Elena Опубликовано 1 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 1 августа, 2012 Заказала машину у ОД в нашем городе в конце апреля, комплектация FH цвет оранжевый, срок поставки июль. 13 июля менеджер ОД сообщил, что машина в Москве и будет в нашем городе в течении 1-2 недель. На прошлой неделе менеджер на вопрос когда будет машина ответил, что она в Москве, на ней меняют стойки амортизаторов задних дверей, типа рекламация по стойкам на партию машин. Сегодня в ходе очередного разговора менеджер ответил, что не может точно сказать когда будет машина, на очередном автовозе ее нет. Хочется получить ответы на следующие вопросы: правда ли, что есть рекламация на партию машин? когда реально машина будет у ОД в салоне? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Uncle Vova Опубликовано 1 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 1 августа, 2012 Пришла партия машин в ночь с воскресенья на пнд. Про рекламацию ни слова. В своей уже посидел. Манагер обмолвился что из его клиентов ( у него только три последних комплектации) получили только трое. К слову, сказать мой машин по договору должен был быть 20 августа (потом звонили ,сказали 15 июля , потом.......позже....и т.д.). Короче , логисты у них там что-то напутали и от этого весь бардак(это со слов манагера). Все что знал - рассказал. Вопросы в личку Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DiLCo Опубликовано 1 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 1 августа, 2012 Какие, однако, версии разные про приход 15 июля! Мне сказали, что это "официальный приказ представительства Субару Раша обзвонить всех клиентов и сказать, что авто будут 15-го июля"!!!!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Uncle Vova Опубликовано 1 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 1 августа, 2012 Про "обзвонить", для меня, вообще отдельная тема. Манагер, у которого заказывали авто, уволился(надеюсь благополучно).Это я узнал после очередного СВОЕГО звонка. Новый, позвонил только раз, нет, вру , позвонил опять я и узнал что у меня новый манагер. Он меня обрадовал "15 июля".......и все. После очередного МОЕГО звонка я узнал,что МАШИН пришел. При этом ответивший на звонок сообщил:-" Он сегодня выходной, я ему сейчас перезвоню и он с Вами свяжеться...". на след день я приехал к ОД расплатиться полностью за машин - у нового моего манагера по-прежнему выходной(звонка от него так и не было). Нами( я был с женой) занимался другой менеджер, у которого и своих клиентов было много. Метался он как...ну понятно, весь в "мыле". Мы были на заднем плане,но тем не менее оплатив полностью стоимость, поговорив про допы, (ни фиг....чего у них брать не буду),страховку, в СВОЕМ МАШИНЕ посидел,поигрался чуток и...до пятницы.Т.Е.ПРО "ОБЗВОНИТЬ" это отдельная тема. Но надо отдать должное -прибывшие машинки улетают как горячие пирожки, а манагеров мало и они все в "мыле". Просто мне не повезло с "уволившимся" манагером, но МАШИН пришел, и это все перевешивает. Может немного сумбурно написал.Звиняйте Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ross104 Опубликовано 1 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 1 августа, 2012 Вопрос к Алексею Кононову:Подскажите по поводу установки доводчиков стекол. На Украине мне официальный диллер сказал что установка невозможна впринципе и что никакой доводчик там не заработает. В инете (на drive2) видел сообщения что человеку поставили доводку прямо при покупке. Может подскажете какие модули доводки совместимы с нашей машинкой? Может есть какая то особенность в схеме подключения и т.д., так чтоб я своих немного простимулировал )) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
евГений Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Если Вы имеете ввиду замену головного устройства - то это возможно.У оф. дилеров есть варианты установки различных головных устройств взамен штатного, в т.ч. и мультимедиа систем.Александр имел в виду тот дисплей под козырьком, на который выводится информация с компьютера. В некоторых комплектациях он ч/б, а в некоторых цветной. Вопрос касался замены монохромного дисплея на цветной - многофункциональный Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladink Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Александр имел в виду тот дисплей под козырьком, на который выводится информация с компьютера. В некоторых комплектациях он ч/б, а в некоторых цветной. Вопрос касался замены монохромного дисплея на цветной - многофункциональный Да, да. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Да в общем-то и высылать нечего. Вместо русских букв - звездочки. Письмо от владельца а/м - будет достаточным поводом для официального запроса и последующих действий. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Извиняюсь но не увидел ответ на вопрос. Извините.Не всегда сразу получается получить необходимую для ответа информацию, тем более, когда возможных вариантов ответа может быть несколько =) Исходя из нашей практики: 1) Проверьте давление в шинах. Сам лично сталкивался с тем, что из салона а/м выходил с перекачанными колесами (давление было одинаковое, но = 3 атм, а/м - Форестер)2) Возможно, дело в самих колесах, а точнее с особенностях структуры корда. Может помочь: а) переставить колеса местами б )заменить резину. Мы сталкивались с этим явлением, проблему решала замена колес В чем могу заверить - скорее всего автомобиль тут ни при чем. Попробуйте переставить колеса. Кстати, у Вас остались распечатки со стенда схода развала? Если останется увод после манипуляций с колесами - пhисылайте на почту kononov.alexey@subaru-motor.ru - попробуем найти решение. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Вот так!И ничего нового выдумывать не надо. Просто нужно прикрутить от старого праворукого Форя Руки реально отдыхают. По причине, описанной выше - можете прислать эту просьбу на почту kononov.alexey@subaru-motor.ru или customer@subaru-motor.ru - это будет уже официальное обращение, который мы сможем отправить в FHI, если сами не сомжем дать точный ответ. Естественно, ответ впоследствии мы продублируем и здесь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Решение конечно удобное, но почему не светодиодные? и почему в допах светодиодные такие дорогие, они золотые? Вопрос - почему в базе огни не светодиодные - принят. Лично мое мнение: Огни должны быть (посокльку а/м продается и в Европе тоже), но ставить в базу светодиодные - неоправданно повысит цену на автомобиль, по причине указанной ниже. UPD: По поводу цены - тут мы (Субару Россия) всецело зависим от поставщика (FHI). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Ступенчатая регулировка спинки сидений - почему не сделать плавную? Вы имеете ввиду какую именно регулировку? Высоту или спинку? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Заказала машину у ОД в нашем городе в конце апреля, комплектация FH цвет оранжевый, срок поставки июль. 13 июля менеджер ОД сообщил, что машина в Москве и будет в нашем городе в течении 1-2 недель. На прошлой неделе менеджер на вопрос когда будет машина ответил, что она в Москве, на ней меняют стойки амортизаторов задних дверей, типа рекламация по стойкам на партию машин. Сегодня в ходе очередного разговора менеджер ответил, что не может точно сказать когда будет машина, на очередном автовозе ее нет. Хочется получить ответы на следующие вопросы: правда ли, что есть рекламация на партию машин? когда реально машина будет у ОД в салоне? Елена, по поводу рекламации выясню. Скажите, какой дилер, когда имели место беседы с менеджером и как зовут менеджера. Можете в личку. UPD Если укажете VIN автомобиля - я скажу наверняка, была ли по нему рекламация. Напишите мне пожалуйста VIN в личку или на почту kononov.alexey@subaru-motor.ru По поводу рекламаций на амортизаторы пятой двери - на НЕКОТОРЫХ а/м действительно была такая рекламация. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Какие, однако, версии разные про приход 15 июля! Мне сказали, что это "официальный приказ представительства Субару Раша обзвонить всех клиентов и сказать, что авто будут 15-го июля"!!!!!! Можете уточнить - кто это сказал? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Вопрос к Алексею Кононову:Подскажите по поводу установки доводчиков стекол. На Украине мне официальный диллер сказал что установка невозможна впринципе и что никакой доводчик там не заработает. В инете (на drive2) видел сообщения что человеку поставили доводку прямо при покупке. Может подскажете какие модули доводки совместимы с нашей машинкой? Может есть какая то особенность в схеме подключения и т.д., так чтоб я своих немного простимулировал )) Вопрос принял, постараюсь выяснить.Кстати, не покажете прямую ссылку на сообщение про установку этих модулей? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Александр имел в виду тот дисплей под козырьком, на который выводится информация с компьютера. В некоторых комплектациях он ч/б, а в некоторых цветной. Вопрос касался замены монохромного дисплея на цветной - многофункциональный Могу предположить, что заменой только дисплея дело не ограничится.Уточню Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vladink Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Могу предположить, что заменой только дисплея дело не ограничится.УточнюПожалуйста. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ross104 Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Вопрос принял, постараюсь выяснить.Кстати, не покажете прямую ссылку на сообщение про установку этих модулей? В моем вопросе прямая ссылка была Из переписки с автором выяснил что это Субару центр, Башиловская, Москва, отдел допоборудования. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 2 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 В моем вопросе прямая ссылка была Из переписки с автором выяснил что это Субару центр, Башиловская, Москва, отдел допоборудования. Понял Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
михаил Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Как насчет газовых упоров на капот.Отсутствие USB-разьема в 2012г. - нонсенс. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Последний Праворульщик Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 В чем могу заверить - скорее всего автомобиль тут ни при чем. Попробуйте переставить колеса. Кстати, у Вас остались распечатки со стенда схода развала? Если останется увод после манипуляций с колесами - пhисылайте на почту kononov.alexey@subaru-motor.ru - попробуем найти решение.Этот вопрос больше всего напрягает, так как дилер за 300 км.Могу ли на своём СТО отрегулировать сход-развал, если такая необходимость возникнет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ross104 Опубликовано 2 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 2 августа, 2012 Отсутствие USB-разьема в 2012г. - нонсенс. Об этом отписался в теме опроснике ))) В 2007 году USB стал появляться почти во всех магнитолах, а потом и в автомобилях, а тут подняв подлокотник и увидев AUX был очень удивлен. Плюс была бы стандартная 2Din голова, заменил бы, а тут походу Wide2Din и рамок переходных как я понял нету, а менять пол панели на Китай желания нет вообще... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Fliegerkurat Опубликовано 3 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 3 августа, 2012 Нет охлаждения в бардачке, из за невозможно довезти холодным бутылку водки на природу, не пользуясь различными костылями. Неужели сложно пустить трубку от кандея в бардачок? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DEN Опубликовано 3 августа, 2012 Поделиться Опубликовано 3 августа, 2012 Неплохо бы ещё одну розетку 12 В в багажнике иметь, на природе очень удобно было бы. И ещё одно, может и утопическое: можно было бы и инвертор встроенный на 220 В встроить куда-нибудь, ватт так на 100 , чтоб без проблем ноут подцепить, переноску- лампочку на природе под шатер на природе, телефон зарядить (чтоб каждый раз не покупать новую автозарядку при смене телефона), ну и т.д. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey Kononov Опубликовано 3 августа, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 3 августа, 2012 Как насчет газовых упоров на капот.Отсутствие USB-разьема в 2012г. - нонсенс. Про газовый упор - официальная версия - так решил производитель. USB разъем отсутствует только в базовой комплектации. Там устанавливается другая магнитола, которая не поддерживает USB. Опять же - вопрос цены. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения