая ситуация не только в химках, а полностью по Москве. Нам всем это урок на будущее. Я с определенного момента на важные покупки стал собирать и хранить все бумажки, что потом помогает написать аргументированную претензию и получить компенсацию в рамках законодательства. А на телефонные обещания сроков, необходимо ехать в салон и оформлять доп.соглашение на перенос этих самых сроков, либо иметь аудиозапись разговора. Меня вся эта бюрократия выручает уже не первый раз.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Субару Центр Химки подскажите, а возможен ли вариант приобретения какого-то дополнительного оборудования (одобренного компанией Субару) самому, а устанавливать у Вас? И какова стоимость работ, например, по установке спойлера, или защиты переднего и заднего бампера?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Хочу поблагодарить Аскерова Владимира и Блинов Константина за гибкий подход к клиентам и помощь в урегулировании "недоразумений". Рекомендую всем потенциальным покупателям, даже если не смогут мгновенно решить вопрос, время проведете с минимумом нервотрепки, в приятном общении :).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Стоимость ТО-1 4500 р.,масло для двигателя необходимо около 6-ти литров.

Владимир, в планах в эти выходные пройти ТО 15000, сколько по времени займет, сколько денег с собой брать и главное, можно ли поприсутствовать в ремзоне и сделать фоторепортаж для форума ? :)

Сколько дополнительно времени понадобится для устранения скрипа водительского сиденья, который был заявлен представителем Subaru Russia гарантийным и подлежащим устранению ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Субару Центр Химки подскажите, а возможен ли вариант приобретения какого-то дополнительного оборудования (одобренного компанией Субару) самому, а устанавливать у Вас? И какова стоимость работ, например, по установке спойлера, или защиты переднего и заднего бампера?

 

Уважаемый, евГений!

 

Такой вариант возможен. Например, если речь идет о спойлере, стоимость составит - 4000 р., покраска - 10 400 р.

 

Будем рады Вас видеть!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

сколько будет стоит установка сетки защиты радиатора ??

 

Уважаемый, Valor!

 

Стоимость уставки (включая стоимость сетки радитора) составит - 8700 р.

 

 

Будем рады видеть Вас!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...