Страхование

[Деда Миша]

Это при оформленном ДТП можно в течении 3-5 дней(фиксация-то есть),а при разбитии фары,стекла,царапины от гвоздя и как у Барсука лучше озвучивать,что СЕЙЧАС.Есть личный опыт на своих и служебных машинах.

И конечно,надо бы было зафиксировать в полиции(милиции).

[A-B]

да ладно вы, цена вопроса - копейки, купить и забыть как страшный сон, что нервы себе и страховым портить.

во всем можно найти плюс - судя по тому как ломали - запросто могло стекло треснуть. Так что - повезло)))

А уродам и так аукнется, мож не сомневаться - бог шельму метит...

[MarinaK]

Это при оформленном ДТП можно в течении 3-5 дней(фиксация-то есть)

Без разницы. Есть раздел во всех правилах "обязанности страхователя при наступлении события, имеющего признаки страхового случая" !Любого! в котором прописываются сроки (общие) заявления о наступлении страхового случая. И есть раздел, какие документы в конкретном случае предоставлять.

А разбитые фары-зеркала и тп в нормальной страховой вообще оформляют без каких-либо бумажек от органов..и звонить не надо- приезжаешь и фиксируешь ущерб..

[Деда Миша]

Марина,а ты сама-то сталкивалась хоть раз со страховой по такому случаю,если так категорично говоришь?

Я сталкивался.

1.Царапина от ключа(гвоздя) на БМВ-7 водительской двери на стоящей машине у офиса.Приход в милицию(по требованию СК),заявление,фотографирование участковым,отказ в возбуждении УД.Со всеми бумажками-справками в страховую,оттуда направление на покраску у ОД.

2.Попадание камня со встречки на Минке в Смоленской области опять в водительскую -- зарапина и вмятина.Звонок другу-гаишнику.Совет: вернешься в Москву,встанешь на дороге и вызовишь ГАИ,объяснив причину вызова.Так и сделал.Подъехали в моем районе проживания(свои гайцы),оформили.Через 3 дня забрал справку и в страховую.Опять направление на ремонт или замену двери.Застрахована была по полному фаршу(VIP),пылинки должны как бы сдувать,но всё равно бюрократия не победима --- справки,справки,справки...

[MarinaK]

Я не категорично, а говорю то, что знаю по своему опыту. К сожалению, имела дело с разными СК за 5,5 лет по разным случаям начиная с лобового и кузовной детали (то, что без справки без вопросов делали) и заканчивая и чужими страховыми, и разборками с сервисными центрами с привлечением СК, и с ДПС, и с милицией (если нужны были справки). Мы ж в Мск живем.. А у нас и ходят, и ездят, и на балконах стоят..индивиды..вот такие вот.. оторвать/бросить/поцарапать

И в-принципе, если внимательно прочитать правила при заключении договора в хорошей СК (со страховкой не за 30-40 т.р. для машины в миллион), разобраться, и иметь терпение и настойчивость, то почти все решаемо в свою пользу

Но это про личную машину, я сама решала, нужна мне справка или про запас оставить и что когда мне покрасить... А у Вас, насколько я поняла, бэха не своя, поэтому здесь как бы подход разный...

[Деда Миша]

Марина,давай не будем отходить от темы, я просто хотел сказать,что автору темы по любому надо было обратиться в СК.

 

З.Ы, У любой машины всё равно ЕСТЬ ВЛАДЕЛЕЦ,а на меня просто возложены обязанности от ИМЕНИ владельца общаться с милицией,СК итд.

[Barsuk]

Мдэ. проще самому всё поставить.

[YuSS]

З.Ы, У любой машины всё равно ЕСТЬ ВЛАДЕЛЕЦ,а на меня просто возложены обязанности от ИМЕНИ владельца общаться с милицией,СК итд.

Еще немного отойдем от темы. Уточним термины. )

Владелец - этот тот, кто в данный момент владеет машиной, рапоряжается ею, в том числе по доверенности. А хозяин - это собственник ТС.

[A-B]

вот поэтому я предпочитаю страховаться с франшизой. Ибо общение с нашими бюрократическими инстанциями, да ещё и по мелочи - это верх издевательства меня над мной же

[vs0707]

Марина права, я с ней согласен. У меня был случай: возле дома уроды сломали правое зеркало (висело на проводах), ментов не вызывал, позвонил в СК, сказали приезжай. Приехал, вышел эксперт, сфотал, дали направление на ремонт к ОД (авто было новое, КАСКО) Все, ни качелей ни проволочек. У них это "расходники", но я не уверен что такое отношение к клиентам во всех СК. Многие до последнего "тянут" и не хотят возмещать даже копеечный ущерб. Я к тому , что если бы мне сказали, что нужно привезти справку с ОВД, справку такую, справку сякую и кучу всякой ерунды и до кучи приходите завтра-послезавтра, я просто поехал бы и за свои деньги отремонтировал. Обидно и противно от тех условий, в какие мы поставлены, как автомобилисты и обыкновенные законопослушные граждане. Нужно всегда помнить в какой стране мы живем.

Берегите себя и свои нервы.

[Хантер]

возле дома уроды сломали правое зеркало

Как правило зеркала и стекла во многих страховых возмещаются без справок ГАИ, МВД. Все это указано в договоре страхования.

[Деда Миша]

Дядя Вова,так я о том же,только немного другими словами.Всем нам хочется при страховании как можно меньше гимора.Но жизнь такова(+ различные СК),что для себя же лучше выходит: или купить мелочь самому(без обращения в СК),или обратиться в СК,и контролируя процесс,добиться нужного тебе результата.

[Clark666]

Barsuk отвечу как сотрудник одной из крупных компаний.

 

1) Если у вас машина застрахована по КАСКО то в случае наступления страхового события вы обязаны сообщить об этом компанию как можно раньше

 

2). Есть маленький нюанс о котором все либо не знают либо забывают и думают что СК как бездонные бочки готовые всегда ремонтировать машину. К сожалению это не так. Если приходит слишком много обращений по ремонту на одну машину то компания в праве занести её в чёрный список и в дальнейшем отказать в пролонгации в связи с тем что данный объект слишком убыточен. В следствии если вы пойдёте в другую компанию делать КАСКО и если вы скроете тот факт что у вас были убытки то при проверке выяснится что вы находитесь в чёрном списке и дальнейшее страхование вам будет закрыто практически во всех страховых компаниях

 

3) Маленькая уловка) Если повреждение не значительное и его можно убрать своими силами например отполировать машину от царапины не глубокой то обращаться лишний раз в СК не стоит. Если же повреждения существенные например разбита фара или стекло или гвоздём поцарапали машину или проткнули все шины ножом или отвёрткой то лучше конечно же обратится в страховую так как за свой счёт делать ремонт или даже покупать отдельные зап. части очень дорого. Грубо говоря разбилась фара от камня который прилетел от встречки. Фара разбита в щи. Понятное дело что полный блок фары обойдётся не дёшево поэтому лучше обратится в страховую если же разбита только оболочка фары и если машина новая то блок фары всё равно надо менять. на разборке и у официалов вы отдельных частей не найдёте от фары. поэтому что делаем? Правильно) обращаемся в СК.

 

4) Кто-то тут спорил по поводу количества дней отданных на подачу заявления в СК. 1) Прежде вы должны позвонить в страховую и сообщить о страховом событии. 2) Если есть возможность сразу поехать в СК то езжайте разу. Если есть удалённое урегулирование то звоните в СК сообщаете о случаи говорите что заполню заявление в салоне и звоните после в салон договариваться о встрече. Там вам и осмотр сделают и машину помоют за одно))) После осмотра вам только скажут когда приезжать и всё.

 

 

В любом случаи надо хорошенько подумать что бы что -то сделать . Удачи вам на дорогах))

P.S. Своему клиенту я помог отремонтировать машину без справок за неделю. Сейчас счастлив что послушал меня и рад что не пришлось парится самому. (Это так мини реклама про себя)) :rolleyes:

Изменено 15 февраля, 2013 пользователем Zhelezyaka

[Zhelezyaka]

Маленькая уловка) Если повреждение не значительное и его можно убрать своими силами например отполировать машину от царапины не глубокой то обращаться лишний раз в СК не стоит.

Это не новость, так фактически все и делают. Какой смысл париться в очередях в страховой, потом ждать выплаты, если можно самому все сделать за пару часов.

[Clark666]

А не кто не говорит что надо в очередях стоять можно всё по телефону сделать и не парится. Я согласен когда надо собрать справки но если есть услуга аваркома то и бегать никуда не надо. Он приедет сфотографирует всё сам заполнил и сам куда надо сгоняет при условии что есть ещё функция сбора справок.))

 

Просто многие пытаются экономить думая, -"что вот я 80к сейчас отдам а в течении года со мной ничего не случится и эти деньги в трубу улетят, Нее пожалуй не буду страховаться или возьму в самой задрипаной СК КАСКО тыс за 20". Если не сделать КАСКО на новую машину то на практике человек платит в несколько раз больше в случаи ДТП или других ситуаций повлекших за собой повреждение автомобиля, чем если бы от заплатил за КАСКО. Если же у него полис из скажем так не самой хорошей или известной СК. то он матерится говорится что все СК плохие, а страхование зло, потому что там на него плюнули и ничего для него не сделали.

[A-B]

Просто многие пытаются экономить думая, -"что вот я 80к сейчас отдам а в течении года со мной ничего не случится и эти деньги в трубу улетят, Нее пожалуй не буду страховаться или возьму в самой задрипаной СК КАСКО тыс за 20".

а почему не так:

"вот я сейчас заплачУ 80 тыс и получу в случае чего те же услуги, что в другой страховой за 40".

В нашей стране нет как такового страхового сервиса, который столько бы стоил. Есть определенные страховые обязательства, которые регламентируются договором и законодательством. По совокупности они в целом у всех одинаковы.

что такого мне предлагает Ваша 80-тысячная СК против моей 40-тысячной, рекомендованной ОД и имеющей с ней хорошую практику страховых отношений?

или чем отличается мой договор за 40 тыр. от такого же абсолютно договора с той же СК, только заключенный через брокера за скажем - 60 тыр.?

[Lukich]

В нашей стране нет как такового страхового сервиса, который столько бы стоил.

У меня коллега из Англии владеет 5 машинами (на всю семью), из них 2 дорогие: мазерати и ягуар. Еще Гольф, форд галакси и какая-то старая тачка не помню. Блин так он за страховку платит около 3 тыс фунтов за всё. При этом сервис на высоте. Так что нам есть, куда расти.

[Clark666]

Условия не могут быть идентичными во всех страховых. Они чем - то но будут отличатся. Если вы застрахуетесь у брокера то какова гарантия что он вам поможет если у вас возникунт проблемы со страховой?

 

Вот вам одна ситуация с брокером:

 

Коллеги! У меня крайне запутанная история. На бывшей работе в том году я страховала женщину в СК "Росгосстрах". КАСКО была сделана на три платежа. Первые два были проплаченны без проблем. Подходил третий платеж. Я уволилась и соответственно не знала, когда там какие взносы подходили. ИТОГ. В январе у клиентки случается убыток на 500000р. А третий взнос должен был быть в октябре и он не проплачен. Ей не напомнили о нем. "Росгосс" с ней порвал все отношения до наступления страхового случая и отказывается платить.

 

Я в панике,мне жаль её.Что делать я не знаю... может кто подскажет как быть?((

 

Вот так вот работает большинство брокеров!!! Есть добросовестные а есть тяп-ляп лижбы бобло срубить и избавится от человека

[Clark666]

У меня коллега из Англии владеет 5 машинами (на всю семью), из них 2 дорогие: мазерати и ягуар. Еще Гольф, форд галакси и какая-то старая тачка не помню. Блин так он за страховку платит около 3 тыс фунтов за всё. При этом сервис на высоте. Так что нам есть, куда расти.

 

Нам ещё очень долго расти. Пока на рынке работают люди только ради личной выгоды.

[Lukich]

Нам ещё очень долго расти. Пока на рынке работают люди только ради личной выгоды.

О том и речь. Все хотят много бабла и чтобы сразу.

[Clark666]

О том и речь. Все хотят много бабла и чтобы сразу.

Банальный человеческий фактор. И плевательское отношение к клиентам. Воспитания и уважения к людям порой никакого. Видел как с клиентом при оформлении полиса разговаривали так как будто он им должен всё оформить а не они ему. Словесная баталия жуткая была. Таких клиентов жалко а грубым, корысным и не испытывающим к клиенту никакого уважения работникам мне порой хочется подойти и дать по морде разок что бы голову включали.

[Oleg1971]

Плохо, что клиент допускает такое отношение к себе.

[Clark666]

Скорее плохо что работник компании или брокер позволяет себе хамское отношение по отношению к клиенту!! Клиент тоже бывает не прав.

[Oleg1971]

Вопрос философский. С точки зрения брокера или агента их отношение вполне адекватное. А вот клиент ИХ отношение может воспринять, как хамское. Но. прав будет клиент - он платит, а значит заказывает музыку.

[F/S]

На сайте Автолис http://www.autolis.ru имеется ссылка на КИТ финанс, вроде как скидка по КАСКО есть, если стоит противоугонная система Автолис.

Никто не узнавал ?