ТО-0 (5 000 км пробега)

[Пирояв]

@**Sergy**,этого никто не сможет подтвердить. Льют по регламенту, а там 0в20. Иное - только по желанию водителя, никак иначе. Если заметили, что 0в40 - пишите, звоните в представительство Субару. 

[MarinaK]

ребята, кто в УС делал ТО-5000 сможете подтвердить это ?

Все ТО в УС, но я видимо отношусь к той небольшой категории людей, которые сами спрашивают, что их интересует, чтоб не винить кого-то постфактум В данном случае, не тяжело самому поинтересоваться, какое масло сейчас используется... Знаю, что на Каширке спрашивают.

Также, насколько я помню, когда заливала 0w20, оно было самым дешёвым из всех масел в УС, непонятно, за что Мажор накрутил 500 руб))

Если заметили, что 0в40 - пишите, звоните в представительство Субару.

Вы себе представляете ситуацию, что основной оф. дилер заливает как бы "неположенное" масло в день десяткам машин без разрешения СМ? Чтоб у всех накрылись движки и СМ попало на дорогостоящие ремонты по вине их ОД? Блин, ну не в гараже обслуживаетесь-то....

[Пирояв]

@MarinaK, от "неположенного" масла движки не накроются, если класс вязкости в пределах разумного. И да, представляю: в гараже порой лучше. Не хочу на "У" наговаривать, но знаю из 1-ых рук, как Рольф, например, работал несколько лет назад.

Те, кто мониторил тему на дроме про форики, помнит историю как 5в30 лили официалы, но не в Мск.

[shifter]

в мажоре, пять двести с чем-то. Про скрип колодок:

 

- это нормально.

- а если заменить?

- все равно будет скрипеть.

 

безвыходная ситуация )))

 

[Inlog]

В конце концов, уже кто - то выложит подтверждающие документы?, или прекратите писать о одобрении.

 

Вот мой вопрос у Субару (с некоторыми купюрами) и полученный оф ответ. Так что утверждения ОД о новых рекомендациях Субару - небольшой развод  . Масло Субару 0W30 SN почему-то даже и не упомянули (если данный ответ не формальный)   :

Добрый день, уважаемый Юрий.

 

Благодарим Вас за обращение и выбор марки Subaru.

Завод-изготовитель рекомендует использовать оригинальное моторное масло Subaru 0W20

http://www.subaru.ru/service/original-service/originalnye-smazochnye-materia

ly-subaru/FIG-5199-20T1L/

В качестве альтернативных моторных масел допустимо использование:

- Motul 8100 Eco-lite 0w20, Motul 8100 Eco-nergy 0w30, Motul 8100 X-lite 0w30, Motul 8100 X-max 0w40

- Castrol EDGE Professional C3 0w30, Castrol EDGE Professional A3 0w40

- Mobil New Life 0w40

 

С уважением,

Отдел по работе с клиентами

Департамент качества обслуживания

ООО "Субару Мотор"

 

-----Original Message-----

From: customer@subaru-motor.ru [mailto:customer@subaru-motor.ru] On Behalf Of Yuri

Sent: Wednesday, June 25, 2014 12:20 AM

To:Subject: Моторное масло для Subaru XV 13МГ

 

Добрый день!

 

Владею автомобилем Субару XV 2013 г.в., 2.0 литра, вариатор, комплектация FG.

Сегодня проходил ТО-15, официальный дилер У-Сервис в Москве использовал моторное масло Subaru 5W-30 SN и утверждал, что Subaru теперь рекомендует именно это масло, а не рекомендованное (без альтернатив) в Инструкции и на

всех плакатах в офисе дилера 0W-20 (его использовали при прохождении ТО-5).

С пояснениями, что использовавшиеся ранее масла 0W-20 и 0W-30 с индексами SM являются минеральными и сняты с производства, вместо них Subaru рекомендует масла с индексом SN.

 

Официальный документ о рекомендации производителя использовать масло 0W-30 вместо 0W-20 предъявить мне не смогли, равно как и ссылку на какой-либо Сервисный бюллетень или иную официальную информацию, отослав на Ваш общий сайт www.subaru.com. Однако на этом сайте я также не нашел требуемых данных или упоминаний.

 

Прошу подсказать (подтвердить или опровергнуть), какое все же масло компания Subaru рекомендует для использования в машинах XV 13МГ, и обоснованы ли заявления официального дилера о рекомендации использовать масло 0W-30 со

ссылками на официальные заявления Вашей компании?  

 

С уважением, ......

[s-da]

С пояснениями, что использовавшиеся ранее масла 0W-20 и 0W-30 с индексами SM являются минеральными и сняты с производства, вместо них Subaru рекомендует масла с индексом SN.

Проходил 05.07.2014. ТО-0 (5 тыс.км) в У-Сервис на Автозаводской. Залито масло SM 0W-20.

Памятуя Ваш пост о снятии данной модификации с производства, специально переспросил, когда увидел наряд-заказ. Менеджер предоставил фото-подтверждение (масло из бочки, с обозначением SM). Может конечно старые запасы... 

 

 

 

[MarinaK]

в гараже порой лучше. Не хочу на "У" наговаривать, но знаю из 1-ых рук, как Рольф, например, работал несколько лет назад.

Я не знаю, из каких "рук" у Вас информация, поскольку я лично в Рольфе 6 лет обслуживалась и общалась с мастерами, и в ремзоне торчала, и проблем, как у клиента, никаких не было Еще и субу к ним гоняла косяки од исправить)

s-da

оно было закуплено в большом количестве в конце 12-го или нач. 13-го года, когда снова появилось в од, насколько я помню, потом не знаю, может, еще закупки были..

[nicks]

У нашего ОДа SM-ки, судя по всему, еще завались. И в бочках и в канистрах. Лично я предпочитаю канистры. Недавно делал межплановую замену на 22500, SN у них даже и нет пока 

[владемур]

Всем Привет! Кто делал ТО-1 в Ростове на Дону? Стоит ли ехать

[icVic78]

Еду на ТО в Казань. Кто-нибудь там обслуживается? как качество обслуживания? пускают посмотреть как ведутся работы? и еще вопрос. у меня 3-х месячный срок со дня регистрации машины истекает 7 августа, а поехать я могу на ТО только 9 августа. не повлияет ли это на сохранение гарантии? не слечу ненароком, а?

[MadCat]

Допустимо 1 месяц или 500км. Не беспокойся.

[Temich]

[member=icVic78], пустить обязаны в рем зону (по закону), если конечно попросите!

[Ferrocenik]

@icVic78, отпишитесь, потом пожалуйста там что и как. сам буду проездом в Казани на след неделе и  буду делать ТО-5000

[s-da]

Допустимо 1 месяц

- не совсем так. Гарантийная книжка, стр. 16 (см. вложение), п.3 "... по прошествии не более 3 месяцев с даты регистрации автомобиля..."

 

 

 

[Scars]

в казани в рем зону не пускают просто так, если только по какой-то причине. например, я попросился посмотреть порог на подъемнике. на вопрос просто понаблюдать отвечают что запрещено техникой безопасности. хотя конечно по закону должны, бодаться лень было.

машину загоняют сами, ключи им оставляете.

по качеству обслуживания вроде все ок, хотя конечно не видно как масло меняют, сливают ли до конца. на последнем ТО мне перелили на 1см выше максимальной отметки. заметил не сразу, выкачивал шприцем. по умолчанию льют мобил без спроса.

цены в минимальных диапазонах, учитывая представленные здесь из других городов. 3900 по-моему у меня вышло, выкладывал в этой теме квитанцию.

делают быстро.

по поводу самостоятельной замены воздушного и салонного фильтра вообще не возражают.

[Scars]

- не совсем так. Гарантийная книжка, стр. 16 (см. вложение), п.3 "... по прошествии не более 3 месяцев с даты регистрации автомобиля..."

 

Гарантийная книжка 17.jpg 

 

мне официалы сами сказали +500 или +1мес. я прошел на пробеге 3600 (3мес и 20 дней). слова не сказали

[Ferrocenik]

@Scars, а "родное" масло льют в Казани? 0в20?

[Scars]

льют, если на приемке попросить. по цене почти не отличается

[Soslan]

не проходил ТО на 5000. тупо не знал о нем)) машину покупал не в салоне а снимали прям с автовоза, никакого менеджера там и в помине небыло, предупредить было некому, а в голове и мысли небыло о таком скором ТО. в общем все хорошо. Масло лью 0-40 мобил. все гуд

[Ferrocenik]

@Soslan, видимо и книжку по авто вам недали/вы не читали))))

[Inlog]

С такой сестрой можно любую печать получить, если

 

 

машину покупал не в салоне а снимали прям с автовоза, никакого менеджера

 

 

мальчики с калашами на трассе автовоз не очень напугали

PS: OД всем предлагают доп ТО на 1к или 5к (так было у меня с Октавией и М6, всякие протяжки, контроли, замены и пр...), однако не во всех доках производителя машин это прописано как обязательное действо. В моих случаях, поскольку авто были новые и лизинговые, лизингодатель просто отказал во всяких доп услугах и платить лишку не стал  Так что никаких ТО-5000 не было в принципе.

Изменено 6 августа, 2014 пользователем Inlog

[Ferrocenik]

Вчера ездил в Казань на первое ТО через 5000 км, так как в Йошкар-Оле ОД Субару нет. Добрались быстро, дороги отличные, правда на подъезде к Казани начинается засилье радаров, а по самому городу куча комплексов типа "Автодория". Кого интересует-погуглите, обычные радар-детекторы их не видят, так как там нет никакого излучения, они измеряют среднюю скорость движения, засекают только радар-детекторы с GPS-приемником и свежими картами(у меня такой))). Хотя, если даже у Вас нет радар-детектора, то смело в Казани можете не ускоряться больше 79км/ч, так как эти радары почти везде.
По самому ТО- сделали быстро(30минут). в само ТО входит:
замена масла, замена масляного фильтра и плюс попросил литр масла бросить в багажник для долива.
Спросили какое масло лить, сказал что конечно SUBARU 0W20.

На всякий случай поцарапал ключом родной масляный фильтр, чтобы проконтролировать, что его поменяли после ТО- все ок)))

Цена вопроса 4490р.

Завтра еду в Тюмень - 1500км.

Всем удачи!

 

[Soslan]

@Soslan, видимо и книжку по авто вам недали/вы не читали))))

все дали. но не читали) не первая машина...но первая на которой нужно проходить ТО так рано) во всяком случае проблем никаких нет, получается сэкономил порядка 4000р

[Green Smit]

По поводу спрашивают ли в "Усёре" на Автозаводской какое масло заливать могу ответить, что - НЕТ!!! На ТО-5000 единственное что спросили - "сколько км. на одометре?" Поинтересовавшись, а что все-таки будут мне заливать, сказали "Шел" 030W.Родного нету, хотя за 20 часов до приезда клятвенно меня убеждали, что есть.На мой вопрос, а куда же делось рекомендованное 020W - долгое молчание. Вот так вот = как говориться в Тулу со своим самоваром, придется самому покупать!!!

[Green Smit]

допустим......

 

 

ребята, кто в УС делал ТО-5000 сможете подтвердить это ?

Верно!!! И льют сейчас 030W "Shell"