Перейти к содержанию
Old Subaru XV

Рекомендуемые сообщения

не проблема, если ответять в письменном виде. Тогда сразу в суд заяву и вперед.

Клиенты тоже разные: одним все равно ("да пусть этот Од подавится, а с меня не убудет"), другие боятся перечить официальным представителям ("а ну как гарантии лишат"), третьи просто не хотят лапши на уши и чуть-чуть знакомы со своими правами ("ты, ОД, сначала сам докажи, что не верблюд) и т.д. я в прошлый раз 500р за 5минутный мастер класс по замене фильтра салона уже отдал, теперь могу сам поменять :-)

 

 

ЗАяву в суд, где ты напишешь, что не делал у дилера предписанные регламентом процедуры? 

 

Наш суд, конечно, "самый гуманный суд", но что-то я сииииильно сомневаюсь в выигрыше этого дела :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 899
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Изображения в теме

Я имел ввиду что ни кто то поставит криво!!! ))))...а то что дилер имеет право так заявить... и я уверен, что обязательно так заявит... и лбой суд первым же делом спросит, а есть ли у вас корочки и сертификат на обслуживание данного автомобиля!!!!... то что он некриво стоит мало кого будет волновать!!! )...есть определенный регламент несоблюдая который могут отказать в гарантии... ежели гарантия ненужна, то масла и фильтра за бутылочкой пива можно и самому поменять !!!)))...на расходниках конечно сэкономить дело хорошее, купив их самому, тут вам неимеют права отказать, а вот то что регламентные работы делал не специалист, тут ОД будет по закону прав отказав( если что ) в гарантийном случае и доказать, показав оплаченые вами работы в которых нет замены фильтров!... следовательно данные работы по регламенту не проводились, а снизу Ваша подпись!!! )Добро пожаловать в Россию!!!!! )))))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я имел ввиду что ни кто то поставит криво!!! ))))...а то что дилер имеет право так заявить... и я уверен, что обязательно так заявит... и лбой суд первым же делом спросит, а есть ли у вас корочки и сертификат на обслуживание данного автомобиля!!!!... то что он некриво стоит мало кого будет волновать!!! )...есть определенный регламент несоблюдая который могут отказать в гарантии... ежели гарантия ненужна, то масла и фильтра за бутылочкой пива можно и самому поменять !!!)))...на расходниках конечно сэкономить дело хорошее, купив их самому, тут вам неимеют права отказать, а вот то что регламентные работы делал не специалист, тут ОД будет по закону прав отказав( если что ) в гарантийном случае и доказать, показав оплаченые вами работы в которых нет замены фильтров!... следовательно данные работы по регламенту не проводились, а снизу Ваша подпись!!! )Добро пожаловать в Россию!!!!! )))))))

только Вы забываете, что указав на эти процедуры ОД должен доказать, что именно они привели к поломке, а независимая экспертиза должна подтвердить это. Иначе, любая наклейка, наклеенная Вами - есть повод для отказа в гарантийном ремонте. Не будьте так последовательны в защите ОД, он сам зубастый сверх всякой меры, лучше изучайте прецеденты и законы. Тогда и ОД становится покладистей.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А ему и ненадо доказывать, он просто говорит, что регламентные процедуры не проводились, показывает доказательства и снимает с гарантии!!!... Я не в коем случае не защищаю ОД, просто нехочу, что бы на форуме новое обсуждение пошло типа "помогите меня из за 500 р сняли с гарантии "

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А ему и ненадо доказывать, он просто говорит, что регламентные процедуры не проводились, показывает доказательства и снимает с гарантии!!!... Я не в коем случае не защищаю ОД, просто нехочу, что бы на форуме новое обсуждение пошло типа "помогите меня из за 500 р сняли с гарантии "

 

 

Нуу, не думаю, что задним числом можно снять с гарантии.... Если печать в гарантийной книжке есть, это уж как-то совсем ..... давать задний ход.

 

А вот отказать в постановке данной печати. ИМХО, никаких проблем не составляет.... 

ПЛюс, положение, в котором окажутся дилеры, заставит их биться за любую копейку.

 

З.Ы. я не говорю, что это ПРАВИЛЬНО, сам всегда масло привожу своё и фильтра меняю сам. Но признаю, что это не совсем корректно.... либо гарантия, либо экономия.....

Изменено пользователем SerSan
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В любом случае получать головняк из за 500 рэ...у ОД свой юрист в штате, который за зарплату пашет, а в нашем случае носиться по судам, тратить свое время, тратить деньги даже на тот же проезд... нафиг нафиг за 500 рэ в год!!! )))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


да еще и не имеющий статуса ОД
У меня на первом году полетел датчик педали газа, молодой сервис-менеджер увидел что сигналку ставил не у них,заблажил мол замена только платно.Я его попросил объяснить связь датчика и сигналки,(а в ответ тишина!).Короче приехал на следующий день,когда работали старые работники.Без разговора загнали и поменяли. 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Slimm81,Без лицензии,друг у меня работает экспертом в прокуратуре,объяснил как с ОД бодаться,мы не знаем всех своих прав.При слове - гарантия,соглашаемся на всё.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если сигналка не дешевая, то, как правило, у установщика лицензия есть, хотя бы на такой случай. 

 

а вот установленные светодиоды в фонари - есть повод для снятия с гарантии, так как это самостоятельная установка оборудования 

Изменено пользователем MadCat
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для продления договора ОСАГО в страховой  потребовали предоставить диагностическую карту гос.тех осмотра. Гарантийный талон с отметкой о прохождении ТО у ОД  страховую не устраивает т.к. " по ФЗ  для машины 3-х лет  ,  включая год выпуска (машина 2012 мг),   требуется диагностическая карта гос.тех осмотра установленного образца".  Если ОД имеет сертификат на проведение гос.тех осмотра - требуют карту и копию сертификата. поискал информацию на сайте ОД  :   http://www.krasnoyarsk.subaru.ru/service/technical-service/to_shedule/

вот что нашел:  

Государственный технический осмотр

Мы постоянно заботимся о своих клиентах и предлагаем услуги по прохождению технического осмотра автомобилей SUBARU в условиях наших дилерских центрах. Сервисные центры SUBARU оснащены всем необходимым оборудованием для проверки состояния автомобиля на соответствие техническим требованиям, установленным Федеральным законом №170-ФЗ «О техническом осмотре автомобиля».

По результатам осмотра выдается диагностическая карта и рекомендации технических специалистов SUBARU по дальнейшему обслуживанию Вашего автомобиля.

Пока мы проверяем Ваш автомобиль, Вы сможете провести время в комфортной обстановке в наших уютных зонах отдыха.

Ждем Вас в наших сервисных центрах!

В настоящее время услуга «Технический осмотр» доступна в следующих дилерских центрах SUBARU:

 

моего центра в этом списке нет. получается ТО у дилера надо проходить . а потом еще и гос. техосмотр? кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

[b][member=watcher][/b], Прежде всего надо позвонить в свой ОД и у них узнать, проводят или нет. Если нет, то в любой пункт ГТО за 700 рэ и получишь карту 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

такая же будет задача: и ТО пройти, и ТО для ОСАГО. что поделать, машинки становятся старше, хотя купил в мае 2013, а выпуск формально 2012.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

кто где проходил в последние пару недель то 30?

что почём, если я ничего сам покупать не буду?

в майоре вчера сказали около 22тыс без свечей (на вопрос, когда их менять, сказали принудительно где то на 100 тыс), их проверка - доп деньги по запросу

в крылатском - 18 тыс с проверкой свечек (подумал, что если сюда входит проверка, значит будут давить на замену, раз уже полезли))

кто какие цифры еще скажет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я звонил, мне на Башиловской сказали за ТО-2 16500р., но это наверно без снятия защиты))). а со своим барахлом 7000р. ;)

а свое барахло где брать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ПОРЖАЛ!!! :dolf_ru_142:

молодец

 

чуть-чуть форум почитать. тут много советов, да и в Москве с покупкой расходников вообще нет проблем.

почитать конечно можно, но думаю людям ведь всегда приятней получить порцию благодарности просто сидя на месте за обычный совет или я не прав?

про exist знаю

может есть еще где?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

может есть еще где?

Я искал раньше и выбрал его, но это сугубо личное решение, можно просто по магазинам поездить - дешевле выйдет. Мне удобнее, чтобы собрали заказ и забрать сразу, а что на чуть-чуть дороже, так за удобство и заплатить разумную цену не грех.

Да можно совсем не париться и заплатить ОД :-)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@watcher, Прежде всего надо позвонить в свой ОД и у них узнать, проводят или нет. Если нет, то в любой пункт ГТО за 700 рэ и получишь карту 

ясно. у нас гто около 600

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


P.S. На собственном, расходники свои вожу. На ТО-2 и фильтры (салон,двигатель) скажу не менять. Дело 5 мин, а в прошлый раз 500р. срубили. Я как увидел за что заплатил, чуть о смеху не покатился.

я тоже сам хочу поменять

когда у тебя то2? интересно,  срубят за замену  фильтров или нет. отпишись

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я тоже сам хочу поменять

когда у тебя то2? интересно,  срубят за замену  фильтров или нет. отпишись

ТО-2 у меня в конце мая. Но расходники уже все прикупил, за исключением тормозухи, ее буду брать в апреле. Я всегда описываю весь процесс ТО, начиная с переговоров с ОД :) Правда в этом году может быть сложнее из-за голодухи у ОД, но посмотрим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В мажоре ТО-2 21к, в усервисе 17к, везде без замены свечей.

Диагностическую карту делают в мажоре по результатам ТО 820 р., в усервисе, только в химках и без привязки к ТО.

Стоимость ГТО для легковых 720 р.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...