SerSan Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 не проблема, если ответять в письменном виде. Тогда сразу в суд заяву и вперед.Клиенты тоже разные: одним все равно ("да пусть этот Од подавится, а с меня не убудет"), другие боятся перечить официальным представителям ("а ну как гарантии лишат"), третьи просто не хотят лапши на уши и чуть-чуть знакомы со своими правами ("ты, ОД, сначала сам докажи, что не верблюд) и т.д. я в прошлый раз 500р за 5минутный мастер класс по замене фильтра салона уже отдал, теперь могу сам поменять :-) ЗАяву в суд, где ты напишешь, что не делал у дилера предписанные регламентом процедуры? Наш суд, конечно, "самый гуманный суд", но что-то я сииииильно сомневаюсь в выигрыше этого дела Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Slimm81 Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 Я имел ввиду что ни кто то поставит криво!!! ))))...а то что дилер имеет право так заявить... и я уверен, что обязательно так заявит... и лбой суд первым же делом спросит, а есть ли у вас корочки и сертификат на обслуживание данного автомобиля!!!!... то что он некриво стоит мало кого будет волновать!!! )...есть определенный регламент несоблюдая который могут отказать в гарантии... ежели гарантия ненужна, то масла и фильтра за бутылочкой пива можно и самому поменять !!!)))...на расходниках конечно сэкономить дело хорошее, купив их самому, тут вам неимеют права отказать, а вот то что регламентные работы делал не специалист, тут ОД будет по закону прав отказав( если что ) в гарантийном случае и доказать, показав оплаченые вами работы в которых нет замены фильтров!... следовательно данные работы по регламенту не проводились, а снизу Ваша подпись!!! )Добро пожаловать в Россию!!!!! ))))))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 Я имел ввиду что ни кто то поставит криво!!! ))))...а то что дилер имеет право так заявить... и я уверен, что обязательно так заявит... и лбой суд первым же делом спросит, а есть ли у вас корочки и сертификат на обслуживание данного автомобиля!!!!... то что он некриво стоит мало кого будет волновать!!! )...есть определенный регламент несоблюдая который могут отказать в гарантии... ежели гарантия ненужна, то масла и фильтра за бутылочкой пива можно и самому поменять !!!)))...на расходниках конечно сэкономить дело хорошее, купив их самому, тут вам неимеют права отказать, а вот то что регламентные работы делал не специалист, тут ОД будет по закону прав отказав( если что ) в гарантийном случае и доказать, показав оплаченые вами работы в которых нет замены фильтров!... следовательно данные работы по регламенту не проводились, а снизу Ваша подпись!!! )Добро пожаловать в Россию!!!!! )))))))только Вы забываете, что указав на эти процедуры ОД должен доказать, что именно они привели к поломке, а независимая экспертиза должна подтвердить это. Иначе, любая наклейка, наклеенная Вами - есть повод для отказа в гарантийном ремонте. Не будьте так последовательны в защите ОД, он сам зубастый сверх всякой меры, лучше изучайте прецеденты и законы. Тогда и ОД становится покладистей. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Slimm81 Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 А ему и ненадо доказывать, он просто говорит, что регламентные процедуры не проводились, показывает доказательства и снимает с гарантии!!!... Я не в коем случае не защищаю ОД, просто нехочу, что бы на форуме новое обсуждение пошло типа "помогите меня из за 500 р сняли с гарантии " Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SerSan Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 (изменено) А ему и ненадо доказывать, он просто говорит, что регламентные процедуры не проводились, показывает доказательства и снимает с гарантии!!!... Я не в коем случае не защищаю ОД, просто нехочу, что бы на форуме новое обсуждение пошло типа "помогите меня из за 500 р сняли с гарантии " Нуу, не думаю, что задним числом можно снять с гарантии.... Если печать в гарантийной книжке есть, это уж как-то совсем ..... давать задний ход. А вот отказать в постановке данной печати. ИМХО, никаких проблем не составляет.... ПЛюс, положение, в котором окажутся дилеры, заставит их биться за любую копейку. З.Ы. я не говорю, что это ПРАВИЛЬНО, сам всегда масло привожу своё и фильтра меняю сам. Но признаю, что это не совсем корректно.... либо гарантия, либо экономия..... Изменено 3 февраля, 2015 пользователем SerSan Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Slimm81 Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 В любом случае получать головняк из за 500 рэ...у ОД свой юрист в штате, который за зарплату пашет, а в нашем случае носиться по судам, тратить свое время, тратить деньги даже на тот же проезд... нафиг нафиг за 500 рэ в год!!! ))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
zen Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 да еще и не имеющий статуса ОДУ меня на первом году полетел датчик педали газа, молодой сервис-менеджер увидел что сигналку ставил не у них,заблажил мол замена только платно.Я его попросил объяснить связь датчика и сигналки,(а в ответ тишина!).Короче приехал на следующий день,когда работали старые работники.Без разговора загнали и поменяли. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Slimm81 Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 А сигналку сами ставили или все таки сервис по установке сигнализаций с соответствующей лицензией!!!???? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
zen Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 @Slimm81,Без лицензии,друг у меня работает экспертом в прокуратуре,объяснил как с ОД бодаться,мы не знаем всех своих прав.При слове - гарантия,соглашаемся на всё. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 (изменено) если сигналка не дешевая, то, как правило, у установщика лицензия есть, хотя бы на такой случай. а вот установленные светодиоды в фонари - есть повод для снятия с гарантии, так как это самостоятельная установка оборудования Изменено 3 февраля, 2015 пользователем MadCat Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
watcher Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 Для продления договора ОСАГО в страховой потребовали предоставить диагностическую карту гос.тех осмотра. Гарантийный талон с отметкой о прохождении ТО у ОД страховую не устраивает т.к. " по ФЗ для машины 3-х лет , включая год выпуска (машина 2012 мг), требуется диагностическая карта гос.тех осмотра установленного образца". Если ОД имеет сертификат на проведение гос.тех осмотра - требуют карту и копию сертификата. поискал информацию на сайте ОД : http://www.krasnoyarsk.subaru.ru/service/technical-service/to_shedule/вот что нашел: Государственный технический осмотр Мы постоянно заботимся о своих клиентах и предлагаем услуги по прохождению технического осмотра автомобилей SUBARU в условиях наших дилерских центрах. Сервисные центры SUBARU оснащены всем необходимым оборудованием для проверки состояния автомобиля на соответствие техническим требованиям, установленным Федеральным законом №170-ФЗ «О техническом осмотре автомобиля». По результатам осмотра выдается диагностическая карта и рекомендации технических специалистов SUBARU по дальнейшему обслуживанию Вашего автомобиля. Пока мы проверяем Ваш автомобиль, Вы сможете провести время в комфортной обстановке в наших уютных зонах отдыха. Ждем Вас в наших сервисных центрах! В настоящее время услуга «Технический осмотр» доступна в следующих дилерских центрах SUBARU: Субару Центр Химки (г. Москва) Автотехсервис (г. Уфа) Фортуна-Авто (г. Белгород) Субару Центр Шувалово Субару Центр Лахта Субару Центр Пулково Субару Центр Вологда моего центра в этом списке нет. получается ТО у дилера надо проходить . а потом еще и гос. техосмотр? кто сталкивался с подобной ситуацией? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Leon64 Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 [b][member=watcher][/b], Прежде всего надо позвонить в свой ОД и у них узнать, проводят или нет. Если нет, то в любой пункт ГТО за 700 рэ и получишь карту Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 3 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2015 такая же будет задача: и ТО пройти, и ТО для ОСАГО. что поделать, машинки становятся старше, хотя купил в мае 2013, а выпуск формально 2012. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vopros77 Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 кто где проходил в последние пару недель то 30?что почём, если я ничего сам покупать не буду?в майоре вчера сказали около 22тыс без свечей (на вопрос, когда их менять, сказали принудительно где то на 100 тыс), их проверка - доп деньги по запросув крылатском - 18 тыс с проверкой свечек (подумал, что если сюда входит проверка, значит будут давить на замену, раз уже полезли))кто какие цифры еще скажет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Temich Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 я звонил, мне на Башиловской сказали за ТО-2 16500р., но это наверно без снятия защиты))). а со своим барахлом 7000р. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vopros77 Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 я звонил, мне на Башиловской сказали за ТО-2 16500р., но это наверно без снятия защиты))). а со своим барахлом 7000р. а свое барахло где брать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Leon64 Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 а свое барахло где брать? ПОРЖАЛ!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 а свое барахло где брать?чуть-чуть форум почитать. тут много советов, да и в Москве с покупкой расходников вообще нет проблем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
**Sergy** Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 что то цены прилично подскочили на ТО2 ? или я ошибаюсь и всегда такой ценник был +/- ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vopros77 Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 ПОРЖАЛ!!! молодец чуть-чуть форум почитать. тут много советов, да и в Москве с покупкой расходников вообще нет проблем.почитать конечно можно, но думаю людям ведь всегда приятней получить порцию благодарности просто сидя на месте за обычный совет или я не прав?про exist знаюможет есть еще где? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 может есть еще где?Я искал раньше и выбрал его, но это сугубо личное решение, можно просто по магазинам поездить - дешевле выйдет. Мне удобнее, чтобы собрали заказ и забрать сразу, а что на чуть-чуть дороже, так за удобство и заплатить разумную цену не грех.Да можно совсем не париться и заплатить ОД :-) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
watcher Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 @watcher, Прежде всего надо позвонить в свой ОД и у них узнать, проводят или нет. Если нет, то в любой пункт ГТО за 700 рэ и получишь карту ясно. у нас гто около 600 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
watcher Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 P.S. На собственном, расходники свои вожу. На ТО-2 и фильтры (салон,двигатель) скажу не менять. Дело 5 мин, а в прошлый раз 500р. срубили. Я как увидел за что заплатил, чуть о смеху не покатился.я тоже сам хочу поменятькогда у тебя то2? интересно, срубят за замену фильтров или нет. отпишись Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MadCat Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 я тоже сам хочу поменятькогда у тебя то2? интересно, срубят за замену фильтров или нет. отпишисьТО-2 у меня в конце мая. Но расходники уже все прикупил, за исключением тормозухи, ее буду брать в апреле. Я всегда описываю весь процесс ТО, начиная с переговоров с ОД Правда в этом году может быть сложнее из-за голодухи у ОД, но посмотрим. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tiir Опубликовано 5 февраля, 2015 Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2015 В мажоре ТО-2 21к, в усервисе 17к, везде без замены свечей.Диагностическую карту делают в мажоре по результатам ТО 820 р., в усервисе, только в химках и без привязки к ТО.Стоимость ГТО для легковых 720 р. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения