Где мой ПТС?

[natarun]

Просматривал нашу ветку(может не очень внимательно),не нашёл ни одного случая обращения в РРТ по поводу возврата денег.Возможен ли такой вариант развития событий:в 14-дневный срок по условиям договора авто не выдан,далее претензия на возврат денег.Не будет ли в этом случае нарушен договор в части одностороннего разрыва соглашений и каковы последствия ,как для одной ,так и для другой стороны?Ну чисто гипотетически...

Я вчера психанула и позвонила в салон. Сказала, что хочу забрать деньги и перевести их в Неву-автоком, буду покупать тигуан. Мне сказали, что перевод денег займет 10 дней. В салоне фольксваген мне сказали, что половина машин у них с ПТС, а если его нет, то через день будет. Вот это работа. Думаю, с салоном фольксваген я смогу договориться, чтоб подождали, у них тоже сейчас хорошие скидки. Никаких допов не требуют, страховка меньше.

[Владимир1978]

Я вчера психанула и позвонила в салон. Сказала, что хочу забрать деньги и перевести их в Неву-автоком, буду покупать тигуан. Мне сказали, что перевод денег займет 10 дней. В салоне фольксваген мне сказали, что половина машин у них с ПТС, а если его нет, то через день будет. Вот это работа. Думаю, с салоном фольксваген я смогу договориться, чтоб подождали, у них тоже сейчас хорошие скидки. Никаких допов не требуют, страховка меньше.

Хм... а что Вы будете делать если за 10 дней никаких денег РРТ никуда не переведет? А я почему-то уверен, что так и будет! А далее Новогодние праздники. А далее только суд!

[serge_iz_pitera]

>что перевод денег займет 10 дней

 

Имеется в виду 10 рабочих дней. Т.е. даже если долбанное РРТ сделает в течении 10 дней (в чем я совневаюсь сильно), то скорее всего это будет уже после 9 января.

Почитайте инет, я видел, что народ отписывался про то, что забирал деньги из РРТ, но не помню сколько это у них занимало (врятли 10 дней).

[Mysth]

>что перевод денег займет 10 дней

 

Имеется в виду 10 рабочих дней. Т.е. даже если долбанное РРТ сделает в течении 10 дней (в чем я совневаюсь сильно), то скорее всего это будет уже после 9 января.

Почитайте инет, я видел, что народ отписывался про то, что забирал деньги из РРТ, но не помню сколько это у них занимало (врятли 10 дней).

По закону в течении 10 рабочих дней обязаны перевести. НО!! не забываем про три магические буквы!!!

[Tatoshka]

Мне в РРТ озвучили - 5 банковских дней с момента подачи заявления о возврате ден.средств

[Michail]

Добрый всем день. Не смотря на все вышенаписанное хочу за свои деньги встать в очередь ждунов РРТ Шувалово. Возник вопрос - а есть ли хоть один счастливчик, у которого все было хорошо?

[Владимир1978]

Мне в РРТ озвучили - 5 банковских дней с момента подачи заявления о возврате ден.средств

Мне сегодня на подобный вопрос сказали 10 банковских дней. РРТ Архангельск. Менеджер убедительно (естественно, а как-же без этого!! ) просил не волноваться, мол ПТС на следующей неделе точно будет. Разговаривал по телефону, так что претензию лично вечером завезу.

[Владимир1978]

Добрый всем день. Не смотря на все вышенаписанное хочу за свои деньги встать в очередь ждунов РРТ Шувалово. Возник вопрос - а есть ли хоть один счастливчик, у которого все было хорошо?

Если и есть, то не в РРТ . Москвичи вроде некоторые вовремя получили авто.

[Татьяна76]

Составили и вручили ОД ??? Да ..конечно. Все вручили и подписали давным давно.

 

 

 

ПТС приходит через трое суток, после перечисления денег вашим ОД. у нас уже второй месяц идет ПТС

[serge_iz_pitera]

2 Michail: я бы на Вашем месте попробовал попробовать купить через Москву (там РРТ нет). Правда надо понимать что обслуживаться по гарантии, конечно, надо как-то в Питере или в соседней Финляндии. Также в инете много отрицательных отзывов про страховой ремонт у РРТ: запчасти везут очень долго и потом страховая удивляется стоимости запчастей, что в конечном счета отражается на стоимости страховки на след. год.

 

Если Субару не единственный вариант, который Вы рассматриваете, то посмотрите на другие марки. В нашей-Раше мы еще не скоро будет выбирать не сервис, а марку.

[Michail]

В том-то и дело, что форик очень приглянулся. В добавок это единственная машинка, в которую без проблем пересели после матрешки и я и супруга

[serge_iz_pitera]

просил не волноваться, мол ПТС на следующей неделе точно будет.

Вы задали вопрос "Какого числа деньги за мой автомобиль были переведены дистрибьютору?". Попробуйте!

 

Если за 3 рабочих дня до окончания срока поставки по договору они не отвечают на этот вопрос, то вы почти наверняка превращаетесь в ждуна второго уровня

(первый уровень - это когда ждут, но срок поставки по договору еще не закончился)

[Татьяна76]

Вот это типичное адское издевательство со стороны РРТ.

 

Полностью оно обычно звучит из уст менеджера РРТ так: "Увы, но пока не известно когда придет ПТС. Как только придет я с Вами обязательно свяжусь. Приносим извинения за доставленные неудобства".

 

Понимать это надо так: "Хрен вы чего дождетесь, пока мы не переведем деньги за Ваш автомобиль дистрибьютору."

 

 

Да да именно так оно все и есть...у нас уже пени около 150000 тысяч , на 100000 установили оборудования. и вот еще копится теперь.

[Tatoshka]

Мне сегодня на подобный вопрос сказали 10 банковских дней. РРТ Архангельск. Менеджер убедительно (естественно, а как-же без этого!! ) просил не волноваться, мол ПТС на следующей неделе точно будет. Разговаривал по телефону, так что претензию лично вечером завезу.

"

 

Цитирую мой последний разговор с РРТ:

"РРТ Северо-Запад приносит Вам свои извинения, но в силу не зависящих от нас причин, до 31.12.12 привезти Ваш автомобиль не получается. Реальный срок привоза автомобиля - 20-е числа января, срок доставки ПТС - середина февраля 2013 года, если данные сроки Вас не устраивают, Вы можете расторгнуть договор, написав заявление на возврат денежных средств. Срок перевода на указанный Вами счёт составит 5 банковских дней. До свидания".

И всё, менеджер повесила телефонную трубку. Позвонил своему менеджеру, с кем договаривался, тот "промычал" что-то невнятное и сказал, что наверно так и будет, как по телефону озвучили.

Предварительный договор от 22.11.12 - внесение обеспечительного платежа, оплата 70% - 07.12.12. Основной договор так и не подписан.

[serge_iz_pitera]

Антон, я бы на Вашем месте быстрее бы забрал деньги у РРТ (это очень хороший совет).

[Владимир1978]

Вы задали вопрос "Какого числа деньги за мой автомобиль были переведены дистрибьютору?". Попробуйте!

 

Если за 3 рабочих дня до окончания срока поставки по договору они не отвечают на этот вопрос, то вы почти наверняка превращаетесь в ждуна второго уровня

(первый уровень - это когда ждут, но срок поставки по договору еще не закончился)

Данный вопрос я задал менеджеру. Ответа на него я не получил. Разговор был по телефону и чел сослался на то, что под рукой типа нет информации. Когда я попросил его подойти к компу и посмотреть мне было вежливо, но четко сказано что-то типа - не учите меня как работать.

[Tatoshka]

Антон, я бы на Вашем месте быстрее бы забрал деньги у РРТ (это очень хороший совет).

Да, так и поступлю.

Жаль, что вместо субару придётся ездить на Тигуане или Мицубиси или Кашкае (эти стоят в салонах с ПТСами, ещё и скидки на них сейчас до 150 т.р.).

[Michail]

Жаль, что РРТ монополист. На вторичке смотрю тоже ничего нет

[Деда Миша]

Ребята,неужели одно РРТ у вас на Северо-Западе занимается Субарами?Если "да",то уж лучше забрать у них деньги и попробовать приобрести машину,например,в Москве.Зачем же нервы так себе накручивать?

[Hugo]

>что перевод денег займет 10 дней

 

Имеется в виду 10 рабочих дней. Т.е. даже если долбанное РРТ сделает в течении 10 дней (в чем я совневаюсь сильно), то скорее всего это будет уже после 9 января.

Почитайте инет, я видел, что народ отписывался про то, что забирал деньги из РРТ, но не помню сколько это у них занимало (врятли 10 дней).

На основании п.3 ст.487 ГК РФ покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

 

Тоже право – возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом– предполагает п.2 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.

10 дней именно календарных. Если деньги не вернут, то это уже неправомерно удерживаемые денежные средства.

Проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания это уже ст.395 ГК РФ.

[Michail]

2 Hugo: Юрий, а ты уже счастливый обладатель, или планируеш?

[Michail]

Я смотрю, Subaru_Russia просматривает эту тему. Ответьте честно , стоит связываться с РРТ?

[Hugo]

2 Hugo: Юрий, а ты уже счастливый обладатель, или планируеш?

Уже можно поздравить, обладатель с 12.12. До этого 20 дней просрочки по договору.

[Michail]

Мне манагер сказал расчитывать на 14 дней просрочки. Может не обманул

[Michail]

Интересно, а есть ли какие-то узаконеные сроки, в течении которых РРТ обязаны перевести деньги в Москву и можно ли у них потребовать гарантийное письмо по поводу этого перевода?